淘寶購物快遞送貨上門時(shí)我不在家該怎么辦
1：淘寶購物快遞送貨上門時(shí)我不在家該怎么辦？emmmmm，現(xiàn)在菜鳥驛站和各種代收點(diǎn)，超市，柜子太多了，這種也是目前解決快遞最后一公里的最后辦法了，所以不送貨上門也慢慢的在行業(yè)里面被默認(rèn)了。對于x通二級承包區(qū)，解決辦法也就這幾種，
如果是菜鳥驛站，可以在淘寶里面設(shè)置禁止代收，只要填寫了你手機(jī)號的快遞他們都不能入庫，這樣快遞員就只能單獨(dú)處理這個(gè)件了。
要是其他的代收點(diǎn)，可以跟快遞員協(xié)商，放到南門的超市或者代收點(diǎn)。
上面兩個(gè)就是比較好的解決辦法，如果快遞員頭比較鐵就要用下面的方式了。
快遞員在繼續(xù)不送貨上門和扔代收點(diǎn)的情況下，可以在淘寶，查看物流頁面進(jìn)行**，淘寶和微信**的時(shí)效是最快的。撥打快遞客服電話**有可能工單不會下發(fā)。然后告知此件簽收未收到，如果不處理就**到郵政總局！如果快遞員的頭一般鐵，基本1560分鐘工單下發(fā)之后你就會收到快遞員電話，后面就是你跟快遞協(xié)商送貨上門的問題。
但是，要是快遞員的頭非常鐵，或者說客服工單下發(fā)的不及時(shí)，就要?jiǎng)佑么髿⑵髁耍?*快遞7天后，不管有沒有結(jié)果都可以**到郵政總局。注意必須要快遞公司下發(fā)了工單，才能在7天后**到郵政總局！一般**到郵政總局并且被受理判定為有效**，一級點(diǎn)罰款1000050000，視社會影響程度，二級點(diǎn)罰款200010000。當(dāng)然這種**到郵管局之后你就可以考慮換一家快遞了。因?yàn)榭爝f員這邊會有太多的方法報(bào)復(fù)你了，包括但不限于:把你的手機(jī)號碼放到各種網(wǎng)站上，低價(jià)出售各類電子產(chǎn)品，出租低價(jià)房租。如果你有寫詳細(xì)的地址會上門堵鎖眼。在派送你快遞的時(shí)候，每天撥打一個(gè)掛機(jī)，第三天私自退掉你的快遞。派送你快遞前，保證外包裝完好的情況下拆開你的包裹破壞內(nèi)物，然后派送時(shí)讓你在面單上面寫外包裝完好并且簽字。
所以，一般情況下，能溝通還是以溝通為主，**到郵政總局是最有效的辦法，但是遇到一些心眼小的快遞員，這也是最不建議的方式。
2：我要拒收一個(gè)快遞件，但是快遞公司幫忙簽收了？包郵產(chǎn)品無理由拒收本身就是買家要出郵費(fèi)的，就算是**給小二依據(jù)規(guī)則也是應(yīng)該買家出郵費(fèi)。
但是實(shí)際操作中大部分商家不想因?yàn)閹讐K錢快遞費(fèi)導(dǎo)致小二介入，直接就自己吃虧出了郵費(fèi)成本。
時(shí)間長了這就導(dǎo)致大部分客戶覺得拒收就拒收，我也不用出郵費(fèi)。不過有些產(chǎn)品雖然包郵但是其物流成本還是很高的，幾十塊錢一單，多了誰也扛不住。這個(gè)時(shí)候商家就會和買家協(xié)商。
您這個(gè)情況有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，最好的辦法其實(shí)是先簽收，然后申請7天無理由退換貨，選擇上門取貨。買家一分錢不用出，按照規(guī)則這時(shí)候快遞一開始發(fā)出的運(yùn)費(fèi)就是賣家要承擔(dān)的。
我的客戶這種拒收大部分都是我承擔(dān)了運(yùn)費(fèi)，不需要客戶補(bǔ)，實(shí)在是太重的件物流成本高就和客戶溝通，稍微補(bǔ)一點(diǎn)，遇見態(tài)度太差的就直接退了沒必要浪費(fèi)時(shí)間。畢竟時(shí)間成本也很高啊。
最后強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，規(guī)則是規(guī)則，不要把對方退讓當(dāng)成理所當(dāng)然，時(shí)間久了吃虧的還是自己。
淘寶購物快遞*把東西丟了怎么辦
淘寶購物快遞*把東西丟了怎么辦？(淘寶里快遞*把我的貨搞丟了怎么辦？)1、淘寶購物快遞*把東西丟了怎么辦？淘寶購買產(chǎn)品，在物流過程中弄丟了，可以采用以下方式：
1、直接要求派件的物流*賠償。
2、聯(lián)系賣家，讓賣家要求物流*賠償，或者讓賣家重新補(bǔ)發(fā)。
