當(dāng)賣家選擇在wish平臺上開店之后，賣家需要及時給消費(fèi)者進(jìn)行發(fā)貨，如若發(fā)貨晚的話，平臺也是會對店鋪進(jìn)行懲罰，這就是平臺的延遲發(fā)貨率所影響，下面我們來了解下wish延遲發(fā)貨率怎么維持的了?
1、盡快配送商戶收到的訂單。提供訂單的物流跟蹤信息有助于提高客戶滿意度。
2、請使用能夠提供有效單號并且能快速配送的物流承運(yùn)商。商戶可以通過以下這個鏈接來瀏覽各個承運(yùn)商的表現(xiàn)：https://merchant.wish.com/shipping-dest-performance#tab=global
3、如果商戶對數(shù)據(jù)表現(xiàn)或如何選擇物流承運(yùn)商有疑問，請聯(lián)系商戶的客戶經(jīng)理獲得幫助。
“延時發(fā)貨率”的計(jì)算方法為：當(dāng)周履行延遲的訂單數(shù)量除以當(dāng)周帶有效跟蹤信息的訂單數(shù)量。如果一個訂單在生成后，至獲取第一條承運(yùn)商掃描信息的時間超過7天，那么這個訂單為延時發(fā)貨的訂單。
wish發(fā)貨規(guī)則是什么?
wish是要求賣家所有訂單必須在5天內(nèi)完成發(fā)貨，并上傳有效的物流訂單號，能及時追蹤訂單物流信息。如果超過5天還未發(fā)貨的話，那么這個訂單會被退款，而且相應(yīng)的產(chǎn)品也會被下架，同時也會針對每筆退款訂單罰款50美金。
詳細(xì)發(fā)貨流程如下：
1、通知當(dāng)您有需求實(shí)行的訂單時，系統(tǒng)每天會通知一次。這個通知會經(jīng)過您提供的郵箱地址發(fā)送給您。當(dāng)您登錄商戶后臺時，也能在訂單菜單中看到紅色的提示。這個數(shù)字是指新的/審核中的或還沒有停止發(fā)貨訂單的數(shù)量。
2、標(biāo)志發(fā)貨待實(shí)行的wish訂單都會顯現(xiàn)在“訂單”-“未處置”頁面里。您能夠在此閱讀詳細(xì)的訂單信息，聯(lián)絡(luò)用戶，編輯配送地址及停止標(biāo)志發(fā)貨操作。無法在5天內(nèi)發(fā)貨的訂單會被自動退款。在頂部導(dǎo)航欄，點(diǎn)擊訂單中未處置的欄目，即可找到您的新訂單。此項(xiàng)操作終將跳轉(zhuǎn)到最新的界面。
通過介紹，我們了解到wish延遲發(fā)貨率怎么維持，賣家需要盡快配送商務(wù)收到的訂單、使用能夠提供有效單號并且能快速配送的物流商等方面，賣家需要做好這些方面。