美國有類似運滿滿的平臺嗎
時間：2024-03-13
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美國有類似運滿滿的平臺嗎
運滿滿對標的是美國“羅賓遜”。
美國“羅賓遜”，即一個類似uber輕運營模式，由平臺接單、派單給附近貨車或車隊進行運輸。
作為北美最大的第三方物流公司，羅賓遜擁有全美最大的卡車運輸網(wǎng)絡，2013年營收達128億美元，位居世界500強企業(yè)的第237位。誰有ch羅賓遜全球物流的簡介
美國羅賓遜全球物流有限公司(ch robinson) 美國羅賓遜全球物流有限公司網(wǎng)站: http://www. chrobinson.com/ 羅賓遜全球物流有限公司（chrw）創(chuàng)建于1905年， 是北美最火的第三方后勤物流公司之一。公司總部位于明尼蘇達州， 最初是一家以經(jīng)營水果和蔬菜為主的小企業(yè)， 后來逐漸拓展到水果和蔬菜的保鮮運輸業(yè)務，并由此進入物流領(lǐng)域。
滿意什么是羅賓遜準則
奧斯汀?羅賓遜用規(guī)模經(jīng)濟理論解釋了（中）小企業(yè)的存在，他認為，企業(yè)規(guī)模收益遞增有一限度，超出此限度，將會出現(xiàn)規(guī)模收益遞減。
小企業(yè)管理:是指小企業(yè)的管理者根據(jù)小企業(yè)自身的特點，運用一定的職能手段來協(xié)調(diào)組織成員的活動，使其與管理者一起高效率地實現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標的活動過程。
創(chuàng)業(yè)機會:指在市場經(jīng)濟條件下，在社會經(jīng)濟活動過程中形成和產(chǎn)生的一種有利于企業(yè)經(jīng)營成功的因素，它是一種帶有偶然性并能被經(jīng)營者認識和利用的契機。
市場調(diào)研:是以科學的方法了解市場發(fā)展變化的活動。它通過系統(tǒng)地收集、記錄、整理與分析有關(guān)目標市場供求方面的資料，掌握潛在市場和顯在市場的情報和數(shù)據(jù)。
代理特許:是指特許代理商經(jīng)特許人授權(quán)為特許人招募加盟者。
特許經(jīng)營:是指特許經(jīng)營人將自己所擁有的商標、名稱、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以合同的形式授予被特許經(jīng)營人使用。被特許經(jīng)營人按合同規(guī)定,在特許經(jīng)營人統(tǒng)一的業(yè)務模式下從事經(jīng)營活動,并向特許經(jīng)營支付相應的費用.
合伙企業(yè):是指由兩個以上的合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資、合伙經(jīng)營、共享收益、共擔風險，并對合伙企業(yè)債務承擔無限連帶責任的營利性組織。
戰(zhàn)略聯(lián)盟:是指兩個以上的企業(yè)為了實現(xiàn)資源共享、風險或成本共擔、優(yōu)勢互補等特定的戰(zhàn)略目標，在保持獨立性的同時，通過對股權(quán)參與或契約聯(lián)結(jié)的方式建立較為穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系，并在某些領(lǐng)域采取協(xié)作行動，從而取得“雙贏”效果的合作形式。
群體性創(chuàng)業(yè)團隊:其建立主要來自于因為經(jīng)驗、友誼和共同興趣的關(guān)系而結(jié)緣的伙伴，經(jīng)由合伙彼此在一起發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會。
商業(yè)計劃:是創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)為了實現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所編制的詳細計劃，主要用于向投資方和風險投資商說明公司未來發(fā)展戰(zhàn)略與實施計劃，從而取投資方或風險投資商支持的一份商業(yè)計劃報告，同時也是展示自己有實現(xiàn)戰(zhàn)略和為投資者帶來回報的能力及擁有資源實力的商業(yè)計劃報告。
項目可行性報告:通過對項目本身技術(shù)技術(shù)的分析,并針對項目實話所帶來的經(jīng)濟效益進行評估,這一分析報告就是項目的可行報告.
目標市場營銷:是指企業(yè)向具有相近統(tǒng)計特征、相同愛好和需求的特定消費者群體提供一組或一種特定的產(chǎn)品的營銷活動。
目標市場:是指通過市場細分,被企業(yè)選定的,準備以相應的產(chǎn)品或服務去滿足消費需求的某一個或幾個細分市場.
利基市場:是指這樣一種細分市場:市場空白——該市場被別的企業(yè)所忽略，或者該市場存在沒有被滿足的需求，在該市場上開展營銷活動預期會為企業(yè)帶來客觀的經(jīng)濟利益并樹立企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
市場細分:小企業(yè)根據(jù)購買者的特性（如人文統(tǒng)計因素、地理因素、心理因素、行為因素等）的差異把整個市場劃分為若干個子市場，把其中的一個或幾個子市場作為目標市場并在其中經(jīng)營，以獲取競爭優(yōu)勢。
競爭優(yōu)勢:狹義的競爭優(yōu)勢僅指市場優(yōu)勢；廣義的競爭優(yōu)勢是小企業(yè)整體的核心競爭力，除市場優(yōu)勢外，還包括經(jīng)營、管理、人力資源、企業(yè)文化、客戶服務等多個方面的優(yōu)勢，以及小企業(yè)的組織創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等創(chuàng)新能力相關(guān)的優(yōu)勢。
小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略:是指小企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟條件下，著眼于未來的生存和發(fā)展，根據(jù)對目前和未來企業(yè)的外部環(huán)境、內(nèi)部條件及可取得資源的情況，為求得企業(yè)的生存和長期健康、持續(xù)發(fā)展，對達到企業(yè)發(fā)展目標的途徑和方法的總體性規(guī)劃和一系列措施。
小企業(yè)經(jīng)營方式:是指小企業(yè)在各種分析的基礎(chǔ)上所所選擇的可以實現(xiàn)其自身發(fā)展目標的謀劃方案和經(jīng)營形式。
商業(yè)信用:是指供貨商（賣方）將商品賣給購貨企業(yè)，買方開立一個應付賬款賬戶記錄應付金額，一定期限后再付款。
顧客滿意:是指一個人通過對某一產(chǎn)品價值在使用中的可感知效果（或結(jié)果）與他之前的預期比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。
網(wǎng)絡營銷:是指通過現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)和多媒體交互技術(shù)等，使企業(yè)在創(chuàng)造和提供顧客價值上，獲得在傳統(tǒng)營銷中所不具有的一些獨特優(yōu)勢而開展的電子化營銷。（以信息化、自動化、智能化為主要特征）
供應鏈管理:就是應用系統(tǒng)的方法，對從原材料供應，到工廠制造，到物資儲運，再到產(chǎn)品分銷和顧客服務的整個信息流、物流、服務流和資金流進行集成(整合)化管理的過程。
組織創(chuàng)新:是企業(yè)為了適應技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的要求，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)要素的合理配置，形成新的任務實施共同體，從而對企業(yè)組織形式、組織結(jié)構(gòu)、組織規(guī)模、組織流程進行重構(gòu)的行為總稱。
管理創(chuàng)新:是指為了更有效地運用企業(yè)內(nèi)外資源以實現(xiàn)企業(yè)目標而進行的創(chuàng)新活動或過程；或者說，是從提出或采用一個新的管理思想到付諸實施，并取得預期效益的創(chuàng)新過程。
產(chǎn)品創(chuàng)新:是指企業(yè)首次向市場提供在技術(shù)上有些改變的新產(chǎn)品的過程。
人力資源管理:是企業(yè)通過工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考評、薪酬管理、員工激勵、人才培訓和開發(fā)等一系列手段來提高勞動生產(chǎn)率，最終達到企業(yè)發(fā)展目標的一種管理行為。
節(jié)稅:又稱稅收籌劃，是指納稅人通過合法的手段以納稅最優(yōu)化為目的，在納稅決策中所做的決策。
市場退出:是為了實施某種市場戰(zhàn)略而暫時或永久性地退出某一區(qū)域或產(chǎn)業(yè)并結(jié)束市場活動的過程。
危機:是一個會引起潛在負面影響的具有不確定性的大事件，這種事件及其后果可能對組織及其員工、產(chǎn)品、服務、資產(chǎn)和聲譽造成巨大的損害。
小企業(yè)的基本特點:1.企業(yè)數(shù)量眾多,分布面廣;2.體制靈活,組織精干;3.管理水平相對較低;4.產(chǎn)出規(guī)模小,競爭力較弱;5.家庭色彩濃.
市場縫隙理論:是日本著名經(jīng)營學家長島總一郎的，他認為，在現(xiàn)代市場中，永遠存在著市場盲點.(中)小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動要圍繞著“尋找市場縫隙”而展開,并以新產(chǎn)品的開發(fā)作為實施市場縫隙戰(zhàn)略的核心.從本質(zhì)上講,市場縫隙是一種企業(yè)開拓市場的個性戰(zhàn)略,是一種能夠充分反映(中)小企業(yè)特性的企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展戰(zhàn)略.
