對(duì)于很多發(fā)展前景很好的貨代公司，選擇一個(gè)適合自己公司且業(yè)務(wù)能力過(guò)強(qiáng)的貨代管理系統(tǒng)是一個(gè)錦上添花的好幫手，可以促進(jìn)自己公司的進(jìn)一步上升。那么應(yīng)該如何選擇一個(gè)好的貨代管理系統(tǒng)呢。
一、能夠滿足企業(yè)業(yè)務(wù)需求
縱觀現(xiàn)在貨代軟件市場(chǎng)，也就十幾多家，每家的貨代系統(tǒng)在整個(gè)業(yè)務(wù)流程處理上大多類似，主要在于細(xì)節(jié)處理和一些側(cè)重點(diǎn)。作為貨代主，我們可以花點(diǎn)時(shí)間重點(diǎn)調(diào)研幾家系統(tǒng)，申請(qǐng)?jiān)囉?，或讓軟件商演示下系統(tǒng)，進(jìn)行各方對(duì)比。
在此，貨代主需要明確兩點(diǎn)：
1、系統(tǒng)能夠完整解決自己的重點(diǎn)業(yè)務(wù)需求
2、系統(tǒng)能夠恰當(dāng)?shù)仄ヅ淦髽I(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景
在實(shí)際應(yīng)用中，客戶拍板系統(tǒng)往往是基于第一點(diǎn)，到后面付了錢上了系統(tǒng)，卻發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)不能友好的匹配公司的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
二、售后服務(wù)
關(guān)于軟件售后服務(wù)，因?yàn)楹芏嗲闆r下，我們是在上了車才知道的，因?yàn)槟阍跊](méi)買軟件你也不知道對(duì)方的服務(wù)怎樣，只要買了軟件你才能知道對(duì)方服務(wù)如何。大家可以借鑒兩點(diǎn)：
1、通過(guò)同行客戶了解對(duì)方的服務(wù)口碑
2、和軟件商高層建立聯(lián)系
三、系統(tǒng)的可拓展性
1、oms訂單管理與其他跨境電商平臺(tái)對(duì)接導(dǎo)入
這是從貨代客戶管理角度出發(fā)，即把跨境電商平臺(tái)訂單信息自動(dòng)導(dǎo)入到系統(tǒng)申報(bào)，方便客戶處理訂單
2、tms與其他物流渠道軌跡對(duì)接
主要用于系統(tǒng)客服軌跡維護(hù)，如果系統(tǒng)能夠?qū)由掀渌锪魃糖儡壽E，那么我們就可以自動(dòng)顯示軌跡信息到系統(tǒng)和客戶訂單系統(tǒng)，不用再去手工查找維護(hù)。
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