亞馬遜利潤(rùn)可觀，每年都有成千上萬(wàn)的新賣家涌入，但實(shí)際上只有8%的賣家銷售額可以達(dá)到10萬(wàn)美元。所以，如果我們想在亞馬遜做大，即使創(chuàng)立了自己的品牌，也需要強(qiáng)大的攻防能力，我們需要深入了解亞馬遜的運(yùn)營(yíng)模式。
所以這篇文章將分享一些自有品牌賣家經(jīng)常踩的坑，希望賣家能夠有效回避，畢竟活著才有希望，活著才能談利潤(rùn)虧損。
亞馬遜品牌賣家在平臺(tái)上需要避開(kāi)的5個(gè)坑：
1.價(jià)格太高了，以為品牌在手天下我有
亞馬遜不會(huì)因?yàn)槟闶瞧放贫o你流量。亞馬遜有大大小小的品牌公平競(jìng)爭(zhēng)，平臺(tái)上有很多種類型的產(chǎn)品，即便是大品牌也不一定能成功。另外，有數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜的大部分買家對(duì)某一品牌并不忠誠(chéng)，78%的亞馬遜買家在搜索產(chǎn)品時(shí)沒(méi)有品牌，65%的買家表示對(duì)平臺(tái)上不知名品牌的產(chǎn)品非常滿意。
所以，如果品牌賣家在產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，過(guò)于重視品牌，定價(jià)過(guò)高，他們可能會(huì)錯(cuò)過(guò)盈利機(jī)會(huì)。
那么賣家該怎么辦?
先去亞馬遜或者使用工具來(lái)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手排名靠前的價(jià)格和表現(xiàn)。價(jià)格應(yīng)該在合理的范圍內(nèi)(不要超過(guò)搜索結(jié)果頁(yè)面首頁(yè)產(chǎn)品價(jià)格的20%)，所以賣家心中最好有一個(gè)最低的價(jià)格。與此同時(shí)，我們還可以測(cè)試一些價(jià)格點(diǎn)來(lái)使利潤(rùn)最大化。
2.懶惰 - listing上去就什么都不管了
如果有很多店鋪，很多產(chǎn)品需要管理，我們可能會(huì)想偷懶，認(rèn)為發(fā)布一個(gè)listing可以一勞永逸，或者直接從其他渠道復(fù)制粘貼listing即可。那是在傷害自己!
這樣，我們不僅冒著內(nèi)容重復(fù)被處罰的風(fēng)險(xiǎn)，還可能被亞馬遜算法忽略或處罰。我們需要專門(mén)為亞馬遜產(chǎn)品寫(xiě)listing，最好比舊的更詳細(xì)，這樣可能會(huì)減少退貨，保證買家在搜索產(chǎn)品時(shí)不會(huì)排除我們的產(chǎn)品。
另外，我們需要花時(shí)間為亞馬遜優(yōu)化listing，包括標(biāo)題和內(nèi)容。
舉例來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的seo(適合谷歌)傾向于使用較短的標(biāo)題，但是在亞馬遜上，較長(zhǎng)、更詳細(xì)的標(biāo)題通常排名較高。很多第三方賣家會(huì)最大限度地增加標(biāo)題中的關(guān)鍵字(但并非堆砌關(guān)鍵字)，這將使我們的品牌產(chǎn)品每月的訂單數(shù)量翻一番。
若賣主產(chǎn)品目錄豐富，可從熱銷listing開(kāi)始，逐步處理其它listing，或借助工具批量修改listing。此外，產(chǎn)品分類也可能成為亞馬遜賣家成功或失敗的因素。
如果品牌賣家經(jīng)常錯(cuò)誤地分類產(chǎn)品或忽略產(chǎn)品的詳細(xì)信息，他們的類別排名就會(huì)受到損害。更為復(fù)雜的是，如果listing中的關(guān)鍵字歸屬不明確，亞馬遜會(huì)自動(dòng)對(duì)asin進(jìn)行重新分類。最后，建議品牌賣家做a+頁(yè)面，可以讓產(chǎn)品詳情頁(yè)面增加可讀性，減少賣家跳出，獲得品牌知名度，增加銷量。
3. 跟不上平臺(tái)的政策變化
亞馬遜的政策經(jīng)常改變。如果賣家不定時(shí)檢查并做出相應(yīng)調(diào)整，賬戶可能會(huì)在某一天醒來(lái)時(shí)掛掉。
此前，當(dāng)亞馬遜在2020年宣布新的服裝尺寸標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，成千上萬(wàn)的品牌突然面臨著重新格式化和優(yōu)化產(chǎn)品列表的壓力。
雖然有時(shí)亞馬遜政策的變化會(huì)讓人摸不著頭腦，變化的方向也無(wú)跡可尋，難以理解，但是我們還是盡量不要錯(cuò)過(guò)任何政策的更新。
需要注意的是，亞馬遜隨時(shí)都有可能抽風(fēng)，短期內(nèi)要求賣家響應(yīng)政策的變化也是很常見(jiàn)的事，而且它還不會(huì)因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品多而放寬政策，賣家所能做的就是保持警惕，迅速響應(yīng)新的變化。
4.庫(kù)存過(guò)多，庫(kù)存積壓
無(wú)論我們通過(guò)什么渠道銷售產(chǎn)品，庫(kù)存管理都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，尤其是亞馬遜。品牌賣家往往高估了prime day等促銷活動(dòng)的需求，新賣家有時(shí)會(huì)囤積他們認(rèn)為很快就賣出去的產(chǎn)品，導(dǎo)致庫(kù)存積壓。
另外，如果賣家把產(chǎn)品存放在亞馬遜fba倉(cāng)庫(kù)里，那就更麻煩了。如果產(chǎn)品賣不出去，倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)就會(huì)增加。
所以，在此提醒賣家，選品時(shí)不要抱著在其他平臺(tái)上賣得好的產(chǎn)品就可以在亞馬遜上賣得好的想法，備貨時(shí)也不要馬上進(jìn)一大批貨準(zhǔn)備大干一場(chǎng)，可以先買一小批試水。而且要時(shí)刻跟蹤銷售記錄，了解斷貨造成的損失和滯銷庫(kù)存造成的額外存儲(chǔ)費(fèi)用。
5.被動(dòng)等待買家評(píng)論
亞馬遜工人都知道評(píng)論很重要，但亞馬遜不希望賣家向買家尋求好評(píng)。
平臺(tái)嚴(yán)格禁止以下行為:
①有獎(jiǎng)好評(píng)
②在包裝袋、包裝盒或向買家發(fā)送信息以獲得好評(píng)
③發(fā)表虛假評(píng)論
④賄賂客戶刪除差評(píng)
所有這些行為都會(huì)導(dǎo)致品牌賣家被亞馬遜封鎖，但我們?nèi)匀豢梢圆扇∫恍┬袆?dòng)積極獲得評(píng)論。