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美團件數(shù)第一!

時間:2024-01-07 點擊:60次
新年新作風,興盛優(yōu)選一改此前半守半攻的姿態(tài),猱身搶上,快逾電光火石,開啟新一輪沖單補貼大戰(zhàn),1月3-9日,每位用戶每天可領(lǐng)取1次3元紅包,滿9.9元立減3元,并且可與其他優(yōu)惠券一起疊加使用,興盛優(yōu)選以紅包轟炸全網(wǎng)。
目前來看,大力出奇跡,短短幾天,廣東番禺大倉日單量逼近180w件,按照件均價15來算,日gmv逼近3000w,增長率超20%,而興盛優(yōu)選全國日單量也達到1500w件。
而美團優(yōu)選穩(wěn)如泰山,持續(xù)擴品,補貼不斷,在武漢和江西完成了對多多買菜日單量的反超,全國日單量步入2000w件的高峰,而多多買菜則回落到1200w件,從單量排名來看,美團第一,興盛第二,多多買菜第三,下面繼續(xù)按照具體戰(zhàn)區(qū)來展開。
1、一進一退
目前在華南、華中一帶,美團優(yōu)選攻勢如同長江大河,持續(xù)不斷,件均價已遠低于多多買菜,美團廣東大概在4、5塊上下,以傷敵1000自損800的姿態(tài)試圖把多多買菜崛起的火焰澆滅,美團逆襲成功。
美團進,多多退,反觀多多買菜,堅持“攘外必先安內(nèi)”原則,開始進行大規(guī)模的調(diào)整,以廣東為例。
目前廣東區(qū)域有差不多20個多多買菜網(wǎng)格倉撤站,撤站的同時,鄰近團點也開始關(guān)閉,因此多多買菜粵西倉(廣佛)保留了部分直發(fā)團。
據(jù)調(diào)查分析,這批撤站站長批量撤退原因在于,之前站長沒有分揀經(jīng)驗,身份大多都是承運商和供應(yīng)商,虧不起那么多的錢。“我們以為投入兩個月就能盈利,哪能想到月月都虧,虧了差不多30萬就怕了”一個站長透露。
“真正壓倒網(wǎng)格倉站長的是貨損、物資的罰款?!币粋€網(wǎng)格倉站長透露道,“很多網(wǎng)格倉站長都是小白,沒有應(yīng)付平臺規(guī)則的經(jīng)驗,在多多買菜售后混亂的情況下,背了很多鍋?!?
“少貨、分揀錯了,周轉(zhuǎn)框被人拿了,物資虧欠問題越來越多,一個周轉(zhuǎn)框30塊,一到結(jié)算才發(fā)現(xiàn)周轉(zhuǎn)框不翼而飛,又沒有留下拍照證據(jù),很難駁回,最后只能吞下苦果。”一個網(wǎng)格倉站長補充道。
出于以上問題,嚇跑了一批多多買菜網(wǎng)格倉站長,相比之下美團優(yōu)選以外賣代理商為主體搭建的網(wǎng)格倉體系,比多多買菜穩(wěn)定得多,因為在美團身上賺過錢,所以樂意虧錢,大多數(shù)都相信會有盈利的一天。
為了優(yōu)化網(wǎng)格倉作業(yè)流程,美團還要求旗下的網(wǎng)格倉加入攝像頭,實時監(jiān)控,觀察是否有違規(guī)操作流程,同時把人員播種動線記錄下來,把每個流程數(shù)據(jù)化,通過數(shù)據(jù)運營再做精細化調(diào)整,另外美團優(yōu)選陸續(xù)派總部人員前往駐點,緊盯操作流程,以上所有的成本都算在網(wǎng)格倉加盟商頭上,他們敢怒不敢言,美團優(yōu)選高壓式管理十分強勢。
此外美團優(yōu)選網(wǎng)格倉政策過年后會做出調(diào)整,價格全面下調(diào),開始學多多買菜,加入團點費用,c類站點先行試水,傭金價格調(diào)整為0.28+2·4,美團網(wǎng)格倉站長利潤越來越薄,和管理以前外賣站長一樣,美團優(yōu)選通過高壓政策訓(xùn)練正規(guī)軍,把成本壓縮最低的同時,把流程做順、提升服務(wù),值得一提的是,在沒有調(diào)整前,美團網(wǎng)格倉月虧5w,虧損程度和多多買菜不錯上下,不同的是美團站長不敢輕易退出,褲子都濕了,只能硬著頭皮上。
就在美團以高壓政策考驗外賣代理商的資金周轉(zhuǎn)實力的同時,多多買菜的網(wǎng)格倉制度越來越人性化,b類站點也能去到4毛+3塊的價格,同時還設(shè)立妥投率 ,11點提前履約,獎勵1毛,四點前完成履約,追加獎勵,有能力和有資金實力的網(wǎng)格倉站長可以再做幾個網(wǎng)格倉,廣東結(jié)賬周期也比較穩(wěn)定。
總體而言,多多買菜和美團優(yōu)選以完全不同的打法在管理網(wǎng)格倉,美團優(yōu)選以高姿態(tài)、高壓策略,逼著網(wǎng)格倉規(guī)范化,效果極佳,但網(wǎng)格倉管理成本升高,想要賺錢十分難,而多多買菜網(wǎng)格倉加盟制度不斷人性化,開始整合社會資源,讓能者多勞,二者走出來截然不同的道路。
