發(fā)過(guò)物流的客戶都應(yīng)該知道，一般有固定路線的話，是兩三天就能到的。但是總會(huì)有超時(shí)的情況出現(xiàn)，這個(gè)時(shí)候去查詢，客服人員會(huì)告訴你你的貨物在哪里，多問(wèn)幾次的話有的人就會(huì)發(fā)現(xiàn)，為什么我的貨物總是在一個(gè)地方呆著不動(dòng)？怎么回事??？與這種情況類似的，還有我們?cè)诰W(wǎng)上買東西的情況，精心挑選自己喜歡的東西，下單付款等收。在這個(gè)過(guò)程中最喜歡干的事情就是查了，正常查詢都會(huì)顯示你的運(yùn)送路線和你的到哪兒了。但是，也會(huì)有不盡如人意的狀況出現(xiàn)，有的會(huì)在一個(gè)地方停留兩天，更嚴(yán)重的會(huì)在一個(gè)地方停留三天。下面，小編和大家分享一下你的物流一直在路上一動(dòng)不動(dòng)的一些原因：
一、信息未更新
很多時(shí)候會(huì)有信息更新不及時(shí)的情況發(fā)生，就是你的貨物已經(jīng)在下一個(gè)地點(diǎn)了，但是物流信息系統(tǒng)沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)情況錄入信息。這種情況就會(huì)導(dǎo)致有的時(shí)候已經(jīng)收到貨了，物流顯示還是在路上。
二、正在中轉(zhuǎn)
大件運(yùn)輸前期需要制定一整套物流運(yùn)輸方案，包括路線規(guī)劃、合理車輛安排、應(yīng)急情況預(yù)案等，任何過(guò)程都不能出現(xiàn)差錯(cuò)。萬(wàn)一出現(xiàn)好幾天不動(dòng)的情況，都會(huì)首先告知客戶，調(diào)動(dòng)緊急預(yù)案，在盡可能的情況下減少損失。
三、物流丟失
如果你的物流一直顯示不動(dòng)的話，很有可能是已經(jīng)在運(yùn)送過(guò)程中丟了。這個(gè)時(shí)候你可以再等等，要是超過(guò)了正常時(shí)間建議可以和派送員或者物流公司聯(lián)系。如果還在的話可以查詢具體原因進(jìn)行催促，但是如果是真的丟了的話就要溝通補(bǔ)救和賠償事宜了。
其實(shí)，每個(gè)人都是希望自己的物流能快一點(diǎn)的，但是是在能保證安全的前提下。如果都不安全了，在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)了破損或者丟失的情況，那再快也沒(méi)有意義了。所以還是要在最開(kāi)始選擇物流的時(shí)候多花一點(diǎn)心思，選擇一個(gè)比較靠譜的物流公司，減少這些狀況的發(fā)生。