企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)動機:1.最大限度地實現(xiàn)自身的價值,獲得成功的滿足感;2.爭取更高的利潤,改善生活狀況;3.擁有自己的企業(yè),可以獨立自主、按照自己的意愿行動;4.爭取較大的自由度和靈活的工作時間.
創(chuàng)業(yè)企業(yè)抵御和化解風險的途徑:1.投資主體分散化;2.減少風險投資規(guī)模;3.合作研究策略;4.提高企業(yè)的管理水平;5.增強企業(yè)實力.
購買一家現(xiàn)存企業(yè)的優(yōu)缺點:優(yōu)點/1.不必進行創(chuàng)建前的市場調(diào)查與可行性研究,也免去了注冊登記的繁瑣,創(chuàng)業(yè)成本較低;2.如果所購買的企業(yè)具有良好的企業(yè)形象和經(jīng)營業(yè)績,就為企業(yè)的繼續(xù)運轉(zhuǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ);3.減少了很多不確定因素的發(fā)生;4.一些現(xiàn)成的資源可以利用;5.如果收購的企業(yè)已經(jīng)破產(chǎn)或瀕臨破產(chǎn),還可以享受國家相應的優(yōu)惠政策。缺點/1.如果原企業(yè)在消費者中的形象較差,那么短時間內(nèi)很難扭轉(zhuǎn)這種不利的局面;2.原企業(yè)的庫存產(chǎn)品需要處理,還可能有負債、逾收款或呆賬,廠房設(shè)備老化等;3.業(yè)已的企業(yè)文化很難改變,原有職工的安置也較麻煩;如果原企業(yè)效益較低、資信度較差,會增加貸款的難度.
家族企業(yè)的管理原則:1.明確家族成員的股權(quán)占有狀況;2.建立合理的董事會決策制度;3.聘用專業(yè)化的管理隊伍;4.逐步實現(xiàn)決策的民主化.
創(chuàng)業(yè)團隊分裂的原因:1.隨著企業(yè)規(guī)模的增長,有些成員的能力已經(jīng)不適應更大規(guī)模、更規(guī)范的企業(yè)經(jīng)營管理的需要;2.創(chuàng)業(yè)團隊成員的經(jīng)營理念與方式不一致,團隊思想沒有統(tǒng)一,有些成員不認可公司的目標和策略價值觀有沖突,導致創(chuàng)業(yè)團隊解散;3.創(chuàng)業(yè)成員之間因為性格個性興趣不合,導致磨合出現(xiàn)問題,創(chuàng)業(yè)活動難以正常開展,創(chuàng)業(yè)團隊解散;4.團隊在創(chuàng)立初期沒有確定一個明確的利潤分配方案,隨著企業(yè)的發(fā)展,利潤的增加,在利潤分配時出現(xiàn)爭議導致創(chuàng)業(yè)團隊解散.
戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本特征:1.聯(lián)盟各方的企業(yè)一般都具有某一方面的比較優(yōu)勢,有可相互利用之處;2.聯(lián)盟各方都有自己的發(fā)展戰(zhàn)略,合作是為了實現(xiàn)各自利益與聯(lián)合體的戰(zhàn)略目標;3.聯(lián)盟各方的經(jīng)營行為只受所定協(xié)議契約的制約,在此之外都具有獨立平等的法人資格;4.聯(lián)盟的期限一般都比較長,以聯(lián)盟各方的發(fā)展需要而定;5.聯(lián)盟各方都是為了追求聯(lián)合的協(xié)同效應,獲得預期的經(jīng)濟效益.
編制商業(yè)計劃的意義:1.從市場分析過程中,可以更明確地確定本企業(yè)的目標市場,同時更好地給自己的產(chǎn)品在市場中定位;2.通過評估本企業(yè)的生產(chǎn)運作,可以更全面地了解本企業(yè)的整個生產(chǎn)流程上的各個環(huán)節(jié),整個生產(chǎn)程序生產(chǎn)過程中勞動力分配情況,生產(chǎn)進度等;3.通過分析本企業(yè)的財務狀況,可以清楚地了解本企業(yè)的現(xiàn)金流動收支平衡資產(chǎn)負債等,并且可以找到有效的控制財務的好方法;4.在書寫企業(yè)的長期計劃時,可以更加明確本企業(yè)遠期中期和近期各個階段的具體目標,確定本企業(yè)各個不同階段的具體目標,確定本企業(yè)各個不同階段的不同計劃以及達到這些目標應該采取的手段;5.在制定撤出計劃時,可以充分了解未來社會的發(fā)展趨勢和人們的消費動態(tài),并且做到應變有方.在未來市場發(fā)生變化時可以調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)方向,從而確保企業(yè)的健康發(fā)展.
商業(yè)計劃的編寫:1.商業(yè)計劃的編寫者;2.商業(yè)計劃的格式;3.商業(yè)計劃的編寫步驟(信息的收集和細分,設(shè)計一張總?cè)粘瘫?創(chuàng)建行動日歷表,開發(fā)和撰寫商業(yè)計劃,審閱和反饋);4.商業(yè)計劃的完善與更新.
小企業(yè)競爭優(yōu)勢的類型:1.小企業(yè)的外部市場競爭優(yōu)勢:是指小企業(yè)與外部市場相比較的競爭優(yōu)勢,包括a產(chǎn)品或服務的成本優(yōu)勢/價格優(yōu)勢b產(chǎn)品或服務的質(zhì)量優(yōu)勢c產(chǎn)品的差異化d客戶服務的優(yōu)勢e親和力的優(yōu)勢;2.小企業(yè)的內(nèi)部系統(tǒng)競爭優(yōu)勢:是指除市場外的小企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)所具有的別人所無法企及的比較優(yōu)勢,包括a小企業(yè)的經(jīng)營管理優(yōu)勢b資金籌集與管理的優(yōu)勢c人力資源優(yōu)勢d與各種創(chuàng)新能力相關(guān)的小企業(yè)創(chuàng)新優(yōu)勢.
目標市場營銷的stp戰(zhàn)略:步驟1.市場細分:尋找細分變量來細分市場,描述細分市場的輪廓;2.目標市場選擇:評估細分市場的吸引力,選擇目標市場;3.市場定位:確定小企業(yè)的競爭地位及其向目標市場提供的產(chǎn)品.
小企業(yè)的行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的內(nèi)容:市場中的競爭主要是行業(yè)內(nèi)企業(yè)間的競爭,一個行業(yè)的競爭,遠不止在原有競爭對手之間進行,而是有五種基本競爭力量,行業(yè)的競爭強度就取決于這五種基本力量之間的相互作用.這5種基本力量分別是行業(yè)內(nèi)企業(yè)的競爭潛在進入者的威脅供應商的討價還價能力購買商的討價還價能力和替代產(chǎn)品的威脅.
小企業(yè)的經(jīng)營理念:小企業(yè)的經(jīng)營理念是指在小企業(yè)的經(jīng)營經(jīng)營發(fā)展過程中,能夠反映其基本的價值觀精神信念或者行為行動準則的觀念.具體來說,主要通過企業(yè)的基本原則和基本方針來反映.小企業(yè)基本原則的主要內(nèi)容一般包括業(yè)務實施的基本標準日常經(jīng)營活動的基本行為規(guī)范和行為標準.小企業(yè)基本方針是指把企業(yè)的基本原則付諸實施的具體行為準則.每個小企業(yè)所處的經(jīng)濟環(huán)境不同,經(jīng)營的產(chǎn)品或服務不同,經(jīng)營者和員工的素質(zhì)經(jīng)歷不同,經(jīng)營理念也不同,而且是不斷發(fā)展變化的.
反映小企業(yè)經(jīng)營者能力的幾個方面:1.努力促成企業(yè)目標的實現(xiàn);2.盡可能滿足成員的要求;3.努力使企業(yè)的價值或動機人格化;4.作為企業(yè)的代表,要反映出企業(yè)成員的意愿;5.企業(yè)的經(jīng)營者既是企業(yè)活動的領(lǐng)導者也是維系者.
資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表之間的關(guān)系: 資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表是主要的財務報表，是任何企業(yè)都應該編制的財務報表，這三者之間既有聯(lián)系又有區(qū)別:1）主要財務報表之間的區(qū)別:a．資產(chǎn)負債表是靜態(tài)報表，而利潤表和現(xiàn)金流量表都是動態(tài)報表。b．資產(chǎn)負債表反映的是企業(yè)在某一特定時點的財務狀況，利潤表則反映了企業(yè)在某一特定時期內(nèi)的經(jīng)營成果，而現(xiàn)金流量表則反映了企業(yè)在一定時期的現(xiàn)金流入和流出，反映的是動態(tài)財務狀況。c、報表的格式不同。2）主要財務報表間的聯(lián)系:資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表共同反映了一個企業(yè)的財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量，都是以一個企業(yè)相同的會計賬簿、會計憑證和其它會計信息編制的。在編制過程中，往往先編制利潤表和資產(chǎn)負債表，然后根據(jù)資產(chǎn)負債表和利潤表中的相應數(shù)據(jù)編制現(xiàn)金流量表，即資產(chǎn)負債表→現(xiàn)金流量表←利潤表
利潤表的作用:1.能夠表明企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果;2.是考核企業(yè)計劃完成情況的重要依據(jù);3.是分析和預測企業(yè)收益能力的重要資料.
