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外貿(mào)知識(shí)圣誕節(jié)外貿(mào)人如何送祝福如何催單,圣誕節(jié)外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何催單

時(shí)間:2024-05-12 點(diǎn)擊:38次
外貿(mào)知識(shí):外貿(mào)人如何在圣誕節(jié)送祝福和提醒? 外貿(mào)知識(shí):外貿(mào)人如何在圣誕節(jié)送祝福、催單?圣誕節(jié)是西方最大的節(jié)日之一,相當(dāng)于中國的除夕。那么,在這么重要的節(jié)日,外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何送祝福,催訂單,做好這個(gè)重要節(jié)日的營銷工作呢?
外貿(mào)知識(shí):外貿(mào)人如何在圣誕節(jié)送祝福、催單?
一.主要國家的圣誕節(jié)日期
圣誕節(jié)是一個(gè)宗教節(jié)日。主要慶祝圣誕節(jié)的有三類人,包括基督教徒、天主教徒和把圣誕節(jié)視為快樂節(jié)日的人。這三類客戶是你應(yīng)該送祝福和禮物的對(duì)象。此外,我們還需要了解主要國家圣誕節(jié)的假期日期。
主要國定假日日期:
大部分歐美國家:12月22/23/24 1月4/5;
意大利:12月18日1月4日;
俄羅斯:1月1日,1月10日;
和新西蘭:12月20日/22日,1月8日;
印尼和馬來西亞:12月24/25日,1月4日;
南非:12月18日1月12日;
菲律賓:1月第一周的周末,12月16日;
烏茲別克斯坦:12月31日1月10日;
尼日利亞:12月23日開始,持續(xù)半個(gè)月。
值得注意的是,伊斯蘭教、印度教和佛教的信徒不慶祝圣誕節(jié)。記住不要告訴他們圣誕快樂。否則,有教養(yǎng)的顧客可能會(huì)尷尬地一笑置之;如果你脾氣不好,你很可能會(huì)罵笨。
二、圣誕節(jié)如何送禮物給客戶?
送禮是維系客戶的主要方式,是促進(jìn)銷售的一種營銷策略,所以對(duì)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說,送禮是一件對(duì)他們很有幫助的事情。但是怎么送禮呢?事實(shí)上,不同地區(qū)的國家有不同的送禮策略,有針對(duì)性的送禮可以取得更好的效果。
1.不同國家和地區(qū)的送禮策略
1)歐洲和美洲
不要在意禮物的價(jià)格,要在意價(jià)值。慎重選擇禮物。
2)亞洲/東南亞/中東
多注意禮物的價(jià)格,不要送太便宜的東西。
3)伊斯蘭國家
只關(guān)心是否適合伊斯蘭教,一定要關(guān)注其信仰背景。
2.如何給客戶送祝福?
1)給客戶寫一封祝福郵件
寫祝福郵件時(shí),請(qǐng)先注意抬起頭。最好加上先生或夫人、小姐,以示尊重。其次,最好在正文中加入一些個(gè)性化的描述,比如問候客戶近況。另外,最好在郵件中弱化公司的年度業(yè)績(jī),重點(diǎn)放在感謝客戶的支持上。
2)制作電子賀卡
如果有心,還可以做一些賀卡,gif賀卡或者給客戶錄個(gè)小視頻。讓收件人感受到你的真誠。
3)發(fā)送祝福短信。
還可以在whatsapp、微信等通訊工具上給客戶發(fā)祝福短信??梢詮钠桨惨瓜蚩蛻舭l(fā)送問候信息,并且在發(fā)送問候時(shí)可以附上賀卡。
三、圣誕節(jié)如何巧妙提醒訂單?
客戶放假的時(shí)候,很多外商在給客戶送禮祝福之后,就準(zhǔn)備開始放松了。其實(shí)這個(gè)時(shí)候不應(yīng)該放松,因?yàn)殡m然大部分客戶都放假了,但不代表就沒有訂單了。這個(gè)時(shí)候還是可以用一些方法來催單,說不定客戶就下單了。
1.提醒顧客即將到來的假期。
2.生產(chǎn)需要盡早安排訂單,以便盡快安排。
3.公司的促銷活動(dòng),有降價(jià)和打折。
4.在物流旺季,溫馨提醒客戶需要安排倉庫。
外貿(mào)知識(shí):外貿(mào)人如何在圣誕節(jié)送祝福和提醒?祝福部分,建議你根據(jù)不同國家的節(jié)假日來操作,這樣才能得到更好的效果。另外,在圣誕節(jié)期間,可以在一定程度上催促客戶,為增加銷量做鋪墊。好了,今天的介紹就到這里。希望這篇文章的介紹對(duì)你有所幫助。