離岸外包指外包商與其供應(yīng)商來(lái)自不同國(guó)家，外包工作跨國(guó)完成。在世界經(jīng)濟(jì)全球化的潮流中，通過(guò)國(guó)際合作，利用國(guó)家或地區(qū)的勞動(dòng)力成本差異，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)降低生產(chǎn)成本，增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。同樣，軟件領(lǐng)域里的國(guó)際軟件外包，就形成了軟件離岸外包的概念。
離岸外包是企業(yè)充分利用國(guó)外資源和企業(yè)外部資源進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的一種形式，主要是指跨國(guó)公司利用發(fā)展中國(guó)家的低成本優(yōu)勢(shì)將生產(chǎn)和服務(wù)外包到發(fā)展中國(guó)家。與外商直接投資（fdi）相比，由于離岸外包更具有降低成本、強(qiáng)化核心能力、擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模等作用，越來(lái)越多的跨國(guó)公司將離岸外包作為國(guó)際化的重要戰(zhàn)略選擇。離岸外包興起于制造業(yè)，但進(jìn)入本世紀(jì)以來(lái)，由于發(fā)展中國(guó)家的技術(shù)、人力資源等要素水平不斷提高，而且保持了低成本優(yōu)勢(shì)，大量的服務(wù)業(yè)離岸外包從發(fā)達(dá)國(guó)家轉(zhuǎn)向發(fā)展中國(guó)家。因此，承接新一輪跨國(guó)公司服務(wù)業(yè)外包成為許多發(fā)展中國(guó)家利用外資，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新途徑。新一輪跨國(guó)公司服務(wù)業(yè)外包也無(wú)疑為中國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展和有效利用外資提供了新的發(fā)展機(jī)遇和廣闊的市場(chǎng)空間。
離岸外包，它既是一個(gè)不容忽視的必然趨勢(shì)，又是一個(gè)必須謹(jǐn)慎對(duì)待的重大商業(yè)戰(zhàn)略。
離岸外包屬于復(fù)雜的重要商業(yè)決策，事前必須細(xì)心分析研究，既要明白離岸外包帶來(lái)的效益與商機(jī)，也要清楚相關(guān)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。