小企業(yè)籌集資金的原則:1.最佳資本結(jié)構(gòu)原則:是指小企業(yè)在籌集生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展所需要的資金時,要全面考慮綜合權(quán)衡資金成本和融資風險之間的關(guān)系,在資本成本最低或效益最大的前提下適當控制融資的風險.應根據(jù)不同的資金需要量與融資政策,結(jié)合各種渠道和約束條件風險程度,力求以最小資本成本獲取最大的投資收益.2.合理性原則:是指籌集資金要以企業(yè)的實際需要為標準,應該有個限度，而不是越多越好;應首先確定自己的資金需要量，然后再確定資金的籌集量。
網(wǎng)絡廣告的優(yōu)點:網(wǎng)絡廣告是指在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的以數(shù)字代碼為載體的各種經(jīng)營性廣告,優(yōu)點:精確性和個性化;互動性;覆蓋面廣;可跟蹤性和快速調(diào)整;成本較低.
客戶關(guān)系管理的一般目標:客戶關(guān)系管理一般被描述為利用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)等,使客戶產(chǎn)品服務等要素協(xié)調(diào)運作并實現(xiàn)整體優(yōu)化,以便有效開發(fā)和提升客戶資源價值的一種信息化智能化和自動化的管理系統(tǒng).其目標為:提升企業(yè)的核心競爭力;建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系,為客戶提供標準的個性化的優(yōu)質(zhì)服務;協(xié)調(diào)并規(guī)范開發(fā)新客戶和維系老客戶的關(guān)系;不斷挖掘新的需求機會和規(guī)避市場風險,促使企業(yè)獲得穩(wěn)定利潤.
小企業(yè)的職務分析:職務分析是指通過觀察和研究,確定關(guān)于某一工作的任務和性質(zhì),以及需要什么類型的人來從事這項工作.工作分析的結(jié)果可以提供與工作本身有關(guān)的信息,利用這些信息可以編寫職務說明書,分2部分:職務描述和職務要求.在企業(yè)發(fā)展需要招聘和引進人才時,小企業(yè)就可以根據(jù)職務說明書來選擇人才.職務分析的6個方面:工作內(nèi)容是什么,什么樣的人來完成該工作,工作時間,工作地點,工作的意義,責任人如何執(zhí)行這項工作.
服務商品的特點:1.無形性,服務的特質(zhì)及服務的元素往往是無形無質(zhì)的,使用服務后的利益也很難被別人察覺,或是要等一段時間后享用服務的人才能感覺到利益的存在;2.不可分離性,服務的生產(chǎn)過程與消費過程同時進行;3.差異性,服務的構(gòu)成成分及其質(zhì)量水平常發(fā)展變化,很難界定;4.不可貯存性,基于服務的不可感知形態(tài)以及服務的生產(chǎn)消費同時進行,使得服務不可能像有形的產(chǎn)品一樣被貯存真起來;5.缺乏所有權(quán),在服務的生產(chǎn)消費過程中不涉及任何所有權(quán)的轉(zhuǎn)移.
管理創(chuàng)新的內(nèi)容:1.按產(chǎn)品在企業(yè)中流轉(zhuǎn)過程劃分,分為市場管理創(chuàng)新(含市場需求市場調(diào)研市場預測和決策等)研發(fā)管理創(chuàng)新設(shè)計管理創(chuàng)新生產(chǎn)管理創(chuàng)新和營銷管理創(chuàng)新等;2.按企業(yè)職能劃分,分為計劃管理創(chuàng)新組織管理創(chuàng)新協(xié)調(diào)管理創(chuàng)新和控制管理創(chuàng)新等;3.按企業(yè)要素劃分,分為產(chǎn)品管理創(chuàng)新工藝管理創(chuàng)新財務管理創(chuàng)新文化管理創(chuàng)新和人才管理創(chuàng)新;4.介于上述3者之間,并側(cè)重于按管理創(chuàng)新的空間條件,即管理創(chuàng)新的可行性來劃分,這種劃分方法將管理創(chuàng)新分為管理思想創(chuàng)新管理模式創(chuàng)新管理方法創(chuàng)新管理組織創(chuàng)新和管理制度創(chuàng)新.
工藝創(chuàng)新的原則:1.需求推動原則,工藝創(chuàng)新的失去力主要來自企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品(服務)生產(chǎn)和成本降低的需要,應緊緊圍繞這2個需求開展;2.量力而行原則,要正確評估自身的能力,發(fā)揮優(yōu)勢,避讓劣勢;要考慮國家宏觀產(chǎn)業(yè)技術(shù)政策的要求,選擇適應我國資源條件科技水平和管理水平,又能帶來較好經(jīng)濟效益的先進技術(shù);3.持續(xù)創(chuàng)新原則,工藝創(chuàng)新不是一勞永逸的事情,而是需要不斷進取持續(xù)努力的事情;4.綜合效益原則,小企業(yè)在工藝創(chuàng)新時既要注重經(jīng)濟效益,也要注重社會效益和生態(tài)效益,力求三者的統(tǒng)一.
我國小企業(yè)所面臨的機遇與挑戰(zhàn):1.面臨的挑戰(zhàn):短期內(nèi)將會面臨來自外企競爭企業(yè)自身內(nèi)部缺陷和市場環(huán)境不完善三方面的嚴峻挑戰(zhàn).加入世界貿(mào)易組織后,我國的(中)小企業(yè)無法再像從前那樣在國內(nèi)市場中尋求政府的特殊保護,而必須面臨五方面的壓力:即關(guān)稅大幅降低,除少數(shù)幼稚產(chǎn)業(yè)外,政府不可能采取非關(guān)稅措施對中小企業(yè)進行保護;五年內(nèi)配額許可證特定招標等非關(guān)稅保護措施將被徹底取消;三年內(nèi)流通領(lǐng)域國內(nèi)經(jīng)營權(quán)和進出口經(jīng)營權(quán)將開放,外資設(shè)立分銷企業(yè)的地區(qū)數(shù)量和股比限制將不存在,尤其是允許外企在華設(shè)立分銷體系;單純高科技中小企業(yè)將面臨國外同類資本和技術(shù)密集型企業(yè)的強烈沖擊;由于同效率低成本新技術(shù)可以代替一定的手工勞動,部分單純性勞動密集型中小企業(yè)將喪失勞動力成本優(yōu)勢,一批質(zhì)量不上檔次管理粗放經(jīng)營混亂的中小企業(yè)將遭淘汰.同時我國本土的中小型企業(yè)還面臨自身內(nèi)部缺陷的挑戰(zhàn).產(chǎn)權(quán)制度不盡合理,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)嚴重雷同,低水平重復建設(shè),技術(shù)含量低,產(chǎn)品檔次低,缺少科學的經(jīng)營戰(zhàn)略等結(jié)構(gòu)性問題,嚴重制約了中小企業(yè)競爭力的提升.而制度性風險市場風險和信用風險所導致的中小企業(yè)資金短缺生產(chǎn)經(jīng)營投入不足,進而致使技術(shù)創(chuàng)新投入不足技術(shù)研發(fā)能力薄弱,這嚴重影響了中小企業(yè)的發(fā)展后勁.2.面臨的機遇:a.國民待遇與產(chǎn)品準入,世貿(mào)組織規(guī)劃中的國民待遇原則,要求賦予內(nèi)外資企業(yè)平等的國民待遇,為解決中小企業(yè)平等待遇問題帶來了重要契機.b資本市場與金融服務,政府正逐步向外資銀行放開人民幣業(yè)務及金融零售業(yè)務的經(jīng)營權(quán),為中小企業(yè)間接融資開展了新的渠道.c市場開放與出口環(huán)境,世貿(mào)組織規(guī)劃中的非歧視原則要求平等放開各成員市場,使中小企業(yè)可以在更大程度上走向國際市場.d關(guān)稅降低與生產(chǎn)成本,有利于中小企業(yè)引進先進的生產(chǎn)設(shè)備,提高現(xiàn)代化水平,降低固定資產(chǎn)投資成本.
創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)要求:1.不斷進取勇于創(chuàng)新的能力小企業(yè)的生存要求創(chuàng)業(yè)者具備不斷進取勇于創(chuàng)新的能力,時刻保持對新鮮事物敏銳的洞察力,見微知著,思路開闊,無論在產(chǎn)品生產(chǎn),還是在經(jīng)營管理方法上,都應該率常提出新目標和新要求,只有這樣才能在變幻莫測的商海中,捕捉到稍縱即逝的機會,失去企業(yè)向前發(fā)展.2.較強的經(jīng)營能力和業(yè)務能力,創(chuàng)業(yè)者如果既懂經(jīng)又營又善于經(jīng)營,就能夠?qū)⒂邢薜馁Y源化為無限的資源,甚至創(chuàng)造資源.3.充滿自信永不言敗的精神,只有具有這種頑強的自信心,才能應付各種挑戰(zhàn),克服重重困難,成就一番事業(yè).4身體健康,有了健康的體魄才能應付繁重的腦力勞動和體力勞動.
