廣州物流公司的運(yùn)營(yíng)流程有哪些
一. 訂單接收：
1.物流公司介紹公路運(yùn)輸主管從客戶那里收到（傳真）交貨計(jì)劃；
2.公路運(yùn)輸調(diào)度員收到客戶的交貨單據(jù)；
3.檢查文件。
二. 注冊(cè)：
1.在登記表中，交貨調(diào)度劃分交貨目的地，接收客戶劃定交貨編號(hào)。
2.駕駛員（指定人員和車輛）應(yīng)到運(yùn)輸調(diào)度中心領(lǐng)取送貨單，并在運(yùn)輸?shù)怯洸旧虾炞执_認(rèn)、
三. 致電機(jī)構(gòu)：
1.填寫交貨計(jì)劃。
2.填寫運(yùn)輸途中的交貨，交貨狀態(tài)和跟蹤反饋表。
3.計(jì)算機(jī)輸入。
四. 車隊(duì)調(diào)換：
1.根據(jù)交貨方向，數(shù)量，數(shù)量和總體規(guī)劃組織車輛。
2.向客戶報(bào)告交貨計(jì)劃，并確認(rèn)出廠時(shí)的交貨時(shí)間。
五. 交貨：
1.檢查車輛狀況。
2.準(zhǔn)時(shí)到達(dá)客戶的取貨倉庫。
3.處理交貨程序。
4.提貨，蓋好棚子并鎖上箱門。
5.完成交貨步驟。
6.致電接收客戶，告知預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間。
六. 途中追蹤：
1.建立接收客戶文件。
2.駕駛員應(yīng)及時(shí)反饋途中的信息。
3.通過電話聯(lián)系接收客戶以了解交貨狀態(tài)。
4.填寫跟蹤記錄。
5.異常情況下及時(shí)與客戶聯(lián)系
七. 到達(dá)標(biāo)志：
1.通過電話或傳真確認(rèn)到達(dá)時(shí)間。
2.駕駛員將使用ems或傳真方式召回收據(jù)。
3.登錄交貨單。
4.定期將收據(jù)發(fā)送給客戶。
5.及時(shí)將當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的所在地反饋給客戶。
八.收據(jù)：
1.物流公司介紹準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確到達(dá)指定的卸貨地址。
2.交貨。
3.登錄以確保交付的產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量以及一次交付給客戶的數(shù)量達(dá)到100％。
4.了解送貨員產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售情況。