順豐速運是國內(nèi)知名的快遞物流公司之一，自2015年5月順豐就推出了順豐次晨，并作出時效承諾，在指定的服務(wù)范圍和時間內(nèi)寄遞的快件將于次日10：30前送達(dá)。隨后，順豐推出了順豐即日，順豐同城快遞等產(chǎn)品?？梢钥闯觯権S在運送時效上不斷提升，讓客戶有更好的體驗。既然順豐在部分產(chǎn)品上有時效保證，那如果順豐三天不到會賠付嗎？賠付多少呢？我們一起來看看順豐的賠付標(biāo)準(zhǔn)吧。
一般情況下，如果你確定快件是在快遞公司的運輸過程中丟失或者損壞。則應(yīng)由快遞公司負(fù)責(zé)賠償。如果你發(fā)件時對物品進(jìn)行了保值，快遞公司應(yīng)按保值金額賠付。如果沒有進(jìn)行保值，一般只賠付運費的三倍左右。
而且快遞公司不會理會您托寄物品的實際價值以及托寄物所產(chǎn)生的其它經(jīng)濟價值，他們只會按運費的倍數(shù)和您樣品的保價信息賠償，這是絕大多數(shù)快遞公司的規(guī)定。
順豐快遞賠付標(biāo)準(zhǔn)
順豐即日、順豐次晨
順豐即日是在指定的服務(wù)范圍和時間內(nèi)寄遞的快件承諾當(dāng)日20:00前送達(dá)。，順豐次晨承諾次日12:00前送達(dá)(香港地區(qū)住宅區(qū)次日18:00前送達(dá)）?？旒瑫r送達(dá)，客戶可申請抵免運費；當(dāng)您寄遞的快件發(fā)生損壞或遺失時，一經(jīng)核實即可按照實際損失賠付，損壞最高可賠付200元，遺失最高可賠付500元。
從順豐的賠付標(biāo)準(zhǔn)可以看出，順豐即日和順豐次晨超出指定時效，而包裹沒有損壞和遺失的情況下，消費者只能申請抵免運費，并不能申請賠付。
順豐特惠、順豐標(biāo)快
沒有指定到件時間，所以不存在超時的問題。也就無法申請抵免運費。但是根據(jù)《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定，同城快遞服務(wù)時限不得超過24小時，國內(nèi)異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日，國內(nèi)異地快遞為7日，國際快件為10日。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時，消費者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務(wù)費2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務(wù)資費的5倍進(jìn)行賠償。
根據(jù)以上情況可知，如果是同城快遞超過三天不到，可以撥打順豐客服要求賠付；其他快遞產(chǎn)品如果三天不到，在物品未丟損的情況下，可能順豐不會進(jìn)行賠付。
保值賠付標(biāo)準(zhǔn)
從順豐官方消息了解到，若您選擇順豐保價服務(wù)，當(dāng)貨物在運輸途中發(fā)生丟損，順豐將按照聲明價值和損失比例進(jìn)行賠償，賠償金額不超過貨物實際損失。
服務(wù)范圍：中國內(nèi)地互寄或至港澳臺；港澳臺互寄或至中國內(nèi)地；中國內(nèi)地至新加坡、馬來西亞、日本、韓國、俄羅斯、美國。
收費詳情：中國內(nèi)地互寄：
a .聲明價值500元及以下：1元人民幣/票；聲明價值501-1000元：2元人民幣/票；
b. 聲明價值1000元以上：保費=聲明價值標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費率（5‰），四舍五入取整；
中國內(nèi)地至港澳臺：保費=聲明價值標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費率（5‰），四舍五入取整，最低收費8元人民幣。
中國內(nèi)地至海外：保費=聲明價值標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費率（1%），四舍五入取整，最低收費8元人民幣。原寄地港澳臺保價詳情請咨詢當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點或95338。
總之，順豐三天不到是否賠付具體情況要具體分析，遇到超時配送的情況及時打電話跟順豐客服咨詢，如果使用的是順豐即日達(dá)和順豐次晨，可以向其申請抵免運費。如果是物品丟損的情況，則向順豐發(fā)起賠付的要求。具體流程可以登錄順豐官網(wǎng)了解。
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