跨境電商物流問題解決方案
時間:2024-06-07
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在跨境電商發(fā)展歷程中,物流成本較貴、配送周期較長、基礎(chǔ)設(shè)施不完善等問題逐漸顯現(xiàn),很多跨境電商從業(yè)者都為之十分煩惱,那么如何解決這些問題呢?
一、完善物流體系
我國跨境電子商務(wù)交易市場越來越成熟,跨境物流的體系亟待解決。第四方物流模式的探討,是將來跨境物流體系比不可少的內(nèi)容。雖然第三方物流模式是我國電商的慣用模式,但第四方物流是大供應(yīng)鏈的集成商。我國發(fā)展成熟的物流企業(yè)大多以大型跨境電商為核心,通過資產(chǎn)重組、并購、委托代理、融合物流、信息、資金等方式促進第四方物流的發(fā)展。
二、建立海外倉庫
跨境電商出口企業(yè)通過主要目標國,建設(shè)海外倉庫,將貨物實現(xiàn)運送到海外倉,在海外倉中根據(jù)訂單調(diào)取并發(fā)送貨物的一種模式。另外,由于物品通過批量海運的方式進入國內(nèi),因此可以大幅降低物流成本,平均海外直購商品要比過去單件直郵節(jié)省20%左右的開支。在跨境電商出口環(huán)節(jié),由于大大降低了物流的配送時間,就會增加本國企業(yè)在國外的競爭力,以提高客戶滿意度,實現(xiàn)銷量的提升。
三、優(yōu)化協(xié)同模式
跨境物流的協(xié)同創(chuàng)新已是大勢所趨。跨境物流需要與跨境電子商務(wù)可通過技能共享、有形資源共享、戰(zhàn)略協(xié)調(diào)、垂直整合等方式從而實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。例如通過供應(yīng)鏈整合,跨境物流與跨境電子商務(wù)可從供應(yīng)源頭合作與開發(fā),尤其可在倉儲、包裝、運輸路線進行優(yōu)化等方案??缇畴娚膛c跨境物流的通力合作、協(xié)同發(fā)展,在推進電子商務(wù)市場的同時,還有利于縮短物流時間、降低物流成本、減少貨物損失的行為等。也可從跨境物流的網(wǎng)絡(luò)進行協(xié)同創(chuàng)新,在多國間、物流節(jié)點的多企業(yè)間、跨境配合的物流企業(yè)間,加強溝通,通過商品的分類、包裝、運輸方式及線路等多維度、多方位,推動跨境物流網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同創(chuàng)新。
四、加強信息建設(shè)
國家工信部2013年1月出臺了《關(guān)于推進物流信息化工作的指導(dǎo)意見》,指出要加快物流信息化建設(shè),有利于我國基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,進一步推進跨境電子商務(wù)發(fā)展。要加快信息技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用,加強跨境物流的客服體系,這個體系涉及整體流通路徑、即時監(jiān)控輸送過程、事后反饋分析等??缇澄锪骺头w系必須具有更加良好的信息處理和傳輸機制才能快速準確地獲取銷售反饋信息和配送貨物跟蹤信息,從而大大提高物流企業(yè)的服務(wù)水平,贏得客戶信賴,并不斷降低成本。
五、大力培養(yǎng)人才
物流發(fā)展趨勢非??欤瑢I(yè)人才的需求無法滿足市場的缺口。行業(yè)的人才分配也由傳統(tǒng)粗放型向?qū)I(yè)化程度高的集約型模式轉(zhuǎn)變。不論跨境電商巨頭的自建物流還是中小平臺的第三方綜合物流,人才需求量都將不斷增大,且專業(yè)要求也會越來越高,這是從企業(yè)成本控制的必然結(jié)果,也是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。如今在國家政策的指引下,需要大力培養(yǎng)物流信息化專業(yè)人才。物流信息化建設(shè),人才是其中的關(guān)鍵??梢酝ㄟ^政、校、企三方共同培養(yǎng)物流信息化的專業(yè)人才。