申通e物流有哪些需要注意的 申通e物流使用攻略
時間:2024-01-09
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申通一個比較知名的快遞公司,相對來講還是一個比較好的公司,那么旗下申通e物流不知道大家都了解嗎?申通e物流是申通推出的電商快遞。專門針對淘寶用戶推出的一個快遞服務。那么大家了解申通e物流嗎?使用申通e物流有哪些需要注意的嗎?一起和小編來探索申通e物流使用攻略吧!
申通e物流使用其實和平常大家購物使用快遞是相差不多的,但是有時候還是需要注意一些點的,而且有時候用了之后有一些意外情況發(fā)生大家也是需要特別了解的。具體的使用攻略如下:
一、需要使用申通淘寶推薦物流的專用面單(橘黃色淘寶logo,888開頭運單號碼的的面單),這樣一旦發(fā)生問題,有據(jù)可循。
二、如果出現(xiàn)物流狀態(tài)不改變,一直為“物流公司取貨中”您只要將發(fā)貨狀態(tài)改成“確認發(fā)貨”,物流狀態(tài)就會變更為“賣家已發(fā)貨,等待買家確認”,這樣就不會影響您的買家確認及評價及收款。
三、為了能夠在您的需求時間內(nèi)上門辦理,請每天固定一個發(fā)貨的時間,一天一次,建議您選擇下午安排取件,因為上午業(yè)務員一般都是在派件中,響應會不及時,這樣能夠更好更快的辦理您的業(yè)務。一般都是兩三天就可以收到。
四、淘寶網(wǎng)上的報價是最高限價,如果您與當?shù)厣晖ňW(wǎng)點談的價格更低,可以按照原來價格執(zhí)行,如果超過最高限價,也請放心使用,并記錄單號,保存相關(guān)證據(jù)后發(fā)到理賠客服,經(jīng)過總公司認定事實后,2-3個工作日內(nèi)我們會給您進行理賠。
五、合并訂單的功能怎么沒有了?您可以使用批量發(fā)貨的功能將訂單批量發(fā)送給物流公司,當物流公司取貨之后,您只需在相同買家的物流訂單中輸入同一個運單號即可。
以上五點是小編為大家所整理的關(guān)于申通e物流的使用攻略,通過上面的了解,大家都清楚了嗎?對于申通e物流,小編覺得還是蠻不錯的。總之,希望對大家有所幫助,小編祝大家生活愉快!