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用戶如何取消在貨運幫發(fā)布的貨運信息呢 具體操作流程

時間:2024-01-09 點擊:302次
在貨運幫上發(fā)布貨運信息的操作非常簡單,用戶輸入物品、重量、地址,并且根據(jù)物品的重量和路程估算價格,就可以進行發(fā)單了。
但是發(fā)單容易,取消訂單容易嗎?
因為很多時候用戶下單后,發(fā)現(xiàn)行程有變,無法在家里等待貨車司機上門進行貨物運輸,就會想要取消訂單。
那么用戶在貨運幫發(fā)布的訂單信息能夠取消?怎么操作呢?
用戶當然是可以取消訂單的,但是分幾種情況。
1、用戶發(fā)單后,沒有貨車司機接單,此時用戶就可以自行取消訂單了。
取消訂單操作流程:點擊我的一我的發(fā)單,進行訂單取消就可以了,
2、用戶發(fā)單后,貨車司機已經(jīng)接單了
如果已經(jīng)有貨運人接單后,一般來說訂單就不能取消了,但是,如果用戶實在沒有辦法在家等待,還是要取消訂單,就需要致電客服,請客服幫忙取消訂單。
3、貨車司機接單,但是沒有完成訂單
有時候會出現(xiàn)貨車司機沒有完成訂單的情況,此時用戶如果想要取消訂單,也要聯(lián)系客服幫忙取消。
因為這個時候貨車司機已經(jīng)是接單狀態(tài),所以用戶是無法自己取消,就需要聯(lián)系客服來幫忙了。
希望以上信息能夠幫助到大家。
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