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英國快遞公司ArrowXL與家具零售商InsideOut Living簽署合作協(xié)議

時(shí)間:2024-03-15 點(diǎn)擊:39次
近日,英國兩人制快遞公司arrowxl與在線零售商insideout living簽訂了一份價(jià)值超過25萬英鎊的合同,arrowxl將支持insideout living下一階段的發(fā)展。
arrowxl每周將在全國范圍內(nèi)為家庭住宅和商業(yè)場所運(yùn)送約100件貨物,并將這些貨物搬運(yùn)到指定房間或花園中,打開并拆下外包裝。arrowxl的客戶團(tuán)隊(duì)在周一至周六進(jìn)行送貨,并對(duì)交貨進(jìn)度進(jìn)行全面跟蹤和定期溝通。
insideout living公司總經(jīng)理rhys evans表示,公司的品牌精神是把客戶放在第一位,為此,公司提供一流的服務(wù)、靈活的交付方式和退貨選項(xiàng),以適應(yīng)繁忙的生活方式。arrowxl向insideout living表明,他們了解這一點(diǎn)的重要性,并擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)來確保實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
arrowxl公司銷售總監(jiān)craig kavanagh表示,insideout living已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,配送服務(wù)是客戶體驗(yàn)不可或缺的一部分,并且,合作伙伴的選擇至關(guān)重要。arrowxl最近推出了專業(yè)的“我的客戶”服務(wù),該服務(wù)通過映射技術(shù)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),為送貨司機(jī)提供快速響應(yīng),以最大程度地減少未交付,這是公司在該領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位的一個(gè)典型例子。