特許經(jīng)營模式的優(yōu)缺點: 從受許人角度：優(yōu)/加盟一家實力雄厚和信譽高的特許經(jīng)營企業(yè)，投資風險小，并且可以得到特許人金融方面的幫助；受許人可以得到特許經(jīng)營企業(yè)系統(tǒng)的管理培訓和指導；可以享受特許經(jīng)營企業(yè)大規(guī)模的廣告宣傳等各種促銷活動，使用公眾熟悉的特許經(jīng)營企業(yè)的服務商標、產(chǎn)品商標、所有權(quán)、專利與外觀設(shè)計，有利于提高競爭力；特許經(jīng)營企業(yè)集中進貨，降低成本保證貨源。缺/經(jīng)營方式上無自主權(quán)，受制于特許人，使其增長受限制；必須支付昂貴的特許經(jīng)營費，利潤要按協(xié)議與特許人共享；必須接受特許經(jīng)營企業(yè)統(tǒng)一的供貨價格。從特許人角度：優(yōu)/每開設(shè)一家特許經(jīng)營分店都可收取特許經(jīng)營費，而且還可收取管理費，增加了特許人的收入；有利于提高特許經(jīng)營企業(yè)在當?shù)氐闹龋惶卦S經(jīng)營可以降低經(jīng)營費用，集中精力提高企業(yè)管理水平；特許經(jīng)營能以較快的速度、以較少的資金實現(xiàn)規(guī)模擴張，且有最終回購成功的特許加盟分店的機會。缺/對加盟企業(yè)沒有所有權(quán)，控制力度減弱；一個加盟讓的企業(yè)形象受損，會影響總店的聲譽；運作支持費用增加。
小企業(yè)組織形式選擇的原則:1.稅收考慮,不同的企業(yè)組織形式所適用的稅收政策是不同的,而且稅收政策對企業(yè)的影響是長期重大的,因此應比較不同組織形式的稅率和征收方法.2.承擔責任,有些組織形式能夠?qū)I(yè)主及投資人提供一定程度的保護.選擇組織形式時要權(quán)衡各種形式賦予業(yè)主的法律和經(jīng)濟責任,將責任控制在其愿意承擔的范圍內(nèi).3.初創(chuàng)和未來的資本要求,業(yè)主應根據(jù)自己的資金情況融資能力追加投資的難易度選擇組織形式.4.可控性,在不同的企業(yè)形式下,企業(yè)主對企業(yè)的控制能力是不一樣的,有的權(quán)力高度集中而有的就相當分散,企業(yè)主要權(quán)衡他愿意放棄的控制力和想要獲取的他人的幫助.5.管理能力,企業(yè)主要評估自己的管理能力,如果自己不擅長管理,就應該選擇那些能夠?qū)⒍喾N人才納入企業(yè)內(nèi)部的組織形式.6.商業(yè)目標,企業(yè)主計劃實現(xiàn)的規(guī)模和盈利水平與企業(yè)組織形式相關(guān),而隨著企業(yè)的發(fā)展,其組織形式總是向著更為復雜成本更高的方向改變.7.延續(xù)性和產(chǎn)權(quán)變動問題,在建立企業(yè)時,業(yè)主也應預想到未來企業(yè)所有權(quán)轉(zhuǎn)換繼承買賣的問題.8.組建成本,不同企業(yè)形式的設(shè)立成本是不同的,設(shè)立時的成本收益比也要考慮在內(nèi).
小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的開發(fā):1.確立經(jīng)營哲學,小企業(yè)的經(jīng)營哲學是指小企業(yè)組織其經(jīng)營活動所遵循的信念價值觀和行為準則等.2.環(huán)境分析,是小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略開發(fā)的基礎(chǔ).環(huán)境分析包括外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析,外部環(huán)境往往是企業(yè)不可控的因素,包括國家政策法律法規(guī)宏觀經(jīng)濟狀況等,企業(yè)只能充分地了解外部環(huán)境的信息,并根據(jù)所了解的信息制定經(jīng)營戰(zhàn)略;內(nèi)部環(huán)境不僅包括企業(yè)所控制的人財物等物質(zhì)資源,還包括信息治理結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化等.3.形成備選戰(zhàn)略方案,企業(yè)在采用各種合適的方法對環(huán)境進行分析之后,結(jié)合分析的結(jié)果和自己企業(yè)的特點及經(jīng)營目標,就可以擬訂出幾套符合企業(yè)長期發(fā)展要求的經(jīng)營戰(zhàn)略方案以供選擇.4.確定經(jīng)營戰(zhàn)略,有了多個備擇方案后,小企業(yè)需要確定一個標準,客觀的對各個方案加以比較以確定最終要加以實施的經(jīng)營戰(zhàn)略.5.實施經(jīng)營戰(zhàn)略,實施過程中,還需要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標對實施情況進行監(jiān)督和控制.6.評價經(jīng)營戰(zhàn)略實話情況,實施一個階段之后,要對實施的效果予以評價,考察是否達到了預期的目標,如達到或超過了目標,則需要看環(huán)境是否有變化,沒有變化就繼續(xù)執(zhí)行原戰(zhàn)略,有變化則要判斷是否需要重新制定戰(zhàn)略;如果沒有達到預期目標要重新進行環(huán)境分析,重復上述過程.
小企業(yè)創(chuàng)新的優(yōu)勢和制約因素:優(yōu)勢1.小企業(yè)創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)先導性創(chuàng)新.小企業(yè)規(guī)模小經(jīng)營靈活決策簡練果斷富于創(chuàng)新精神,易于涉足新的領(lǐng)域和率先采用新的理念以及有效組織管理方式,相對于大企業(yè)創(chuàng)新,小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)先導性特點尤為突出.2.小企業(yè)創(chuàng)新更注重實效.小企業(yè)創(chuàng)新活動更多地接近市場和直接面向消費者,因而從各方面都體現(xiàn)出務實性,在創(chuàng)新來源方式過程成果等各個方面,中小企創(chuàng)新都表現(xiàn)為注重實效.而且比大企業(yè)具有更高的效率.3.小企業(yè)創(chuàng)新有較好的組織保障.小企業(yè)組織變動的靈活性為小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供了體制上的保證,也為克服自身實力弱的缺陷,集中有限的人力物力,高效地進行技術(shù)創(chuàng)新,迅速提高競爭力提供了組織制度保障.4.業(yè)主支持是小企業(yè)創(chuàng)新的重要保證.小企業(yè)往往是業(yè)主制合伙制或者準公司制企業(yè),業(yè)主作為一個企業(yè)的主要經(jīng)營者與管理者,是企業(yè)的靈魂,其思維方式與素質(zhì)高低對該企業(yè)的經(jīng)營管理活動有著重要影響,從而對該企業(yè)的創(chuàng)新能力也發(fā)揮著很大的作用.5.政府扶助是小企業(yè)的創(chuàng)新支持,隨著各國經(jīng)濟發(fā)展,對小企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中的作用的認識越來越清晰,政府和社會也越來越多地對小企業(yè)創(chuàng)新給予支持和認可.制約:1.信息不暢的制約.小企業(yè)往往通過本企業(yè)的銷售部門獲取必要的供求信息,而對技術(shù)信息和管理信息的收集力不從心,很大程度上影響了企業(yè)的創(chuàng)新,進而制約了中小企業(yè)的健康持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展.2.資金不足的制約:這既包括企業(yè)身身實力較弱,用于創(chuàng)新的資金有限,也包括通過市場融資非常困難,政府的支持力度不夠等.3.人才缺乏的制約,由于大多數(shù)小企業(yè)的工資和福利待遇較低,缺乏對人才的吸引力,引進人才留住人才培養(yǎng)人才都有許多困難.4.環(huán)境不良的制約:政府的許多管理條款和要求給小企業(yè)帶來一定的負擔.
小企業(yè)經(jīng)營者能力對企業(yè)發(fā)展的影響:小企業(yè)的規(guī)模小人員少,其經(jīng)營發(fā)展中的決策和長遠戰(zhàn)略的制定執(zhí)行往往都由企業(yè)家也就是小企業(yè)的經(jīng)營者一個人或少數(shù)幾個人來做,因此小企業(yè)經(jīng)營者的能力就對小企業(yè)的發(fā)展有很大的影響.日本著名經(jīng)營學家早稻田大學名譽教授車戶實對日本小企業(yè)經(jīng)營進行了分析,分析結(jié)果表明,企業(yè)能否正常成長取決于企業(yè)經(jīng)營者的能力或者說企業(yè)經(jīng)營者需要做的工作.企業(yè)經(jīng)營者的能力可以從以下5個方面來反映: 1.努力促成企業(yè)目標的實現(xiàn);2.盡可能滿足成員的要求;3.努力使企業(yè)的價值或動機人格化;4.作為企業(yè)的代表,要反映出企業(yè)成員的意愿;5.企業(yè)的經(jīng)營者既是企業(yè)活動的領(lǐng)導者也是維系者.
