5月20日，京東宣布第18個(gè)京東618全面啟動(dòng)，用戶體驗(yàn)、合作伙伴增長(zhǎng)與社會(huì)價(jià)值成為關(guān)鍵詞。作為大促高效穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的“穩(wěn)定神器”，京東物流也正式發(fā)布今年京東618運(yùn)營(yíng)舉措，在全力保障全國(guó)范圍上門服務(wù)、超200城最快分鐘達(dá)的同時(shí)，還將充分發(fā)揮技術(shù)驅(qū)動(dòng)的一體化供應(yīng)鏈強(qiáng)大勢(shì)能，為廣大商家充分應(yīng)對(duì)京東618提供強(qiáng)力支撐。
預(yù)售前置拓展至全品類，超200城最快可實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)送達(dá)
上門服務(wù)和多元時(shí)效選擇一直以來(lái)都是京東物流的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。在歷年京東618大促中，京東物流可以保障超過(guò)90%的京東自營(yíng)訂單實(shí)現(xiàn)當(dāng)日和次日達(dá)，提供大促與平時(shí)一樣的穩(wěn)定體驗(yàn)。今年京東618期間，京東物流將在預(yù)售前置領(lǐng)域持續(xù)加碼，通過(guò)系統(tǒng)算法、供應(yīng)鏈計(jì)劃與多層級(jí)的庫(kù)存前置，在消費(fèi)者支付定金瞬間即開(kāi)始倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)、打包，全國(guó)將有數(shù)百萬(wàn)量級(jí)sku的商品被前置在距離消費(fèi)者最近的各級(jí)倉(cāng)庫(kù)，讓更多消費(fèi)者購(gòu)買的商品即時(shí)可得。
同時(shí)，京東物流將繼續(xù)擴(kuò)大商品在距離消費(fèi)者最近的快遞站點(diǎn)中的前置規(guī)模，待消費(fèi)者支付尾款后，京東小哥可立即進(jìn)行“最后一公里”配送，最快可實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)送貨。據(jù)悉，今年預(yù)售前置的品類范圍將拓展至幾乎所有中小件品類，全國(guó)接近50%的京東快遞營(yíng)業(yè)部都將參與到分鐘級(jí)送達(dá)的行列中來(lái)，屆時(shí)全國(guó)30個(gè)省份、超200個(gè)城市的消費(fèi)者，只要在京東平臺(tái)購(gòu)買預(yù)售商品，都將有機(jī)會(huì)體驗(yàn)到最快分鐘級(jí)的收貨體驗(yàn)。
京東快遞個(gè)人寄件業(yè)務(wù)也將為全國(guó)超過(guò)300個(gè)城市消費(fèi)者提供寄遞服務(wù)，通過(guò)有針對(duì)性的保障舉措與調(diào)度體系，確保無(wú)差別的送貨上門與穩(wěn)定的服務(wù)時(shí)效。
32座亞一再創(chuàng)記錄，全球首個(gè)“智能配送城”首次全面參與大促
越來(lái)越多的消費(fèi)者享受分鐘級(jí)收貨體驗(yàn)背后，是京東物流科技對(duì)億級(jí)訂單的從容應(yīng)對(duì)。今年京東618，京東物流全國(guó)運(yùn)營(yíng)超過(guò)1000個(gè)倉(cāng)庫(kù)，包括云倉(cāng)面積在內(nèi)的超過(guò)2100萬(wàn)平方米的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施將進(jìn)行全力保障。其中，32座亞洲一號(hào)再創(chuàng)新記錄，作為亞洲電商物流領(lǐng)域規(guī)模最大的智能倉(cāng)群，智能存儲(chǔ)、智能搬運(yùn)、智能分揀和智能揀選等機(jī)器人產(chǎn)品也將成為京東物流從容應(yīng)對(duì)億級(jí)訂單的關(guān)鍵力量。最新數(shù)據(jù)顯示，在強(qiáng)大的物流科技加持下，2020年第一季度京東庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)進(jìn)一步下降至31.2天，同比去年一季度大幅下降了4.2天，創(chuàng)下了比往年消費(fèi)旺季更快的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)紀(jì)錄，繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。