3、跟賣家達(dá)成一致后，申請退款。包裹由物業(yè)*或者他*收后丟失，采用以下方法：1、跟快遞員電話確認(rèn)并拿到快遞被物業(yè)或他*收的證據(jù)。2、和代收點(diǎn)協(xié)商處理方法，要求賠償。3、聯(lián)系賣家商量補(bǔ)償或補(bǔ)發(fā)?？爝f被他人冒領(lǐng)的情況下，根據(jù)快遞合同的相對性原則，理應(yīng)由買家承擔(dān)賠償責(zé)任。但在生活中，一般是賣家和送貨人或者買家共同承擔(dān)賠償責(zé)任。擴(kuò)展資料：快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任；對未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有前款規(guī)定行為，或者非法扣留快件的，由郵政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處5萬元以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處10萬元以上20萬元以下的罰款，并可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。參考資料：人民網(wǎng)：快遞丟失或損毀咋辦 雙十一快遞*看這里（圖）
淘寶快遞丟件，首先得判斷這個(gè)快遞是從哪個(gè)環(huán)節(jié)丟失的。一般分為賣家發(fā)貨環(huán)節(jié)、快遞運(yùn)輸環(huán)節(jié)、收貨環(huán)節(jié)！
如果是因?yàn)橘u家發(fā)錯(cuò)地址，導(dǎo)致你收不到快遞或者快遞丟失，可直接聯(lián)系淘寶客服，確認(rèn)責(zé)任后，讓廠家重新發(fā)貨。
如果是運(yùn)輸環(huán)節(jié)出現(xiàn)快速丟失的情況，則需要聯(lián)系淘寶客服，讓他們與快遞*溝通后重新發(fā)貨還有一種情況就是收貨環(huán)節(jié)出現(xiàn)貨物丟失的問題。則需要買家根據(jù)物流*中的派件員聯(lián)系方式，自己溝通。
如果快遞員沒有將產(chǎn)品親自送到買家手中，導(dǎo)致快遞丟失，則需要快遞員個(gè)人進(jìn)行賠付！
2、淘寶里快遞*把我的貨搞丟了怎么辦？快遞*的遺失是不區(qū)分淘寶賣家寄給買家，還是買家退貨，都是一樣的流程首先，你先找到發(fā)件時(shí)留給你的底單，然后打電話給快遞*的客服，報(bào)運(yùn)單號，要求賠償。
你電話里要明確要求客服，幾天給你回復(fù)（別超過2天），目前四通一達(dá)的客服中心都有錄音。
快遞*會內(nèi)部查找這票件是否已經(jīng)遺失，確定是誰的責(zé)任。之后是委托接收你包裹的快遞站點(diǎn)賠償現(xiàn)金。
（整個(gè)流程要3天到一周）如果客服一直拖延處理，或者賠償金額不滿意，你就打“12305”，這是郵政行業(yè)專用的消費(fèi)者申訴電話，加區(qū)號就是對應(yīng)的省局。
他們是快遞**怕的人。。。。。
3、拼多多快遞發(fā)丟了商家可以申訴嗎？拼多多快遞丟了可以要求商家補(bǔ)發(fā)。
若貨物快遞*遺失，需要由商家聯(lián)系物流追究責(zé)任。
建議聯(lián)系賣家協(xié)商重新發(fā)貨，若無法補(bǔ)發(fā)，建議及時(shí)點(diǎn)擊申請售后發(fā)起僅退款哦。
賣家點(diǎn)擊發(fā)貨后，訂單會在10天（快遞）/30天（平郵）后自動(dòng)確認(rèn)收貨，確認(rèn)收貨后錢款會打給賣家，建議您關(guān)注訂單超時(shí)時(shí)間，及時(shí)申請退款，避免錢貨兩空。
4、找代購買的東西被快遞弄丟了，怎么辦？首先肯定是找快遞*，同時(shí)聯(lián)系代購一起解決，會存在幾種情況：
1、快遞*故意弄丟的，肯定得快遞*賠。
2、代購是否真正的郵寄了。確保代購是值得信任的。
3、如果有*，措施一定要強(qiáng)硬?，F(xiàn)在的商家都是欺軟怕硬的。
淘寶購物快遞送貨上門時(shí)我不在家該怎么辦
1：淘寶購物快遞送貨上門時(shí)我不在家該怎么辦？emmmmm，現(xiàn)在菜鳥驛站和各種代收點(diǎn)，超市，柜子太多了，這種也是目前解決快遞*后一公里的*后辦法了，所以不送貨上門也慢慢的在行業(yè)里面被默認(rèn)了。對于x通二級承包區(qū)，解決辦法也就這幾種，
