cod是cash on delivery的簡(jiǎn)稱，即貨到付款，臺(tái)灣、東南亞等新興市場(chǎng)網(wǎng)購(gòu)普遍都采用這種模式。
具體流程是指賣家基于一個(gè)產(chǎn)品落地頁(yè)，在社交媒體上投放視頻、帖文、小組話題等廣告，買家點(diǎn)擊廣告直接進(jìn)入到產(chǎn)品購(gòu)買界面，下單后賣家發(fā)貨，買家收到貨后把錢給物流方，物流方再將錢給賣家的一種銷售模式。
cod模式的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
🔸優(yōu)勢(shì)
1.用戶群體更廣
在cod模式下，錢貨交易和對(duì)網(wǎng)購(gòu)的安全性有顧慮的客戶，都有了線上購(gòu)物的可能性，大大拓展了潛在購(gòu)物人群。
2.運(yùn)營(yíng)成本低
cod模式前期成本較低，無(wú)需進(jìn)行復(fù)雜的網(wǎng)站設(shè)計(jì)，僅需一個(gè)足夠吸引眼球的落地頁(yè)landing page，就能鋪開市場(chǎng)。廣告成本相比歐美市場(chǎng)也要優(yōu)惠不少，同樣的廣告費(fèi)，在東南 亞能觸達(dá)更多人群。
3.限制小、靈活性強(qiáng)
單頁(yè)cod模式以facebook等社交媒體作為主要流量來(lái)源，不受第三方電商平臺(tái)規(guī)則的限制。且由于單個(gè)產(chǎn)品一個(gè)頁(yè)面，網(wǎng)頁(yè)若受到攻擊、封禁，損失不會(huì)太大，打法更加靈活。
🔸劣勢(shì)
1.退貨率
簽收率很大程度上決定了賣家的利潤(rùn)， cod模式下客戶拒絕簽收的概率遠(yuǎn)高于常見的預(yù)付款模式。如果買家收貨地址不明確，導(dǎo)致妥投率很低，退貨率也會(huì)高居不下。
2.復(fù)購(gòu)率低
單頁(yè)模式講究短平快，難以形成粉絲沉淀，再加上單頁(yè)cod的頁(yè)面展示效果通常低于實(shí)物，因此復(fù)購(gòu)率通常較低。這也是cod模式專做爆款模式的主要原因。
東南亞地區(qū)線上購(gòu)物較比歐美市場(chǎng)而言起步較慢，線上支付以及物流體系成熟程度低。在支付方面，信用卡等移動(dòng)支付的普及率很低，人們對(duì)網(wǎng)購(gòu)的信用體系尚未形成，普遍有交易欺詐和息安全方面的顧慮。
尤其是以東南亞的越南、印尼和中東等海灣六國(guó)，在移動(dòng)支付還沒(méi)有普及的生活下，貨到付款更被消費(fèi)者所接受。與歐美獨(dú)立站相比，cod的經(jīng)營(yíng)模式更適合低貨值，低運(yùn)費(fèi)的產(chǎn)品，物美價(jià)廉的產(chǎn)品恰好能夠迅速抓住東南亞消費(fèi)者的眼球。
而cod跟歐美獨(dú)立站的最大不同點(diǎn)在于，cod更多的是單頁(yè)的模式展示，一般以產(chǎn)品詳細(xì)頁(yè)為落地頁(yè)，可以迅速引導(dǎo)消費(fèi)者下單，讓消費(fèi)者將專注力集中在產(chǎn)品的高性價(jià)比上。
至此，cod結(jié)合貨到付款的交易模式，大大解決了商家和消費(fèi)者之間的信任問(wèn)題，大受東南亞消費(fèi)者歡迎。