10月18日，在舉行的京東11.11媒體溝通會(huì)上，京東高級(jí)副總裁徐雷在現(xiàn)場(chǎng)公布了京東雙11的營(yíng)銷計(jì)劃。據(jù)了解，今年雙11，京東將首次引進(jìn)智能機(jī)器人設(shè)備，同時(shí)加入明星直播來提供一個(gè)場(chǎng)景化購物的工具。
據(jù)介紹，為了保證雙11期間的訂單能夠及時(shí)送到消費(fèi)者手里，京東將首次引進(jìn)智能機(jī)器人，無人倉和無人機(jī)也將在今年雙11期間進(jìn)行試運(yùn)營(yíng)。不過徐雷坦言，當(dāng)前無人倉、無人車在商業(yè)化的階段上可能還有很長(zhǎng)一段路，不過京東“無人實(shí)驗(yàn)倉”即機(jī)器人倉+全自動(dòng)分揀中心也將于“雙11”前正式啟動(dòng)測(cè)試，利用人工智能、機(jī)器人和數(shù)據(jù)感知將人從繁重的體力勞動(dòng)中解放出來。此外，今年京東將與新達(dá)達(dá)合作，加入超過250萬的眾包運(yùn)力作為京東物流的補(bǔ)充。
徐雷透露，除了引進(jìn)智能機(jī)器人，今年京東雙11將會(huì)延長(zhǎng)至12天，從11月1日正式開始，在雙11當(dāng)天，還會(huì)增加紅包、明星直播等娛樂+社交的新玩法。對(duì)于加入直播，徐雷認(rèn)為是希望能夠通過直播來提供一個(gè)場(chǎng)景化購物的工具，以此來搶占消費(fèi)者的時(shí)間。徐雷稱，延長(zhǎng)促銷是因?yàn)橄Ｍ軌蛲ㄟ^平臺(tái)主動(dòng)導(dǎo)流的方式，減輕平臺(tái)和品牌商在供應(yīng)鏈、庫存等環(huán)節(jié)的壓力，其次，能夠保證京東的倉儲(chǔ)配送時(shí)間和服務(wù)水平。
據(jù)悉，京東智能機(jī)器人、無人倉、無人倉等這些智能物流科技來自京東今年5月新成立的京東x事業(yè)部，目前京東x事業(yè)部已開展包括京東全自動(dòng)物流中心、京東無人機(jī)、京東倉儲(chǔ)機(jī)器人以及京東自動(dòng)駕駛車輛送貨等一系列備受矚目的尖端智能物流項(xiàng)目。