“大的物流公司也不靠譜??？這是為什么？”這是一個(gè)用過某大型物流公司運(yùn)輸過的人發(fā)出的疑問。其實(shí)靠譜也靠譜的，出錯(cuò)可能是個(gè)別的問題，大公司也不例外，不過小公司出錯(cuò)會(huì)更多，因?yàn)槊總€(gè)物流公司的車隊(duì)人員啊在路上跑也會(huì)出意外事故的，而且從事這行業(yè)的人的素質(zhì)不一樣，所以難免出錯(cuò)。但是出錯(cuò)的最多的可能就是那些不正規(guī)的物流公司了，近年來越來越多物流公司的出現(xiàn)，很多正規(guī)和非正規(guī)的物流公司都參與其中。一些不規(guī)范的物流公司在收到客戶的貨物后惡意漲價(jià)，欺騙消費(fèi)者，同時(shí)讓很多正規(guī)的物流公司也遭受著譴責(zé)，承受著較大的運(yùn)輸壓力。那么，非正規(guī)物流企業(yè)的表現(xiàn)如何？如何識(shí)別？
一是沒有指定的辦公地點(diǎn)，很多小的物流公司都是憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)的，然后坐在家里給客戶打電話，如果選擇這樣的物流公司，把自己的貨物交給他們，相信自己心里也是沒譜的。
二是物流人員的服務(wù)態(tài)度不好，物流人員是物流公司的第一形象代言人，如果物流人員服務(wù)態(tài)度不好，那么就可以證明這家物流公司根本沒有規(guī)范化的管理。
三是物流公司所提供的物流服務(wù)的質(zhì)量跟其運(yùn)輸價(jià)格的比值不對(duì)等。不能單從價(jià)格選擇，更要看其同時(shí)所提供的增值服務(wù)與反饋的滿意程度是否合乎高等級(jí)物流公司的