物流是指為了滿足客戶的需要以最低的成本通過運(yùn)輸保管配送等方式實(shí)現(xiàn)原材料半成品成品及相關(guān)信息由商品的產(chǎn)地到商品的消費(fèi)地所進(jìn)行的計(jì)劃實(shí)施和管理的全過程，物流（英文名稱：logistics）原意為“實(shí)物分配”或“貨物配送”，是供應(yīng)鏈活動(dòng)的一部分，是為了滿足客戶需要而對(duì)商品、服務(wù)消費(fèi)以及相關(guān)信息從產(chǎn)地到消費(fèi)地的高效、低成本流動(dòng)和儲(chǔ)存進(jìn)行的規(guī)劃、實(shí)施與控制的過程。
如何做好物流？做物流的人必須對(duì)自己認(rèn)識(shí)很清楚，知道自己長處和短處，知道如何把握機(jī)會(huì)，怎樣做事才能更有效果，否則所有的辛苦也僅僅是辛苦，到最后一切都等于零。
有發(fā)現(xiàn)沒處理等于零。面對(duì)瞬息萬變的物流市場(chǎng)，任何計(jì)劃在實(shí)施過程中小小的疏忽都有可能導(dǎo)致整個(gè)行動(dòng)的失敗。所以，除了完美的計(jì)劃、細(xì)節(jié)的把握及時(shí)地實(shí)施外，還需要對(duì)過程中發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)小問題進(jìn)行處理、彌補(bǔ)，以防“千里之堤潰于蟻穴”。
有價(jià)值沒利用等于零。物流管理者必須會(huì)算賬，貨物運(yùn)費(fèi)的合理性是價(jià)值，甚至公司價(jià)值也是價(jià)值，只有合理利用價(jià)值、充分發(fā)揮每個(gè)物流人、每件貨物、每一分錢的價(jià)值，甚至從無價(jià)值中挖出價(jià)值來，才能創(chuàng)造更高的價(jià)值。
有貨量沒利潤等于零。如果說貨量是衡量物流公司業(yè)績的標(biāo)桿，那么利潤就是標(biāo)桿上的標(biāo)尺。僅僅完成貨量任務(wù)是不夠的，只有實(shí)現(xiàn)利潤基礎(chǔ)上的貨量才能算真正的貨量，只有既能完成利潤又能保證貨量的物流人員，才能算優(yōu)秀的物流人員。
有布置沒監(jiān)督等于零。物流工作要有布置、有落實(shí)、還要有監(jiān)督，只有通過監(jiān)督總結(jié)，才可能從總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題、處理問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)，才可能在最后把工作開展得更好。