跨境b2b交易是一個相當漫長的過程，從前期的詢盤，到后期談判，再到后期成交，往往會耗費雙方非常久的時間。也因為如此，很多采購商在一開始就會非常慎重，避免后面浪費時間。
因此外貿(mào)網(wǎng)站要想獲得詢盤，不管是在排版布局上，還是內(nèi)容設(shè)計上，賣家都要更加上心。否則網(wǎng)站搭建好了，流量也引進來了，卻依舊沒有詢盤，那損失就很慘重了。今天我們自建站就來為大家盤點一下，網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計上有哪些雷區(qū)。
忽略社會背景
社會背景即證書、報道、視頻證明、獎勵等等，這些東西是具有社會認證屬性的，帶有被認可的潛在含義。相較于賣家的自說自話，他人的認證，會更容易獲得客戶的信任。但要注意，這些東西必須是與你的行業(yè)，或者產(chǎn)品相關(guān)的，否則就沒有意義了。當然如果是公益相關(guān)的內(nèi)容，就不會存在這方面的局限。
企業(yè)信息模糊
模糊的企業(yè)信息，會讓你的客戶懷疑你的企業(yè)是否真實存在。因此企業(yè)信息、公司地址、企業(yè)服務(wù)等，必須明確地出現(xiàn)在網(wǎng)站相關(guān)頁面中。附上公司實景圖片、員工合照、內(nèi)部環(huán)境視頻，能夠提升信息的可信度。
缺乏吸引力
除了獲得信任以外，網(wǎng)站內(nèi)容還必須要有吸引力，可以提供一定的福利，來引誘客戶繼續(xù)了解。比如說產(chǎn)品免費試用、行業(yè)白皮書、樣品贈送、最低運費、專屬折扣等等。需要注意的是，賣家所提供的福利，必須是客戶所需要的，否則就沒有什么吸引力了。
陳舊賣點
外貿(mào)b2b企業(yè)，因為沒有直接接觸消費者，所以對于消費者購買趨勢變化往往不是那么敏銳。雖然外貿(mào)b2b企業(yè)，無需直接面對終端消費者，但產(chǎn)品最終還是要消費者買單。因此獨特、創(chuàng)新、符合消費者最新需求的賣點，才更有可能打動客戶。
內(nèi)容混亂
b2b網(wǎng)站中包含的內(nèi)容是非常多的，賣家需要對其進行分類，并將其放在專門的頁面上。賣家要避免因為擔心客戶過快離開網(wǎng)頁，而將所有的內(nèi)容都雜糅在首頁中。內(nèi)容混亂不僅會提高閱讀難度，同時也容易給客戶留下一個不專業(yè)的印象。
缺乏企業(yè)logo
企業(yè)logo是企業(yè)形象的一部分，同時也是網(wǎng)站內(nèi)極具標志性的存在。同時相較于其他內(nèi)容，logo會更容易讓客戶記住。當客戶面對多種選擇時，logo能夠幫助客戶快速回憶起賣家的網(wǎng)站。
最后不同于b2c，b2b交易會更加慎重，因此在內(nèi)容上，賣家更多也應該從專業(yè)性角度出發(fā)。