東南亞電商小包上門收貨的注意事項
時間:2024-04-14
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做跨境電商其中最重要的一環(huán)就是快遞,也就是東南亞電商小包,而東南亞電商小包包括了清關(guān)、派送和跟蹤等一系列服務(wù),相對于傳統(tǒng)物流來說更加便捷。作為商家,每天的訂單量非常多,所以去快遞公司發(fā)貨顯然不現(xiàn)實,這時就需要快遞員上門來取貨,那么這過程中需要注意的事項也有很多,需要大家詳細(xì)地了解一下。東南亞電商小包上門取貨一共有三點需要注意:
1、準(zhǔn)備好貨物:這一點不比多說,在司機上門之前一定要準(zhǔn)備好貨物,保證司機上門的時候能立刻拿到,這樣才能快速發(fā)貨,保證時效性。這里需要注意的是,每個貨物都必須要貼好面單,這樣才能保證貨物能夠準(zhǔn)時到達(dá)客戶手里。
2、保持電話暢通:電話暢通就不必多說了,在司機上門取貨的時候,一定要能聯(lián)系到你,如果因為路況原因而導(dǎo)致司機無法上門兒,或者你自己有事兒可以再約定下一次上門取貨的時間。
3、核對貨品:核對貨品這一環(huán)節(jié)也非常關(guān)鍵,等到貨物到達(dá)快遞公司以后還會有專一門的業(yè)務(wù)員和你聯(lián)系,進(jìn)一步核對物品的數(shù)量,名稱以及地址,可以這樣是為了確保貨品能夠順利到達(dá)買家手中,如果出現(xiàn)異常也可以及時更改。
貨物發(fā)出以后就是分揀環(huán)節(jié)了,其實這一部分其實和商家沒什么太大關(guān)系,但是你可以關(guān)注物流狀態(tài),方便客戶提問時回答,一般來說上門取件以后當(dāng)日就可以更新了。
以上就是東南亞電商小包上門取件需要注意的事項,相對于傳統(tǒng)物流來說,東南亞電商小包的價格非常低,速度也快,大大地縮減了物品的交付時間,是很多跨境電商都會選擇的一種快遞方式,不過上門取件這個環(huán)節(jié),還需要商家格外注意一下,畢竟是國際快遞,中途如果出錯還是比較麻煩的。