（一）系統(tǒng)規(guī)則。主要內(nèi)容：①雙向溝通，達(dá)成開發(fā)意向，②總體構(gòu)思與結(jié)構(gòu)分析，③可行性分析，④審批、立項(xiàng)與預(yù)算
（二）系統(tǒng)分析。主要內(nèi)容：①用戶需求分析②業(yè)務(wù)流程分析
（三）系統(tǒng)設(shè)計(jì)
包括初步設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)。在初步設(shè)計(jì)階段，主要工作包括決定系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)，決定系統(tǒng)硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件，劃分子系統(tǒng)，決定應(yīng)用系統(tǒng)的模式及其控制結(jié)構(gòu)圖。
初步設(shè)計(jì)是以比較概括抽象的形式提出解決問題的辦法，而詳細(xì)設(shè)計(jì)階段則是把任務(wù)具體化，處理摸板的設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、輸入輸出界面的設(shè)計(jì)和編碼的設(shè)計(jì)等。
（四）系統(tǒng)實(shí)施（編寫程序、文檔）
系統(tǒng)實(shí)施是把信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)可以接受的程序的過程。主要包括程序設(shè)計(jì)、編碼、人員培訓(xùn)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、試運(yùn)行等。如有問題，則修改程序；如果滿意，則進(jìn)入下一個(gè)階段。
（五）系統(tǒng)測(cè)試、維護(hù)與更新
系統(tǒng)測(cè)試是從總體出發(fā)，測(cè)試系統(tǒng)軟件的總體效益、系統(tǒng)各個(gè)組成部分的功能完成情況的運(yùn)行效率及系統(tǒng)的可靠性等。