6月起，支付寶在上海、杭州、蘇州、寧波和合肥五個(gè)城市率先開(kāi)通了“信用借書”服務(wù)，線上“下單”就能享受快遞上門送書和取件還書的功能。本來(lái)是一個(gè)利國(guó)利民的項(xiàng)目，但是卻遭到用戶質(zhì)疑，這究竟是怎么回事？
什么是“信用借書”？
“信用借書”是指支付寶用戶芝麻信用積分達(dá)到600以上就可以在支付寶上免押金借書，用戶在支付寶線上“下單”就能享受快遞上門送書和取件還書。除此之外，支付寶還在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)通了以“省、直轄市、自治區(qū)”為單位的“讀書圈”和用戶互相之間的借書功能。
借書期限為42天，可續(xù)借12天，每次可以借3本書，費(fèi)用和押金都是免費(fèi)的，但是要支付3元的押金。據(jù)小編了解，送圖書的快遞費(fèi)是必須要支付的。
目前支付寶只在上海、杭州、蘇州、寧波和合肥五個(gè)城市率先開(kāi)通了“信用借書”服務(wù)，其他城市也有望在之后享受該服務(wù)。
最大問(wèn)題：可借圖書有限
從目前看來(lái)，用戶之間相互借閱的功能還未啟動(dòng)，只能夠看到別人的藏書和搜索圖書。圖書館提供的借閱功能使用起來(lái)不算復(fù)雜，每單最多可以借5本書，上海地區(qū)的快遞費(fèi)用只需5元，下單時(shí)還會(huì)直接填入最近在淘寶購(gòu)物的收貨地址和聯(lián)系方式。
用戶表示，如果“信用借閱”能提供的圖書特別有限，那其實(shí)真要質(zhì)疑它存在的價(jià)值和意義，“讀書”是不是僅僅被作為借口，就好像那些只適合拍照、不宜吃飯的餐廳，為了一時(shí)能夠吸引公眾而舍本逐末。最理想的狀況當(dāng)然是公共圖書館能提供所有圖書的快遞借閱服務(wù)，那將大大節(jié)約讀者的精力和時(shí)間，但不排除在快遞過(guò)程中有丟失和損傷圖書的可能性。支付寶此功能剛剛上線，有不完善的地方也很正常，只能靜觀其變。
加入“讀書圈”更方便“約約約”？
支付寶這次推出的讀書服務(wù)涵蓋方方面面。簡(jiǎn)而言之，“讀書圈”有點(diǎn)像只曬書的“朋友圈”。自今年5月15日推出，目前已經(jīng)有4000多人加入?！白x書圈”還提供“會(huì)員服務(wù)”，每年繳納298元的會(huì)員費(fèi)，可享受“專屬社群”、“共讀計(jì)劃”等幾大服務(wù)。目前“會(huì)員服務(wù)”是免費(fèi)的，加入會(huì)員就可以進(jìn)入以省為單位的群組，和微信群相似。
在“讀書圈”的入圈須知里有這樣一段話：“在圈子中，明確的告訴對(duì)方自己的身份，可以快速的讓相應(yīng)的人找到自己。同在一個(gè)城市，一個(gè)休閑的午后，何不相約結(jié)伴，一壺清茶、一本書，一起閱讀，共識(shí)彼此。”而且之后會(huì)員群組會(huì)以城市為單位。簡(jiǎn)而言之，這一切就為了讓大家能夠更方便在線下約約約。
給用戶灌一碗心靈雞湯
日前作為管理員的蘇州嘉圖軟件有限公司發(fā)布了一條題為《6月書單：愿每一份堅(jiān)持都能成就更好的自己》的文章，推薦的多是成功學(xué)和心靈雞湯的圖書，這或許也就是支付寶的用戶定位。
支付寶做起“讀書社交”，印證了很多網(wǎng)友的無(wú)心之語(yǔ)：“現(xiàn)在很流行讀書嘛”。和奶茶生意一樣，“讀書”也是目前資本不能放過(guò)的一個(gè)“噱頭”。目前市場(chǎng)上也出現(xiàn)了類似“信用借書”的社交軟件，不過(guò)對(duì)于真正愛(ài)讀書的人來(lái)說(shuō)，自然能分清孰優(yōu)孰劣。只注重形式，不注重內(nèi)涵的“讀書服務(wù)”遲早也要被淘汰。