與此同時(shí)，京東物流在江蘇常熟打造的全球首個(gè)“智能配送城”將首次全面參與京東618，快遞小哥通過(guò)與智能快遞車組成“人機(jī)cp”，大促期間每日可完成的配送訂單量是原來(lái)的1.5倍以上，為居民提供便捷的服務(wù)體驗(yàn)和多元的收貨選擇。
“十項(xiàng)全能”舉措再升級(jí)，技術(shù)驅(qū)動(dòng)一體化供應(yīng)鏈成“穩(wěn)定神器”
在技術(shù)驅(qū)動(dòng)的一體化供應(yīng)鏈加持下，京東物流多項(xiàng)服務(wù)能力將進(jìn)一步提升。今年京東618期間，京東物流供應(yīng)鏈產(chǎn)品的“十項(xiàng)全能”運(yùn)營(yíng)舉措將進(jìn)一步升級(jí)，不僅創(chuàng)新推出基于卡班網(wǎng)絡(luò)、多頻少補(bǔ)的到倉(cāng)運(yùn)營(yíng)模式，滿足商家小批量、多頻次的送倉(cāng)需求，而且基于正逆向一體的全鏈路管家式服務(wù)，為服飾、3c以及備品備件等行業(yè)提供退返商品的專業(yè)質(zhì)檢、深加工、定級(jí)、修復(fù)、報(bào)廢等數(shù)十種壁壘較高的細(xì)分服務(wù)項(xiàng)，以專業(yè)化能力和資源幫助商家一站式解決退貨管理問(wèn)題。
京東物流科技打造的數(shù)字化供應(yīng)鏈平臺(tái)型產(chǎn)品——京慧將在京東618期間提供系統(tǒng)性服務(wù)，完整覆蓋客戶的大促前銷售預(yù)測(cè)、大促中實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)可視化，以及大促后的經(jīng)營(yíng)分析，為企業(yè)提供大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、智能預(yù)測(cè)、智能補(bǔ)調(diào)以及智能執(zhí)行等一體化服務(wù)，幫助企業(yè)通過(guò)量化決策和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)大促期間的降本增效。京東物流智能商務(wù)倉(cāng)將融合大數(shù)據(jù)應(yīng)用、科學(xué)算法、精準(zhǔn)建模等，為商家量身定制運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與分倉(cāng)建議，助力商家在更低的庫(kù)存持貨成本下，實(shí)現(xiàn)更快的商品周轉(zhuǎn)與更靈活的應(yīng)對(duì)末端消費(fèi)需求的變化。
而在社會(huì)物流資源整合上，京東云倉(cāng)生態(tài)平臺(tái)超過(guò)1000個(gè)合作伙伴，將協(xié)同滿足商家在大促期間不同層級(jí)的倉(cāng)配一體化物流服務(wù)需求。今年，京東物流聯(lián)合騰訊智慧零售推出的京騰云倉(cāng)也首次參與大促，在雙品牌賦能下提供商流加持、選品加持和物流加持，在京東618實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)。
當(dāng)前中國(guó)進(jìn)入新發(fā)展階段，消費(fèi)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)重要的驅(qū)動(dòng)力。今年京東618期間，京東物流將進(jìn)一步發(fā)揮技術(shù)驅(qū)動(dòng)的一體化供應(yīng)鏈強(qiáng)大勢(shì)能，精益求精、不斷超越，持續(xù)為消費(fèi)者帶去有速度更有溫度的服務(wù)體驗(yàn)，也為品牌商家?guī)ジ咂焚|(zhì)、高性價(jià)比的全面的物流服務(wù)，進(jìn)一步激發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)內(nèi)需活力，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)循環(huán)高質(zhì)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
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