物流是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)和設(shè)備,將物品從供應(yīng)地向接收地準確的、及時的、安全的、保質(zhì)保量的、門到門的合理化服務(wù)模式和先進的服務(wù)流程。根據(jù)寄遞距離的遠近及是否跨國境，快遞可分為國際快遞、國內(nèi)快遞、同城快遞。國際快遞是指在國家與國家(或地區(qū))之間以最快的速度傳遞信函、商業(yè)文件及物品的遞送業(yè)務(wù)。國內(nèi)快遞是指在本國境內(nèi)各城市之間以最快速度傳遞信函、商業(yè)文件及物品的遞送業(yè)務(wù)。
城快遞是指在同一個城市內(nèi)以最快速度傳遞信函、商業(yè)文件及物品的遞送業(yè)務(wù)。根據(jù)托寄物內(nèi)容的性質(zhì)，快遞可劃分為信函類、商業(yè)文件類、包裹類三種。信函主要指具有個人現(xiàn)時通信內(nèi)容的文件。今天物流百科要和大家介紹的物流知識是關(guān)于什么是快遞！希望能夠?qū)Υ蠹矣袔椭?br>根據(jù)國家物流術(shù)語國家標準，快遞指承運人將文件或貨物從發(fā)件人所在地通過承運人自身或代理的網(wǎng)絡(luò)送達收件人手中的一種快速的運輸服務(wù)方式。
《郵政法》對快遞的定義是：“是指在承諾的時限內(nèi)快速完成的寄遞活動”。寄遞的定義是：“是指將信件、包裹、印刷品等物品按照封裝上的名址遞送給特定人或者單位的活動，包括收寄、分揀、運輸、投遞等環(huán)節(jié)”。
從收寄方式看，傳統(tǒng)快遞都是門到門的手遞手服務(wù)，但是，隨著智能快遞柜、代收點等現(xiàn)代收寄方式的變革，現(xiàn)代快遞服務(wù)也不一定都需要直接寄送到客戶手中。
根據(jù)快遞的概念分析，顯然目前城市的即時物流的配送服務(wù)也屬于快遞服務(wù)范疇。由于即時物流是一個新生事物，是否納入快遞服務(wù)業(yè)態(tài)需要討論分析與界定。
物流術(shù)語國家標準并沒有對快遞服務(wù)的貨物重量做出界定，《郵政法》對快遞包裹重量、體積有明確規(guī)定：“其重量不超過五十千克，任何一邊的尺寸不超過一百五十厘米，長、寬、高合計不超過三百厘米”。一般而言，根據(jù)慣例量在3公斤以下的為小件快遞，3-50公斤的就屬于大件快遞了。雖然郵政法規(guī)定了快遞包裹重量不得超過50公斤，但隨著快遞服務(wù)發(fā)展，未來大件快遞重量是否突破50公斤也需進一步探索。