小企業(yè)的競爭戰(zhàn)略:小企業(yè)的競爭戰(zhàn)略要建立在企業(yè)實際經(jīng)營情況的基礎(chǔ)上,根據(jù)外部環(huán)境因素的狀況指導企業(yè)根據(jù)其潛在的商機進行資源的投資,獲取并保持競爭優(yōu)勢,為企業(yè)的生存和長遠發(fā)展服務.也就是說,能夠指導小企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的競爭戰(zhàn)略不是建立在過去選擇的基礎(chǔ)上,更不應該是由產(chǎn)業(yè)最新的時尚或一時的感覺良好所決定的.可以獲取競爭優(yōu)勢的小企業(yè)的競爭戰(zhàn)略有低成本戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略和市場細分戰(zhàn)略.1.低成本戰(zhàn)略是的目標是要使小企業(yè)成為市場中成本最低的生產(chǎn)者,讓小企業(yè)的產(chǎn)品或服務在市場中以成本的優(yōu)勢與他人競爭.(分6種:簡化產(chǎn)品的低成本戰(zhàn)略改進設(shè)計的低成本戰(zhàn)略節(jié)約原材料的低成本戰(zhàn)略降低工資費用的低成本戰(zhàn)略生產(chǎn)創(chuàng)新及自動化的低成本戰(zhàn)略降低管理費用的低成本戰(zhàn)略)2.差異化戰(zhàn)略是指小企業(yè)對其生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品和服務進行差異化以避開直接競爭,創(chuàng)造市場差別優(yōu)勢.從促銷到產(chǎn)品設(shè)計方面都可以帶來產(chǎn)品或服務的差異性,包括產(chǎn)品差異設(shè)計商標特色款式服務網(wǎng)點等.采用差異化戰(zhàn)略時應該注意產(chǎn)品或服務的差異化與成本之間的關(guān)系,運用法律手段保護差異化.3.小企業(yè)細分戰(zhàn)略:是指根據(jù)購買者的特性(如人文統(tǒng)計因素地理因素心理因素行為因素等)的差異把整個市場劃分為若干個子市場,把其中的一個或幾個子市場作為目標市場并在其中經(jīng)營,以獲取競爭優(yōu)勢.分為不細分戰(zhàn)略多方位細分戰(zhàn)略單目標市場戰(zhàn)略.正規(guī)的海外物流公司有哪些
1、日本運通公司
運通公司是日本典型的、最具代表性的一家物流公司，其物資運送范圍之廣可以用“無所不運”來形容。 從民用物資到軍用物資、從原材料（如石油、礦產(chǎn)）到商品、從現(xiàn)鈔到黃金珠寶等貴重物品……只要是法律允許運輸?shù)奈锲?，就都是日通公司的運輸對象。以家庭投遞為主的“宅配便”業(yè)務是物流公司進軍的新領(lǐng)域。
日本快遞的業(yè)務主要分為汽車運輸、航空貨運、倉庫等，分別占44％、 16％、 5％和25％。從地理位置來看，其營業(yè)收入的93％來自日本。
2、馬士基集團
馬士基海運是世界上最大的船舶公司，擁有250艘船，包括集裝箱船、散貨、供應和專用船、油輪等。該集團還擁有大量的裝卸碼頭和物流服務。 moeller的子公司還在挪威、委內(nèi)瑞拉和其他國家進行石油和天然氣鉆探。此外，該集團還從事船舶和聯(lián)運集裝箱的制造，藥品生產(chǎn)，并經(jīng)營國內(nèi)航空公司馬士基航空公司并提供信息服務。此外，該公司還擁有丹麥第二大連鎖超市。
馬士基集團旗下的馬士基航運是全球最大的集裝箱承運輸公司，服務網(wǎng)絡遍及全球。
3、expeditors international
international總部位于美國首都華盛頓州西雅圖市，從業(yè)務類型來看，主要集中在空運、海運和貨代方面，按照收入劃分分別占63%、25%和12%。而從地區(qū)分布來看，主要集中在遠東，占56%，在美國、歐洲和中東、南美、澳大利亞的收入分別占25%、15%、2%、1%。
公司業(yè)務也從清關(guān)擴充到了空運、海運、貨代、保險、分銷、供應鏈軟件等等服務，而其核心業(yè)務依舊是運輸服務業(yè)務。
4、德迅
德迅（kuehne + nagel）于1890年在德國成立，以創(chuàng)始人august kuehne和friedrich nagel的名字來命名?，F(xiàn)在，公司已將業(yè)務擴展到100個國家，以及擁有1000家辦事處。德迅提供各種物流服務，包括空運和海運，以及合同物流和陸路運輸。
5、羅賓遜全球物流
羅賓遜全球物流（c. h. robinson）是全球歷史最悠久的物流公司之一，成立于1905年。公司在北美，南美，歐洲和亞洲設(shè)有辦事處。羅賓遜全球物流提供各種服務，如貨運解決方案，外包和產(chǎn)品采購。根據(jù)其網(wǎng)站，公司向66000個運輸合作伙伴提供不同類型的運輸服務。以上就是小編對于《美國有類似運滿滿的平臺嗎》問題和相關(guān)問題的解答了，希望對你有用。
運滿滿對標的是美國“羅賓遜”。
美國“羅賓遜”，即一個類似uber輕運營模式，由平臺接單、派單給附近貨車或車隊進行運輸。
作為北美最大的第三方物流公司，羅賓遜擁有全美最大的卡車運輸網(wǎng)絡，2013年營收達128億美元，位居世界500強企業(yè)的第237位。誰有ch羅賓遜全球物流的簡介
美國羅賓遜全球物流有限公司(ch robinson) 美國羅賓遜全球物流有限公司網(wǎng)站: http://www. chrobinson.com/ 羅賓遜全球物流有限公司（chrw）創(chuàng)建于1905年， 是北美最火的第三方后勤物流公司之一。公司總部位于明尼蘇達州， 最初是一家以經(jīng)營水果和蔬菜為主的小企業(yè)， 后來逐漸拓展到水果和蔬菜的保鮮運輸業(yè)務，并由此進入物流領(lǐng)域。
滿意什么是羅賓遜準則
奧斯汀?羅賓遜用規(guī)模經(jīng)濟理論解釋了（中）小企業(yè)的存在，他認為，企業(yè)規(guī)模收益遞增有一限度，超出此限度，將會出現(xiàn)規(guī)模收益遞減。
小企業(yè)管理:是指小企業(yè)的管理者根據(jù)小企業(yè)自身的特點，運用一定的職能手段來協(xié)調(diào)組織成員的活動，使其與管理者一起高效率地實現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標的活動過程。
創(chuàng)業(yè)機會:指在市場經(jīng)濟條件下，在社會經(jīng)濟活動過程中形成和產(chǎn)生的一種有利于企業(yè)經(jīng)營成功的因素，它是一種帶有偶然性并能被經(jīng)營者認識和利用的契機。
市場調(diào)研:是以科學的方法了解市場發(fā)展變化的活動。它通過系統(tǒng)地收集、記錄、整理與分析有關(guān)目標市場供求方面的資料，掌握潛在市場和顯在市場的情報和數(shù)據(jù)。
代理特許:是指特許代理商經(jīng)特許人授權(quán)為特許人招募加盟者。
特許經(jīng)營:是指特許經(jīng)營人將自己所擁有的商標、名稱、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以合同的形式授予被特許經(jīng)營人使用。被特許經(jīng)營人按合同規(guī)定,在特許經(jīng)營人統(tǒng)一的業(yè)務模式下從事經(jīng)營活動,并向特許經(jīng)營支付相應的費用.
合伙企業(yè):是指由兩個以上的合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資、合伙經(jīng)營、共享收益、共擔風險，并對合伙企業(yè)債務承擔無限連帶責任的營利性組織。
戰(zhàn)略聯(lián)盟:是指兩個以上的企業(yè)為了實現(xiàn)資源共享、風險或成本共擔、優(yōu)勢互補等特定的戰(zhàn)略目標，在保持獨立性的同時，通過對股權(quán)參與或契約聯(lián)結(jié)的方式建立較為穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系，并在某些領(lǐng)域采取協(xié)作行動，從而取得“雙贏”效果的合作形式。
群體性創(chuàng)業(yè)團隊:其建立主要來自于因為經(jīng)驗、友誼和共同興趣的關(guān)系而結(jié)緣的伙伴，經(jīng)由合伙彼此在一起發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會。
商業(yè)計劃:是創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)為了實現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所編制的詳細計劃，主要用于向投資方和風險投資商說明公司未來發(fā)展戰(zhàn)略與實施計劃，從而取投資方或風險投資商支持的一份商業(yè)計劃報告，同時也是展示自己有實現(xiàn)戰(zhàn)略和為投資者帶來回報的能力及擁有資源實力的商業(yè)計劃報告。
項目可行性報告:通過對項目本身技術(shù)技術(shù)的分析,并針對項目實話所帶來的經(jīng)濟效益進行評估,這一分析報告就是項目的可行報告.
