互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展可謂在人們的生活中就可窺見一斑，人們?nèi)粘Ｉ钪械木W(wǎng)購，移動(dòng)支付等等，還有很多的其他的例子。而網(wǎng)購如今已經(jīng)是大家習(xí)以為常甚至滲透到生活中的一個(gè)行為，很多人在網(wǎng)上購物的時(shí)候，會(huì)看到天貓直送這四個(gè)字，天貓直送是一家提供比較優(yōu)秀的一項(xiàng)寄遞服務(wù)，天貓直送有哪些時(shí)效服務(wù)，大家清楚嗎？不清楚的和小編來了解一下吧！
天貓直送在去年稍微有一點(diǎn)點(diǎn)改動(dòng)，具體的內(nèi)容小編為大家介紹一下，在2018年改動(dòng)之前主要的時(shí)效服務(wù)主要有《天貓直送時(shí)效承諾服務(wù)規(guī)范》、《天貓直送當(dāng)日達(dá)服務(wù)規(guī)范》、《天貓直送隔日達(dá)服務(wù)規(guī)范》、《天貓直送次日達(dá)服務(wù)規(guī)范》、《天貓直送送貨上門服務(wù)規(guī)范》、《天貓直送預(yù)約配送服務(wù)規(guī)范》等一些時(shí)效服務(wù)。
據(jù)了解到的消息，在2018年時(shí)天貓直送時(shí)效方面具體做出了一些改變，那就是《天貓直送隔日達(dá)服務(wù)規(guī)范》、《天貓直送時(shí)效承諾服務(wù)規(guī)范》失效;其實(shí)對(duì)于這些沒什么大影響，改送達(dá)的還是會(huì)一樣送達(dá)的。了解了那么多的關(guān)于天貓直送時(shí)效服務(wù)方面的內(nèi)容，那么大家清楚怎么投訴嗎？其實(shí)也是相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單的，一起來看看吧！
投訴的路徑主要有手機(jī)端的和電腦端的，具體是在我的淘寶”中“我的訂單”，然后點(diǎn)擊“查看物流”，在物流詳情頁面點(diǎn)擊“物流服務(wù)”到其中的官方客服，點(diǎn)擊官方客服，大家就可以進(jìn)行在線反饋投訴了喲。 希望能夠幫助到大家，除了手機(jī)端的，還有電腦端的，不過步驟其實(shí)都是差不多的，電腦端的投訴一般是在“我的淘寶”中“已買到的寶貝”然后到“我的訂單”中點(diǎn)擊“查看物流”，在物流詳情頁面點(diǎn)擊天貓官方客服，在線反饋投訴。
以上就是小編所了解的關(guān)于天貓直送的一些資料，小伙伴們都了解清楚了嗎？希望對(duì)大家有所幫助，其實(shí)對(duì)于這些資料，大家小編建議大家還是可以好好的了解一下的，有利于大家在遇到問題的時(shí)候去解決問題，通過上面的一些了解和介紹，大家都清楚了嗎？小編在這里祝大家新春如意，快樂平安！