貿(mào)服務(wù)流程復(fù)雜，中間商較多，中小微企業(yè)很難直接參與到外貿(mào)中去，這就需要建立外貿(mào)“中間平臺(tái)”，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?；?guó)務(wù)院在“外貿(mào)國(guó)六條”中正式提出“外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)”這一概念，表明政府首次明確了一達(dá)通、廣新達(dá)等外貿(mào)b2b服務(wù)商作為服務(wù)機(jī)構(gòu)的身份，支持它們?yōu)橹行∶駹I(yíng)企業(yè)出口提供融資、通關(guān)、退稅等服務(wù)，而過(guò)去他們?cè)诒O(jiān)管上一直被視為單一的貿(mào)易企業(yè)。外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)是指：為國(guó)內(nèi)中小型生產(chǎn)企業(yè)出口提供物流、報(bào)關(guān)、信保、融資、收匯、退稅等服務(wù)的外貿(mào)企業(yè)。外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)主要是為出口企業(yè)提供通關(guān)、結(jié)匯、退稅的一站式服務(wù)，并在此基礎(chǔ)上提供相應(yīng)的物流、金融等增值服務(wù)的模式。外貿(mào)綜合服務(wù)的實(shí)質(zhì)是對(duì)接貿(mào)易監(jiān)管機(jī)構(gòu)關(guān)、檢、稅、匯等部門(mén)，形成便利化的“單一窗口”。政府愿意推動(dòng)能夠提供集約式、一站式服務(wù)的綜合服務(wù)企業(yè)的發(fā)展，將分散的中小企業(yè)進(jìn)出口的資源進(jìn)行整合，化零為整，將繁雜的外貿(mào)流程化簡(jiǎn)，改變風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)構(gòu)，平臺(tái)對(duì)信息流、物流和資金流的情況全面掌握，這樣就可以建立信任體系，使得參與外貿(mào)的主體在享受便利的同時(shí)也得到一定監(jiān)管。
b2b平臺(tái)與外貿(mào)綜合服務(wù)的打通或許是完善b2b業(yè)務(wù)閉環(huán)的關(guān)鍵，能在一定程度