目標市場營銷:是指企業(yè)向具有相近統(tǒng)計特征、相同愛好和需求的特定消費者群體提供一組或一種特定的產(chǎn)品的營銷活動。
目標市場:是指通過市場細分,被企業(yè)選定的,準備以相應的產(chǎn)品或服務去滿足消費需求的某一個或幾個細分市場.
利基市場:是指這樣一種細分市場:市場空白——該市場被別的企業(yè)所忽略，或者該市場存在沒有被滿足的需求，在該市場上開展營銷活動預期會為企業(yè)帶來客觀的經(jīng)濟利益并樹立企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
市場細分:小企業(yè)根據(jù)購買者的特性（如人文統(tǒng)計因素、地理因素、心理因素、行為因素等）的差異把整個市場劃分為若干個子市場，把其中的一個或幾個子市場作為目標市場并在其中經(jīng)營，以獲取競爭優(yōu)勢。
競爭優(yōu)勢:狹義的競爭優(yōu)勢僅指市場優(yōu)勢；廣義的競爭優(yōu)勢是小企業(yè)整體的核心競爭力，除市場優(yōu)勢外，還包括經(jīng)營、管理、人力資源、企業(yè)文化、客戶服務等多個方面的優(yōu)勢，以及小企業(yè)的組織創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等創(chuàng)新能力相關(guān)的優(yōu)勢。
小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略:是指小企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟條件下，著眼于未來的生存和發(fā)展，根據(jù)對目前和未來企業(yè)的外部環(huán)境、內(nèi)部條件及可取得資源的情況，為求得企業(yè)的生存和長期健康、持續(xù)發(fā)展，對達到企業(yè)發(fā)展目標的途徑和方法的總體性規(guī)劃和一系列措施。
小企業(yè)經(jīng)營方式:是指小企業(yè)在各種分析的基礎(chǔ)上所所選擇的可以實現(xiàn)其自身發(fā)展目標的謀劃方案和經(jīng)營形式。
商業(yè)信用:是指供貨商（賣方）將商品賣給購貨企業(yè)，買方開立一個應付賬款賬戶記錄應付金額，一定期限后再付款。
顧客滿意:是指一個人通過對某一產(chǎn)品價值在使用中的可感知效果（或結(jié)果）與他之前的預期比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。
網(wǎng)絡營銷:是指通過現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)和多媒體交互技術(shù)等，使企業(yè)在創(chuàng)造和提供顧客價值上，獲得在傳統(tǒng)營銷中所不具有的一些獨特優(yōu)勢而開展的電子化營銷。（以信息化、自動化、智能化為主要特征）
供應鏈管理:就是應用系統(tǒng)的方法，對從原材料供應，到工廠制造，到物資儲運，再到產(chǎn)品分銷和顧客服務的整個信息流、物流、服務流和資金流進行集成(整合)化管理的過程。
組織創(chuàng)新:是企業(yè)為了適應技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的要求，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)要素的合理配置，形成新的任務實施共同體，從而對企業(yè)組織形式、組織結(jié)構(gòu)、組織規(guī)模、組織流程進行重構(gòu)的行為總稱。
管理創(chuàng)新:是指為了更有效地運用企業(yè)內(nèi)外資源以實現(xiàn)企業(yè)目標而進行的創(chuàng)新活動或過程；或者說，是從提出或采用一個新的管理思想到付諸實施，并取得預期效益的創(chuàng)新過程。
產(chǎn)品創(chuàng)新:是指企業(yè)首次向市場提供在技術(shù)上有些改變的新產(chǎn)品的過程。
人力資源管理:是企業(yè)通過工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考評、薪酬管理、員工激勵、人才培訓和開發(fā)等一系列手段來提高勞動生產(chǎn)率，最終達到企業(yè)發(fā)展目標的一種管理行為。
節(jié)稅:又稱稅收籌劃，是指納稅人通過合法的手段以納稅最優(yōu)化為目的，在納稅決策中所做的決策。
市場退出:是為了實施某種市場戰(zhàn)略而暫時或永久性地退出某一區(qū)域或產(chǎn)業(yè)并結(jié)束市場活動的過程。
危機:是一個會引起潛在負面影響的具有不確定性的大事件，這種事件及其后果可能對組織及其員工、產(chǎn)品、服務、資產(chǎn)和聲譽造成巨大的損害。
小企業(yè)的基本特點:1.企業(yè)數(shù)量眾多,分布面廣;2.體制靈活,組織精干;3.管理水平相對較低;4.產(chǎn)出規(guī)模小,競爭力較弱;5.家庭色彩濃.
市場縫隙理論:是日本著名經(jīng)營學家長島總一郎的，他認為，在現(xiàn)代市場中，永遠存在著市場盲點.(中)小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動要圍繞著“尋找市場縫隙”而展開,并以新產(chǎn)品的開發(fā)作為實施市場縫隙戰(zhàn)略的核心.從本質(zhì)上講,市場縫隙是一種企業(yè)開拓市場的個性戰(zhàn)略,是一種能夠充分反映(中)小企業(yè)特性的企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展戰(zhàn)略.
企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)動機:1.最大限度地實現(xiàn)自身的價值,獲得成功的滿足感;2.爭取更高的利潤,改善生活狀況;3.擁有自己的企業(yè),可以獨立自主、按照自己的意愿行動;4.爭取較大的自由度和靈活的工作時間.
創(chuàng)業(yè)企業(yè)抵御和化解風險的途徑:1.投資主體分散化;2.減少風險投資規(guī)模;3.合作研究策略;4.提高企業(yè)的管理水平;5.增強企業(yè)實力.
購買一家現(xiàn)存企業(yè)的優(yōu)缺點:優(yōu)點/1.不必進行創(chuàng)建前的市場調(diào)查與可行性研究,也免去了注冊登記的繁瑣,創(chuàng)業(yè)成本較低;2.如果所購買的企業(yè)具有良好的企業(yè)形象和經(jīng)營業(yè)績,就為企業(yè)的繼續(xù)運轉(zhuǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ);3.減少了很多不確定因素的發(fā)生;4.一些現(xiàn)成的資源可以利用;5.如果收購的企業(yè)已經(jīng)破產(chǎn)或瀕臨破產(chǎn),還可以享受國家相應的優(yōu)惠政策。缺點/1.如果原企業(yè)在消費者中的形象較差,那么短時間內(nèi)很難扭轉(zhuǎn)這種不利的局面;2.原企業(yè)的庫存產(chǎn)品需要處理,還可能有負債、逾收款或呆賬,廠房設(shè)備老化等;3.業(yè)已的企業(yè)文化很難改變,原有職工的安置也較麻煩;如果原企業(yè)效益較低、資信度較差,會增加貸款的難度.
家族企業(yè)的管理原則:1.明確家族成員的股權(quán)占有狀況;2.建立合理的董事會決策制度;3.聘用專業(yè)化的管理隊伍;4.逐步實現(xiàn)決策的民主化.
創(chuàng)業(yè)團隊分裂的原因:1.隨著企業(yè)規(guī)模的增長,有些成員的能力已經(jīng)不適應更大規(guī)模、更規(guī)范的企業(yè)經(jīng)營管理的需要;2.創(chuàng)業(yè)團隊成員的經(jīng)營理念與方式不一致,團隊思想沒有統(tǒng)一,有些成員不認可公司的目標和策略價值觀有沖突,導致創(chuàng)業(yè)團隊解散;3.創(chuàng)業(yè)成員之間因為性格個性興趣不合,導致磨合出現(xiàn)問題,創(chuàng)業(yè)活動難以正常開展,創(chuàng)業(yè)團隊解散;4.團隊在創(chuàng)立初期沒有確定一個明確的利潤分配方案,隨著企業(yè)的發(fā)展,利潤的增加,在利潤分配時出現(xiàn)爭議導致創(chuàng)業(yè)團隊解散.
戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本特征:1.聯(lián)盟各方的企業(yè)一般都具有某一方面的比較優(yōu)勢,有可相互利用之處;2.聯(lián)盟各方都有自己的發(fā)展戰(zhàn)略,合作是為了實現(xiàn)各自利益與聯(lián)合體的戰(zhàn)略目標;3.聯(lián)盟各方的經(jīng)營行為只受所定協(xié)議契約的制約,在此之外都具有獨立平等的法人資格;4.聯(lián)盟的期限一般都比較長,以聯(lián)盟各方的發(fā)展需要而定;5.聯(lián)盟各方都是為了追求聯(lián)合的協(xié)同效應,獲得預期的經(jīng)濟效益.
