企業(yè)物流運(yùn)作流程基本上分為橫向結(jié)構(gòu)和縱向結(jié)構(gòu)。　
1、橫向結(jié)構(gòu)是指企業(yè)物流運(yùn)作從投入到產(chǎn)出總過(guò)程相關(guān)的一系列基本流程。主要包括：　
物流作業(yè)流程：即接單、采購(gòu)、運(yùn)輸、庫(kù)存、檢驗(yàn)配送等組成的基本流程。　
物流服務(wù)流程：主要是為顧客提供物流需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、管理咨詢(xún)等系統(tǒng)物流服務(wù)組成的基本流程?！?br>物流信息流程：是指從各部門(mén)各方面收集、處理、匯總、傳遞信息、共享信息、創(chuàng)造信息價(jià)值等活動(dòng)組成的基本流程?！?br>物流管理流程：即對(duì)物流運(yùn)作過(guò)程實(shí)施計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)以?xún)?yōu)化資源配置，提高管理效率的活動(dòng)組成的基本流程?！?br>2、縱向結(jié)構(gòu)是指從企業(yè)物流運(yùn)作決策到物流運(yùn)作執(zhí)行的過(guò)程。主要包括：　
物流運(yùn)作決策流程：即企業(yè)從最高層到基層員工形成物流運(yùn)作決策的基本流程，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流的有效運(yùn)作。　
物流運(yùn)作執(zhí)行流程：即企業(yè)物流運(yùn)作的實(shí)施流程，包括了執(zhí)行方法、執(zhí)行監(jiān)督等。