一、fba的含義
fba是fulfillment by amazon的簡(jiǎn)稱，“由亞馬遜完成”即由亞馬遜倉(cāng)庫(kù)提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù)。
二、fba頭程
fba頭程指的是從國(guó)內(nèi)發(fā)貨（通過(guò)海運(yùn)、空運(yùn)、國(guó)際快遞、卡車、鐵路）直到貨物進(jìn)入亞馬遜fba倉(cāng)庫(kù)，可以上架銷售的這一段物流運(yùn)輸以及相關(guān)的清關(guān)、代繳稅等一系列業(yè)務(wù)。
三、fba的優(yōu)勢(shì)：
1. 提高listing排名，幫助賣家成為特色賣家，搶奪購(gòu)物車，提 高客戶的信任度，提高銷售額。
2. 多年豐富的物流經(jīng)驗(yàn)，倉(cāng)庫(kù)遍布全世界，智能化管理。
3. 配送時(shí)效超快 (倉(cāng)庫(kù)大多靠近機(jī)場(chǎng))
4. 7*24亞馬遜專業(yè)客服。
5. 抹掉由物流引起的差評(píng)糾紛 。
6. 對(duì)單價(jià)超過(guò)300usd的產(chǎn)品免除所有fba物流費(fèi)用。
四、fba的劣勢(shì)：
1. 一般來(lái)說(shuō)費(fèi)用比國(guó)內(nèi)發(fā)貨稍微偏高（特別是非亞馬遜平臺(tái)的fba發(fā)貨），但是也要看產(chǎn)品重量來(lái)定奪。
2. 靈活性差 （所有海外倉(cāng)的共同短板,但其他第三方海外倉(cāng)還是可以有專門的中文客服來(lái)處理一些問(wèn)題，fba卻只能用英文和客戶溝通，而且用郵件溝通回復(fù)不會(huì)向第三方海外倉(cāng)客服那么及時(shí)）。
3. fba倉(cāng)庫(kù)不會(huì)為賣家的頭程發(fā)貨提供清關(guān)服務(wù)。
4. 如果前期工作沒(méi)做好，標(biāo)簽掃描出問(wèn)題會(huì)影響貨物入庫(kù)，甚至入不了庫(kù)。
5. 退貨地址只支持美國(guó) （如果您是做美國(guó)站點(diǎn)的fba）。
6. 客戶想退貨就可以退貨不需要跟fba有太多的溝通（退貨太隨意，給賣家?guī)?lái)不少困擾）。
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