WMS海外倉系統(tǒng)的訂單處理及流程
時間:2024-06-07
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據(jù)海外倉系統(tǒng)服務(wù)商海豚云觀察,電商物流是電商供應(yīng)鏈的支柱,而海外倉儲是電商物流的支柱中的支柱。wms海外倉系統(tǒng)下倉儲基本業(yè)務(wù)及基本流程,如電商倉儲已升級到自動化程度,其復(fù)雜性將大大增加。今天和大家分享下電商倉儲正常訂單處理及流程。
wms海外倉系統(tǒng)的訂單處理及流程
一、預(yù)約
包括:po信息核實、到貨及送貨時間、收貨月臺分配、預(yù)約產(chǎn)能提報及預(yù)警等。預(yù)約制度的執(zhí)行情況和電商倉儲業(yè)務(wù)量波動大小和業(yè)務(wù)復(fù)雜程度成正比,業(yè)務(wù)量波動較大、業(yè)務(wù)越復(fù)雜,其預(yù)約制度越嚴格和嚴謹。
預(yù)約就是為了平衡倉儲上游工作量而設(shè)立的,預(yù)約的準確程度將對收貨和上架生產(chǎn)產(chǎn)生直接的因果關(guān)系,預(yù)約可以是供應(yīng)商或者第三方負責(zé)物流公司,預(yù)約的唯一憑證就是po信息。
二、收貨
包括:商品初檢、卸貨、數(shù)量清點及核實、收貨確認、異常處理等。收貨環(huán)節(jié)執(zhí)行第一個任務(wù)是商品初檢——主要是包裝箱的破損程度的檢查,核實的基本單位為箱;
第二步驟是卸貨,為方便入庫環(huán)節(jié)操作,卸貨會以po為單位進行裝卸,并在相應(yīng)托盤上標明收貨信息;
第三步驟就是數(shù)量清單及收貨確認,核實po預(yù)約數(shù)量與實際到貨情況,并進行收貨確認,蓋章簽收;第四步驟既是收貨異常處理,對不符合收貨要求的商品進行拒收和退貨等操作。
三、入庫
準確來說包括iqc和wms倉儲系統(tǒng)入庫掃描。電商倉儲wms執(zhí)行一件一檢查,一件一掃描入庫等操作,來貨po商品信息核實包括:來貨實際商品與系統(tǒng)顯示商品相符包括:顏色、大小、尺寸、包裝類型、效期等(電商招商部門會在商品到貨前會在系統(tǒng)進行商品資料輸入)。
收貨環(huán)節(jié)的檢查標準和操作準確性對電商企業(yè)與供應(yīng)商結(jié)算起到一定影響,供應(yīng)商與電商企業(yè)的送貨數(shù)量一般是以收貨iqc掃描數(shù)量為準,同時掃描的檢查標準也對客戶滿意度有一定影響,如果一家企業(yè)的收貨僅核實sku正確與否,那么在售賣過程中會有很多因為商品來貨不準確導(dǎo)致的客戶訂單投訴。完成收貨掃描后的商品會和固定容器(周轉(zhuǎn)箱)進行綁定。
四、上架
將商品與售賣庫位進行綁定的過程。電商的售賣庫位一般是根據(jù)售賣庫位的庫存進行售賣,也就是說如果電商在平臺上線之前售賣庫位沒有對應(yīng)的庫存,那么售賣將無法進行,電商平臺的售賣數(shù)量是根據(jù)庫位庫存而定,也就是說上架的多少將決定會產(chǎn)生的最大銷售訂單,上架的質(zhì)量將直接決定商品售賣情況,再往下說:上架入庫的準備率直接影響到庫存準備率。
海豚云wms海外倉系統(tǒng)是一項專業(yè)的倉儲管理系統(tǒng),幫助倉儲企業(yè)高效處理業(yè)務(wù),支持多倉管理,跨國智能分倉,優(yōu)化物流體驗和成本,自動校驗合并/拆分訂單,適用于海外倉一件代發(fā),fba退換貨標,fba中轉(zhuǎn)補倉等業(yè)務(wù)