編制商業(yè)計劃的意義:1.從市場分析過程中,可以更明確地確定本企業(yè)的目標市場,同時更好地給自己的產(chǎn)品在市場中定位;2.通過評估本企業(yè)的生產(chǎn)運作,可以更全面地了解本企業(yè)的整個生產(chǎn)流程上的各個環(huán)節(jié),整個生產(chǎn)程序生產(chǎn)過程中勞動力分配情況,生產(chǎn)進度等;3.通過分析本企業(yè)的財務狀況,可以清楚地了解本企業(yè)的現(xiàn)金流動收支平衡資產(chǎn)負債等,并且可以找到有效的控制財務的好方法;4.在書寫企業(yè)的長期計劃時,可以更加明確本企業(yè)遠期中期和近期各個階段的具體目標,確定本企業(yè)各個不同階段的具體目標,確定本企業(yè)各個不同階段的不同計劃以及達到這些目標應該采取的手段;5.在制定撤出計劃時,可以充分了解未來社會的發(fā)展趨勢和人們的消費動態(tài),并且做到應變有方.在未來市場發(fā)生變化時可以調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)方向,從而確保企業(yè)的健康發(fā)展.
商業(yè)計劃的編寫:1.商業(yè)計劃的編寫者;2.商業(yè)計劃的格式;3.商業(yè)計劃的編寫步驟(信息的收集和細分,設(shè)計一張總?cè)粘瘫?創(chuàng)建行動日歷表,開發(fā)和撰寫商業(yè)計劃,審閱和反饋);4.商業(yè)計劃的完善與更新.
小企業(yè)競爭優(yōu)勢的類型:1.小企業(yè)的外部市場競爭優(yōu)勢:是指小企業(yè)與外部市場相比較的競爭優(yōu)勢,包括a產(chǎn)品或服務的成本優(yōu)勢/價格優(yōu)勢b產(chǎn)品或服務的質(zhì)量優(yōu)勢c產(chǎn)品的差異化d客戶服務的優(yōu)勢e親和力的優(yōu)勢;2.小企業(yè)的內(nèi)部系統(tǒng)競爭優(yōu)勢:是指除市場外的小企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)所具有的別人所無法企及的比較優(yōu)勢,包括a小企業(yè)的經(jīng)營管理優(yōu)勢b資金籌集與管理的優(yōu)勢c人力資源優(yōu)勢d與各種創(chuàng)新能力相關(guān)的小企業(yè)創(chuàng)新優(yōu)勢.
目標市場營銷的stp戰(zhàn)略:步驟1.市場細分:尋找細分變量來細分市場,描述細分市場的輪廓;2.目標市場選擇:評估細分市場的吸引力,選擇目標市場;3.市場定位:確定小企業(yè)的競爭地位及其向目標市場提供的產(chǎn)品.
小企業(yè)的行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的內(nèi)容:市場中的競爭主要是行業(yè)內(nèi)企業(yè)間的競爭,一個行業(yè)的競爭,遠不止在原有競爭對手之間進行,而是有五種基本競爭力量,行業(yè)的競爭強度就取決于這五種基本力量之間的相互作用.這5種基本力量分別是行業(yè)內(nèi)企業(yè)的競爭潛在進入者的威脅供應商的討價還價能力購買商的討價還價能力和替代產(chǎn)品的威脅.
小企業(yè)的經(jīng)營理念:小企業(yè)的經(jīng)營理念是指在小企業(yè)的經(jīng)營經(jīng)營發(fā)展過程中,能夠反映其基本的價值觀精神信念或者行為行動準則的觀念.具體來說,主要通過企業(yè)的基本原則和基本方針來反映.小企業(yè)基本原則的主要內(nèi)容一般包括業(yè)務實施的基本標準日常經(jīng)營活動的基本行為規(guī)范和行為標準.小企業(yè)基本方針是指把企業(yè)的基本原則付諸實施的具體行為準則.每個小企業(yè)所處的經(jīng)濟環(huán)境不同,經(jīng)營的產(chǎn)品或服務不同,經(jīng)營者和員工的素質(zhì)經(jīng)歷不同,經(jīng)營理念也不同,而且是不斷發(fā)展變化的.
反映小企業(yè)經(jīng)營者能力的幾個方面:1.努力促成企業(yè)目標的實現(xiàn);2.盡可能滿足成員的要求;3.努力使企業(yè)的價值或動機人格化;4.作為企業(yè)的代表,要反映出企業(yè)成員的意愿;5.企業(yè)的經(jīng)營者既是企業(yè)活動的領(lǐng)導者也是維系者.
資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表之間的關(guān)系: 資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表是主要的財務報表，是任何企業(yè)都應該編制的財務報表，這三者之間既有聯(lián)系又有區(qū)別:1）主要財務報表之間的區(qū)別:a．資產(chǎn)負債表是靜態(tài)報表，而利潤表和現(xiàn)金流量表都是動態(tài)報表。b．資產(chǎn)負債表反映的是企業(yè)在某一特定時點的財務狀況，利潤表則反映了企業(yè)在某一特定時期內(nèi)的經(jīng)營成果，而現(xiàn)金流量表則反映了企業(yè)在一定時期的現(xiàn)金流入和流出，反映的是動態(tài)財務狀況。c、報表的格式不同。2）主要財務報表間的聯(lián)系:資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表共同反映了一個企業(yè)的財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量，都是以一個企業(yè)相同的會計賬簿、會計憑證和其它會計信息編制的。在編制過程中，往往先編制利潤表和資產(chǎn)負債表，然后根據(jù)資產(chǎn)負債表和利潤表中的相應數(shù)據(jù)編制現(xiàn)金流量表，即資產(chǎn)負債表→現(xiàn)金流量表←利潤表
利潤表的作用:1.能夠表明企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果;2.是考核企業(yè)計劃完成情況的重要依據(jù);3.是分析和預測企業(yè)收益能力的重要資料.
小企業(yè)籌集資金的原則:1.最佳資本結(jié)構(gòu)原則:是指小企業(yè)在籌集生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展所需要的資金時,要全面考慮綜合權(quán)衡資金成本和融資風險之間的關(guān)系,在資本成本最低或效益最大的前提下適當控制融資的風險.應根據(jù)不同的資金需要量與融資政策,結(jié)合各種渠道和約束條件風險程度,力求以最小資本成本獲取最大的投資收益.2.合理性原則:是指籌集資金要以企業(yè)的實際需要為標準,應該有個限度，而不是越多越好;應首先確定自己的資金需要量，然后再確定資金的籌集量。
網(wǎng)絡廣告的優(yōu)點:網(wǎng)絡廣告是指在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的以數(shù)字代碼為載體的各種經(jīng)營性廣告,優(yōu)點:精確性和個性化;互動性;覆蓋面廣;可跟蹤性和快速調(diào)整;成本較低.
客戶關(guān)系管理的一般目標:客戶關(guān)系管理一般被描述為利用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)等,使客戶產(chǎn)品服務等要素協(xié)調(diào)運作并實現(xiàn)整體優(yōu)化,以便有效開發(fā)和提升客戶資源價值的一種信息化智能化和自動化的管理系統(tǒng).其目標為:提升企業(yè)的核心競爭力;建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系,為客戶提供標準的個性化的優(yōu)質(zhì)服務;協(xié)調(diào)并規(guī)范開發(fā)新客戶和維系老客戶的關(guān)系;不斷挖掘新的需求機會和規(guī)避市場風險,促使企業(yè)獲得穩(wěn)定利潤.
小企業(yè)的職務分析:職務分析是指通過觀察和研究,確定關(guān)于某一工作的任務和性質(zhì),以及需要什么類型的人來從事這項工作.工作分析的結(jié)果可以提供與工作本身有關(guān)的信息,利用這些信息可以編寫職務說明書,分2部分:職務描述和職務要求.在企業(yè)發(fā)展需要招聘和引進人才時,小企業(yè)就可以根據(jù)職務說明書來選擇人才.職務分析的6個方面:工作內(nèi)容是什么,什么樣的人來完成該工作,工作時間,工作地點,工作的意義,責任人如何執(zhí)行這項工作.
服務商品的特點:1.無形性,服務的特質(zhì)及服務的元素往往是無形無質(zhì)的,使用服務后的利益也很難被別人察覺,或是要等一段時間后享用服務的人才能感覺到利益的存在;2.不可分離性,服務的生產(chǎn)過程與消費過程同時進行;3.差異性,服務的構(gòu)成成分及其質(zhì)量水平常發(fā)展變化,很難界定;4.不可貯存性,基于服務的不可感知形態(tài)以及服務的生產(chǎn)消費同時進行,使得服務不可能像有形的產(chǎn)品一樣被貯存真起來;5.缺乏所有權(quán),在服務的生產(chǎn)消費過程中不涉及任何所有權(quán)的轉(zhuǎn)移.
