Amazon新規(guī)將實(shí)施,賣家成本再飆升!
時(shí)間:2024-03-16
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每年prime day,都蘊(yùn)藏著大量機(jī)會(huì),亞馬遜賣家都鉚足勁要大力沖一把,就等待prime day當(dāng)天客戶流量大爆發(fā)。
但是,在這緊要關(guān)頭,突然又爆出來很多賣家續(xù)保后被拒的問題!近日,亞馬遜保險(xiǎn)要求升級(jí),賣家無法再按此前的情況進(jìn)行續(xù)保了。
正常提交保單,被亞馬遜退回?
有位亞馬遜賣家表示,他上周使用自己的個(gè)人資料購(gòu)買了保險(xiǎn)。確認(rèn)所有信息無誤后,在信息提交兩天后,后臺(tái)卻收到郵件說保單無法通過。
6月27日起,亞馬遜新規(guī)將實(shí)施,賣家成本再飆升!
從退回的郵件內(nèi)容可以看出,提交的商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)無法通過,原因是“您的保單有責(zé)任免賠額”。
近期遇到同樣問題的賣家并非個(gè)例。很多賣家表示購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)出現(xiàn)問題,正常提交保單,結(jié)果卻被亞馬遜退回,原因同上。
還有位賣家表示他是找中介購(gòu)買的保險(xiǎn),現(xiàn)在亞馬遜后臺(tái)也提示無法驗(yàn)證,需要重新上傳。他很疑惑是找中介買的保險(xiǎn)不行,還是中介賣的保險(xiǎn)有問題。
這封郵件,讓很多賣家都慌了神。有位賣家表示他好幾個(gè)賬號(hào)的保險(xiǎn)都即將到期,現(xiàn)在擔(dān)心購(gòu)買保險(xiǎn)的時(shí)候,保單會(huì)被退回。
據(jù)了解,本次收到退回郵件的幾乎都是近期購(gòu)買保險(xiǎn)的賣家,但是近期購(gòu)買保險(xiǎn)的賣家,也并非所有人的保單都會(huì)被退回,部分賣家成功通過,部分賣家卻被退回。
從賣家們提供的信息了解到,目前,順利通過的賣家基本都是在6月15之前提交的保單,6月15日之后提交的賣家?guī)缀醵荚獾酵嘶亍?br>那么,賣家正常續(xù)保的保單,為什么會(huì)被退回呢?因?yàn)?,亞馬遜對(duì)保險(xiǎn)又有新要求,要求賣家購(gòu)買無免賠額的保險(xiǎn)。
亞馬遜更新保險(xiǎn)要求,賣家成本又要上漲
日前,亞馬遜美國(guó)站發(fā)布公告稱,自2022年6月27日起,亞馬遜將更新亞馬遜的美國(guó)商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)計(jì)劃政策,具體內(nèi)容如下:
根據(jù)公告,對(duì)于年銷售額100萬美元以下的賣家,亞馬遜規(guī)定其在購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)時(shí)不可以買有免賠額度的保險(xiǎn)。
而按照當(dāng)前市場(chǎng)情況來看,有免賠額度和無免賠額度的保險(xiǎn)差價(jià)很大,“無免賠”的保險(xiǎn)更貴,預(yù)計(jì)保費(fèi)最低也會(huì)上浮1000元左右。
對(duì)于亞馬遜中小賣家來說,都會(huì)優(yōu)先考慮節(jié)省成本的方案,選擇帶免賠款的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
如今,對(duì)于賣家們來說,執(zhí)行亞馬遜的最新保險(xiǎn)要求意味著成本的上升。這也難怪很多賣家會(huì)感到憤懣不平,痛恨亞馬遜這是將賣家的利潤(rùn)壓縮到極致。