如果是菜鳥驛站，可以在淘寶里面設(shè)置禁止代收，只要填寫了你手機(jī)號的快遞他們都不能入庫，這樣快遞員就只能單獨(dú)處理這個(gè)件了。
要是其他的代收點(diǎn)，可以跟快遞員協(xié)商，放到南門的超市或者代收點(diǎn)。
上面兩個(gè)就是比較好的解決辦法，如果快遞員頭比較鐵就要用下面的方式了。
快遞員在繼續(xù)不送貨上門和扔代收點(diǎn)的情況下，可以在淘寶，查看物流頁面進(jìn)行*，淘寶和微信*的時(shí)效是*快的。撥打快遞客服電話*有可能工單不會下發(fā)。然后告知此件簽收未收到，如果不處理就*到郵政總局！如果快遞員的頭一般鐵，基本1560分鐘工單下發(fā)之后你就會收到快遞員電話，后面就是你跟快遞協(xié)商送貨上門的問題。
但是，要是快遞員的頭非常鐵，或者說客服工單下發(fā)的不及時(shí)，就要?jiǎng)佑么髿⑵髁耍?快遞7天后，不管有沒有結(jié)果都可以*到郵政總局。注意必須要快遞*下發(fā)了工單，才能在7天后*到郵政總局！一般*到郵政總局并且被受理判定為有效*，一級點(diǎn)罰款1000050000，視社會影響程度，二級點(diǎn)罰款200010000。當(dāng)然這種*到郵管局之后你就可以考慮換一家快遞了。因?yàn)榭爝f員這邊會有太多的方法報(bào)復(fù)你了，包括但不限于:把你的手機(jī)號碼放到各種網(wǎng)站上，低價(jià)*各類電子產(chǎn)品，出租低價(jià)房租。如果你有寫詳細(xì)的地址會上門堵鎖眼。在派送你快遞的時(shí)候，每天撥打一個(gè)*，第三天私自退掉你的快遞。派送你快遞前，保證外包裝完好的情況下拆開你的包裹*內(nèi)物，然后派送時(shí)讓你在面單上面寫外包裝完好并且簽字。
所以，一般情況下，能溝通還是以溝通為主，*到郵政總局是*有效的辦法，但是遇到一些心眼小的快遞員，這也是*不建議的方式。
2：收到莫名快遞怎么*？1、聯(lián)系快遞*
因?yàn)槭斟e(cuò)了東西，*大的可能性就是快遞*給弄錯(cuò)了，然后給我們送了錯(cuò)誤的物品，我們可以聯(lián)系快遞*，讓他把錯(cuò)誤的物品取回去，然后把我們購買的東西送回來。
2、聯(lián)系賣家
如果我們收到了錯(cuò)誤的東西，也有可能是賣家在快遞的時(shí)候，把訂單弄錯(cuò)了，所以我們可以聯(lián)系賣家，跟賣家協(xié)調(diào)溝通來處理。
3、聯(lián)系正確收貨人
有時(shí)候也可能是快遞小哥撥錯(cuò)了電話，就把別人的東西送到我們這里來了，我們可以包快遞上面的電話，讓正確的買家過來把東西取回去。
4、申請退款
如果我們收到了別人的商品，而我們自己所購買的商品沒有到達(dá)的話，我們可以申請退款。
1、撥打12305
如果在快遞上遇到了問題，我們需要進(jìn)行*的話，那么可以直接撥打12305，這是郵政業(yè)消費(fèi)者申訴的專用電話，如果是與物流*發(fā)生爭吵，或者物件有損壞沒有協(xié)商好，就可以打這個(gè)熱線電話，這是快遞**狠的方式，既高效，又能獲得賠償，非常好用。
2、官網(wǎng)*
除了撥打1205熱線，我們也可以去官網(wǎng)進(jìn)行*，跟撥打熱線電話的效果是差不多的，只需要按照登陸*郵政局網(wǎng)站，然后按照提示進(jìn)行填資料申訴就好了，同樣能夠獲得*快速高效的處理，沒幾天就能受到回復(fù)，非常實(shí)用，而且也能將問題描述更詳細(xì)，從而讓我們更快解決問題。
3：怎么*淘寶客服*有效？1、致電淘寶平臺官方客服熱線電話進(jìn)行*?？梢該艽颉?510211】電話進(jìn)行反饋，該熱線的官方客服服務(wù)時(shí)間為：星期一至星期天07：00次日01：00。
2、通過平臺上的客服小蜜*反饋。打開【淘寶】app，登錄后進(jìn)入到【首頁】，找到右下角【我的淘寶】，進(jìn)入此界面后，找到頁面中的【官方客服】，轉(zhuǎn)至【客服小蜜】界面，點(diǎn)擊頁面上方的【咨詢訂單問題】，點(diǎn)擊所要*的訂單，轉(zhuǎn)接人工客服幫忙解決。
3、經(jīng)由黑貓*平臺進(jìn)行*。打開瀏覽器查找【黑貓*】打開后，進(jìn)入【首頁】，找到【我要*】，進(jìn)入界面后需要驗(yàn)證登錄，成功登錄后轉(zhuǎn)入到閱讀平臺須知頁面，點(diǎn)擊確認(rèn)，就能正式開始*了。