ems香港清關快20天
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，跨境電商越來越受到消費者的歡迎，相應的，快遞物流行業(yè)也得到了大力發(fā)展。在眾多快遞品牌中，ems可以說是深受大家的喜愛。但是有些顧客反應，在使用ems香港清關的時候會出現(xiàn)清關時間過長的狀況，讓人感到不滿和焦急。今天，我們就來詳細了解下ems香港清關快20天的緣由以及如何縮短ems香港清關的時間。
一、ems香港清關的流程
ems香港清關的流程一般分為三個部分，首先是到達香港海關，海關會對進入香港的快件進行安檢、清算和審核；其次是通關、繳付稅款，如果是納稅人，還需要繳納增值稅；最后是寄送回國內。一般而言，ems香港清關流程時間大概需要3-7天左右，因此，如果超過20天還沒有到貨，可能需要檢查一下各個環(huán)節(jié)的情況。
二、ems香港清關時間過久的原因
ems香港清關時間過久的原因主要有以下幾個方面：
1、商品屬性不符合香港海關規(guī)定：如液體、粉末類產品、大件、仿牌商品等。這些都有可能被判定為禁運品，可能會被攔截。
2、清關資料不齊全：在ems香港清關時，需要提交掃描件的身份證、訂單、付款憑證等證明文件，如果沒有提交或提交了錯誤或缺失的文件，就有可能導致清關時間延長。
3、香港海關查驗率提高：在國際貿易不斷增加的背景下，海關工作量也在逐年攀升。為了提高反恐、防疫的能力，海關會加強檢查的力度，這也會帶來清關時間的延長。
三、縮短ems香港清關時間的方法
為了避免ems香港清關時間過長，可以采取以下措施：
1、在提交訂單時，確認商品是否符合清關標準；
2、提交完整的訂單清關材料，以便于海關工作人員盡快審核申報關口；
3、盡可能提供證明材料，減少香港海關的查驗頻率；
4、選擇合適的清關時機，避免遇到海關抽查高峰期；
5、在ems香港清關超時之后，及時向客服人員詢問清關相關信息，及時發(fā)出挽回客戶的求助信息。
四、ems香港清關時間過長有什么后果？
ems香港清關時間過長會直接影響顧客的心情以及使用ems的信心。如果包裹一直在清關的環(huán)節(jié)中徘徊，客戶可能會取消交易、選擇其他快遞公司或者報警。這對于ems和商家都是極不利的結果。因此，在ems香港清關時間過久的前提下，一定要及時跟進、解釋，并給出相應的處理方案。
總結
ems香港清關時間過長可能會對使用者的體驗造成不好的影響。消費者可以從商品選擇、訂單提交材料、查驗材料的提供等方面入手，縮短ems香港清關的時效。在實際操作中，ems需要提高服務意識、客戶意識和行業(yè)意識，才能滿足人們的不斷需求和提升服務品質。