不管怎么說,隨著這次亞馬遜保險(xiǎn)政策的變更,賣家們需要調(diào)整自己保險(xiǎn)方案了。
亞馬遜保險(xiǎn)政策逐步收緊
本次,亞馬遜對(duì)賣家保險(xiǎn)的要求又進(jìn)行了升級(jí),也可以看出平臺(tái)的保險(xiǎn)政策在一步步收緊。
起初,亞馬遜要求連續(xù)三個(gè)月銷售額達(dá)到1萬美元的賣家購(gòu)買產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)。
后來,亞馬遜擴(kuò)大了保險(xiǎn)范圍,賣家只要月銷售額超過1萬美元就需要提供保險(xiǎn)證明。
最后,一些賣家發(fā)現(xiàn)新的店鋪,每月銷售額不到1萬美元,仍然收到來自亞馬遜的通知,要求提供投保證明。
自2021年9月1日亞馬遜推出《商業(yè)解決方案協(xié)議》以來,亞馬遜保險(xiǎn)政策總是猝不及防給賣家?guī)肀簟?br>在保險(xiǎn)覆蓋面更全面之后,亞馬遜現(xiàn)在已經(jīng)將保險(xiǎn)單的限額降低到0元,只要有糾紛,就必定有賠償。平臺(tái)在進(jìn)一步保障買家權(quán)益的同時(shí),也在不斷給賣家施壓,增加賣家的運(yùn)營(yíng)成本。
作為亞馬遜賣家,如果收到平臺(tái)發(fā)來的保險(xiǎn)購(gòu)買通知,基本上就必須購(gòu)買保險(xiǎn)了。如果不及時(shí)購(gòu)買有效的保險(xiǎn),可能會(huì)被限制銷售某些類別的物品,甚至?xí)环馓?hào)處理。
為了店鋪能夠正常銷售,亞馬遜賣家需按相關(guān)要求提交保單。在投保的時(shí)候,賣家的選擇渠道很多,也不排除有些賣家會(huì)因?yàn)樨澅阋硕瓤印?br>今年3月份,poe保險(xiǎn)暴雷,多位購(gòu)買poe保險(xiǎn)的賣家收到亞馬遜的緊急通知,告知其保險(xiǎn)證書中所標(biāo)識(shí)的保單并不存在,需重新購(gòu)置一份商業(yè)保險(xiǎn),引發(fā)賣家集體維權(quán)行動(dòng)。
半個(gè)月前,不少賣家購(gòu)買的poe保單突然失效,poe發(fā)送郵件告知賣家,要立即繳納50美元的保單費(fèi)用,否則該賣家的亞馬遜賬號(hào)就會(huì)被暫停。
6月23日,亞馬遜再次發(fā)出提醒,拒絕出自poe的保單,因發(fā)現(xiàn)poe為不存在的保單,向賣家簽發(fā)了保險(xiǎn)憑證,此類保險(xiǎn)憑證視為無效。
亞馬遜提醒,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可以出售保險(xiǎn),但他們不允許承保,請(qǐng)大家注意甄別并驗(yàn)證保險(xiǎn)單的真實(shí)性。
屢出問題之后,很多購(gòu)買poe保險(xiǎn)的賣家直接換了公司重新購(gòu)買,本來圖便宜購(gòu)買,最后不得不多出一份費(fèi)用。
最后的話
商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)投保是亞馬遜合規(guī)的又一大趨勢(shì),目前亞馬遜僅在美國(guó)站執(zhí)行此要求,后續(xù)其它站點(diǎn)也可能會(huì)相應(yīng)地加入進(jìn)來。對(duì)于已經(jīng)達(dá)標(biāo)的店鋪或者即將達(dá)標(biāo)的店鋪,賣家最好是盡早購(gòu)買,合理合規(guī)地購(gòu)買。
畢竟,在亞馬遜平臺(tái)合規(guī)化的必然趨勢(shì)下,購(gòu)買合規(guī)保險(xiǎn)勢(shì)在必行。
(文章原創(chuàng):跨境知道網(wǎng))