另外多多買菜粵西(廣佛)網(wǎng)格倉平均日單量6000件上下,團效20,據(jù)網(wǎng)格倉站長反饋,多多買菜軟件比較人性化,簡單易上手,比如后臺能看到分揀員每天作業(yè)量,可以從作業(yè)數(shù)據(jù)淘汰低效的分揀員工。
為了繼續(xù)征戰(zhàn)廣東沙場,多多買菜跨越千里,在粵西沿海茂名再建新倉,覆蓋茂名、雷州、湛江、陽江一帶,規(guī)劃面積在25000平,臨時倉面積有3000平,在湛江、茂名、陽江各建3個網(wǎng)格倉,目前臨時倉產(chǎn)地簡陋,沒有搭建月臺,不敢貿(mào)然沖單, sku也不超100,粵西日單量不如美團一半,團效也徘徊在10件上下,倉儲沒跟上,多多買菜不敢貿(mào)然行動,也不做補貼,按兵不動的等待時機。
多多買菜沒有跟進補貼,當前社區(qū)團購賽道能與美團優(yōu)選分庭抗禮的是興盛優(yōu)選,二者對碰猶如火星撞地球。
2、主動迎擊
興盛優(yōu)選勁力雄渾,二者以快打快,見招拆招,難分難舍??傮w來說,美團優(yōu)選補貼更猛,但興盛優(yōu)選的補貼效果更好,件均價是美團兩倍,全國日gmv與美團優(yōu)選不差上下,興盛優(yōu)選虎虎生威。
美團優(yōu)選增長兩大招,一招是持續(xù)擴品,一招是爆品補貼,兩大飛輪運作下,使得美團優(yōu)選單量穩(wěn)步增長,比如美團目前江西有四個大倉,而多多買菜中心倉只有南昌一個,單量體量情況一目了然??恐鴤}儲物流穩(wěn)定保證了擴品能力的持續(xù),然后再通過加大補貼力度,快速起量。
而在武漢,美團優(yōu)選則繼續(xù)優(yōu)化團效,砍了很多低效團的同時,單量持續(xù)穩(wěn)增,據(jù)華中網(wǎng)格倉站長透露,美團優(yōu)選在不斷優(yōu)化bd隊伍,之前的第三方代理開團,美團加大審核力度,拉高了門檻,bd隊伍在縮減,開團重任開始轉(zhuǎn)移到網(wǎng)格倉站長身上。
“開一個團,獎勵150元”美團網(wǎng)格倉站長透露道,“美團這次傭金下調(diào)后,網(wǎng)格倉站長想靠著固定單量越來越難,為謀生計,網(wǎng)格倉站長只能去做業(yè)務(wù)?!?
“美團優(yōu)選會把代理商和網(wǎng)格倉站長的能力開發(fā)到極致,不會讓你輕松賺錢的?!币粋€美團外賣代理商補充道。
從美團優(yōu)選整體攻勢來看,美團最大優(yōu)勢在于進可攻退可守,這種可攻可守的能力,新巨頭當中美團獨樹一幟,穩(wěn)定確實壓倒一切。
而興盛優(yōu)選也不甘落后,其最大優(yōu)勢在于猛和穩(wěn),“猛”在于興盛優(yōu)選用行動證明,只要資本加碼,可以卷土重來,興盛優(yōu)選的補貼還是有奇效,興盛優(yōu)選的猛體現(xiàn)在戰(zhàn)斗意志上,絲毫不畏巨頭搏殺。
“穩(wěn)”在于興盛優(yōu)選中心倉和網(wǎng)格倉是一體化操作流程,比如興盛優(yōu)選分揀員工是固定的,不會出現(xiàn)串貨現(xiàn)象,而美團和多多買菜都是第三方為主,靠搶單分發(fā),很多并不熟手,分揀差異明顯。
另外興盛優(yōu)選有攔截功能,如果出現(xiàn)投錯框現(xiàn)象,興盛優(yōu)選還能及時從網(wǎng)格倉進行攔截,保證不發(fā)到團長手上,興盛優(yōu)選的“穩(wěn)”體現(xiàn)在倉儲分揀細節(jié)上,出錯率極小。
此外興盛優(yōu)選貪腐也在狠抓,一旦發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商請客賄賂立馬解除合作關(guān)系。
值得一提的是,美團優(yōu)選和多多買菜也在中心倉附近上線共享倉,不過目前這兩大巨頭共享倉還停留在1·0模式,只滿足標品的存儲功能,目前仍沒有一家共享倉能攻克生鮮的存儲問題,生鮮的損耗和退貨讓共享倉加盟商一籌莫展,不過共享倉作為承接全國供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)重要一環(huán),成了新三巨頭下一個競爭點。
3、美團領(lǐng)先
新年一役,華山論劍,美團優(yōu)選首次以件數(shù)登頂?shù)谝?,這要歸功于美團優(yōu)選整個團隊的分析能力和數(shù)據(jù)抓取能力以及細節(jié)運營能力,從網(wǎng)格倉政策和bd工作強度、以及倉庫人效控制上可以看到,美團優(yōu)選團隊很會計算,對數(shù)字的敏感,近乎迷戀,細節(jié)運營融合到美團優(yōu)選的基因上。
當前局勢對美團優(yōu)選十分有利,多多買菜暫停補貼,滴滴橙心跑去開店,美團在這個時間節(jié)點要迅速拉開與競爭對手的差距,最好能在夏天來臨前做到絕對的領(lǐng)先,不然另外兩家,特別是多多買菜,隨時趕上。
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