2018年以來，同城即時配送成為各大電商物流巨頭爭相搶奪的“香餑餑”。目前在這個領(lǐng)域做的突出的京東到家算其中之一。但是由于京東到家目前的市場滲透率還不是非常深，許多用戶都只是聽說過，并未真正接觸和了解過。很多用戶好奇，京東和京東到家的區(qū)別是什么？這里我們就一起來聊聊。
京東到家是京東集團基于傳統(tǒng)b2c業(yè)務(wù)模式向更高頻次商品服務(wù)領(lǐng)域延伸發(fā)展出的全新商業(yè)模式，是京東2015年重點打造的o2o生活服務(wù)平臺，是基于傳統(tǒng)b2c模式向高頻領(lǐng)域的重要提升。
它既基于京東物流體系和物流管理優(yōu)勢、同時在共享經(jīng)濟風(fēng)行的推動下依托“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)大力發(fā)展“眾包物流”，整合各類o2o生活類目，向消費者提供生鮮及超市產(chǎn)品的配送，并基于lbs定位實現(xiàn)2小時內(nèi)快速送達，打造生活服務(wù)一體化應(yīng)用平臺。京東到家提供幾類到家服務(wù)，分別是超市到家，外賣到家，品質(zhì)生活，上門服務(wù)，和健康到家等，已覆蓋包括北京、上海、廣州、深圳、南京、天津、武漢、寧波、成都、西安、重慶等一二線城市。
由此可見京東和京東到家的最大區(qū)別就是，京東到家只是京東集團旗下的另一種商業(yè)模式，所以京東到家和京東之間完全沒有可比性。
2018年7月27日消息，京東到家宣布將在8月底前，連開貴陽、南寧、嘉興、濟南、揚州、鎮(zhèn)江、南通、湘潭、惠州、太原十城。除此之外，今年年內(nèi)，京東到家覆蓋的城市將增加到55個，達到一、二線城市全覆蓋，三、四線城市有選擇性的覆蓋。
那么，發(fā)展如此迅速的京東到家到底怎么樣呢？某京東到家體驗者表示，京東到家的優(yōu)點在于配送速度還是相當(dāng)快的，而且合作的商超，比如沃爾瑪線上的東西很實惠，沃爾瑪幾乎天天都有滿減優(yōu)惠，同時京東到家支持送貨上門，服務(wù)非常周到。但是有優(yōu)點，還是有不足的地方，比如京東到家的商品種類還是有點少，還有一個嚴(yán)重的短板就是一道周末下單的人一多，商家揀貨就超級慢，一兩件商品都能給你撿一兩個小時，而且取消訂單非得通過到家的客服才行，不過只要訂單時間超過系統(tǒng)預(yù)估的時間給個一般的評論京東都會返個10元的任意金券，還是很合理的。
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