管理創(chuàng)新的內(nèi)容:1.按產(chǎn)品在企業(yè)中流轉(zhuǎn)過程劃分,分為市場管理創(chuàng)新(含市場需求市場調(diào)研市場預測和決策等)研發(fā)管理創(chuàng)新設(shè)計管理創(chuàng)新生產(chǎn)管理創(chuàng)新和營銷管理創(chuàng)新等;2.按企業(yè)職能劃分,分為計劃管理創(chuàng)新組織管理創(chuàng)新協(xié)調(diào)管理創(chuàng)新和控制管理創(chuàng)新等;3.按企業(yè)要素劃分,分為產(chǎn)品管理創(chuàng)新工藝管理創(chuàng)新財務管理創(chuàng)新文化管理創(chuàng)新和人才管理創(chuàng)新;4.介于上述3者之間,并側(cè)重于按管理創(chuàng)新的空間條件,即管理創(chuàng)新的可行性來劃分,這種劃分方法將管理創(chuàng)新分為管理思想創(chuàng)新管理模式創(chuàng)新管理方法創(chuàng)新管理組織創(chuàng)新和管理制度創(chuàng)新.
工藝創(chuàng)新的原則:1.需求推動原則,工藝創(chuàng)新的失去力主要來自企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品(服務)生產(chǎn)和成本降低的需要,應緊緊圍繞這2個需求開展;2.量力而行原則,要正確評估自身的能力,發(fā)揮優(yōu)勢,避讓劣勢;要考慮國家宏觀產(chǎn)業(yè)技術(shù)政策的要求,選擇適應我國資源條件科技水平和管理水平,又能帶來較好經(jīng)濟效益的先進技術(shù);3.持續(xù)創(chuàng)新原則,工藝創(chuàng)新不是一勞永逸的事情,而是需要不斷進取持續(xù)努力的事情;4.綜合效益原則,小企業(yè)在工藝創(chuàng)新時既要注重經(jīng)濟效益,也要注重社會效益和生態(tài)效益,力求三者的統(tǒng)一.
我國小企業(yè)所面臨的機遇與挑戰(zhàn):1.面臨的挑戰(zhàn):短期內(nèi)將會面臨來自外企競爭企業(yè)自身內(nèi)部缺陷和市場環(huán)境不完善三方面的嚴峻挑戰(zhàn).加入世界貿(mào)易組織后,我國的(中)小企業(yè)無法再像從前那樣在國內(nèi)市場中尋求政府的特殊保護,而必須面臨五方面的壓力:即關(guān)稅大幅降低,除少數(shù)幼稚產(chǎn)業(yè)外,政府不可能采取非關(guān)稅措施對中小企業(yè)進行保護;五年內(nèi)配額許可證特定招標等非關(guān)稅保護措施將被徹底取消;三年內(nèi)流通領(lǐng)域國內(nèi)經(jīng)營權(quán)和進出口經(jīng)營權(quán)將開放,外資設(shè)立分銷企業(yè)的地區(qū)數(shù)量和股比限制將不存在,尤其是允許外企在華設(shè)立分銷體系;單純高科技中小企業(yè)將面臨國外同類資本和技術(shù)密集型企業(yè)的強烈沖擊;由于同效率低成本新技術(shù)可以代替一定的手工勞動,部分單純性勞動密集型中小企業(yè)將喪失勞動力成本優(yōu)勢,一批質(zhì)量不上檔次管理粗放經(jīng)營混亂的中小企業(yè)將遭淘汰.同時我國本土的中小型企業(yè)還面臨自身內(nèi)部缺陷的挑戰(zhàn).產(chǎn)權(quán)制度不盡合理,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)嚴重雷同,低水平重復建設(shè),技術(shù)含量低,產(chǎn)品檔次低,缺少科學的經(jīng)營戰(zhàn)略等結(jié)構(gòu)性問題,嚴重制約了中小企業(yè)競爭力的提升.而制度性風險市場風險和信用風險所導致的中小企業(yè)資金短缺生產(chǎn)經(jīng)營投入不足,進而致使技術(shù)創(chuàng)新投入不足技術(shù)研發(fā)能力薄弱,這嚴重影響了中小企業(yè)的發(fā)展后勁.2.面臨的機遇:a.國民待遇與產(chǎn)品準入,世貿(mào)組織規(guī)劃中的國民待遇原則,要求賦予內(nèi)外資企業(yè)平等的國民待遇,為解決中小企業(yè)平等待遇問題帶來了重要契機.b資本市場與金融服務,政府正逐步向外資銀行放開人民幣業(yè)務及金融零售業(yè)務的經(jīng)營權(quán),為中小企業(yè)間接融資開展了新的渠道.c市場開放與出口環(huán)境,世貿(mào)組織規(guī)劃中的非歧視原則要求平等放開各成員市場,使中小企業(yè)可以在更大程度上走向國際市場.d關(guān)稅降低與生產(chǎn)成本,有利于中小企業(yè)引進先進的生產(chǎn)設(shè)備,提高現(xiàn)代化水平,降低固定資產(chǎn)投資成本.
創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)要求:1.不斷進取勇于創(chuàng)新的能力小企業(yè)的生存要求創(chuàng)業(yè)者具備不斷進取勇于創(chuàng)新的能力,時刻保持對新鮮事物敏銳的洞察力,見微知著,思路開闊,無論在產(chǎn)品生產(chǎn),還是在經(jīng)營管理方法上,都應該率常提出新目標和新要求,只有這樣才能在變幻莫測的商海中,捕捉到稍縱即逝的機會,失去企業(yè)向前發(fā)展.2.較強的經(jīng)營能力和業(yè)務能力,創(chuàng)業(yè)者如果既懂經(jīng)又營又善于經(jīng)營,就能夠?qū)⒂邢薜馁Y源化為無限的資源,甚至創(chuàng)造資源.3.充滿自信永不言敗的精神,只有具有這種頑強的自信心,才能應付各種挑戰(zhàn),克服重重困難,成就一番事業(yè).4身體健康,有了健康的體魄才能應付繁重的腦力勞動和體力勞動.
特許經(jīng)營模式的優(yōu)缺點: 從受許人角度：優(yōu)/加盟一家實力雄厚和信譽高的特許經(jīng)營企業(yè)，投資風險小，并且可以得到特許人金融方面的幫助；受許人可以得到特許經(jīng)營企業(yè)系統(tǒng)的管理培訓和指導；可以享受特許經(jīng)營企業(yè)大規(guī)模的廣告宣傳等各種促銷活動，使用公眾熟悉的特許經(jīng)營企業(yè)的服務商標、產(chǎn)品商標、所有權(quán)、專利與外觀設(shè)計，有利于提高競爭力；特許經(jīng)營企業(yè)集中進貨，降低成本保證貨源。缺/經(jīng)營方式上無自主權(quán)，受制于特許人，使其增長受限制；必須支付昂貴的特許經(jīng)營費，利潤要按協(xié)議與特許人共享；必須接受特許經(jīng)營企業(yè)統(tǒng)一的供貨價格。從特許人角度：優(yōu)/每開設(shè)一家特許經(jīng)營分店都可收取特許經(jīng)營費，而且還可收取管理費，增加了特許人的收入；有利于提高特許經(jīng)營企業(yè)在當?shù)氐闹龋惶卦S經(jīng)營可以降低經(jīng)營費用，集中精力提高企業(yè)管理水平；特許經(jīng)營能以較快的速度、以較少的資金實現(xiàn)規(guī)模擴張，且有最終回購成功的特許加盟分店的機會。缺/對加盟企業(yè)沒有所有權(quán)，控制力度減弱；一個加盟讓的企業(yè)形象受損，會影響總店的聲譽；運作支持費用增加。
小企業(yè)組織形式選擇的原則:1.稅收考慮,不同的企業(yè)組織形式所適用的稅收政策是不同的,而且稅收政策對企業(yè)的影響是長期重大的,因此應比較不同組織形式的稅率和征收方法.2.承擔責任,有些組織形式能夠?qū)I(yè)主及投資人提供一定程度的保護.選擇組織形式時要權(quán)衡各種形式賦予業(yè)主的法律和經(jīng)濟責任,將責任控制在其愿意承擔的范圍內(nèi).3.初創(chuàng)和未來的資本要求,業(yè)主應根據(jù)自己的資金情況融資能力追加投資的難易度選擇組織形式.4.可控性,在不同的企業(yè)形式下,企業(yè)主對企業(yè)的控制能力是不一樣的,有的權(quán)力高度集中而有的就相當分散,企業(yè)主要權(quán)衡他愿意放棄的控制力和想要獲取的他人的幫助.5.管理能力,企業(yè)主要評估自己的管理能力,如果自己不擅長管理,就應該選擇那些能夠?qū)⒍喾N人才納入企業(yè)內(nèi)部的組織形式.6.商業(yè)目標,企業(yè)主計劃實現(xiàn)的規(guī)模和盈利水平與企業(yè)組織形式相關(guān),而隨著企業(yè)的發(fā)展,其組織形式總是向著更為復雜成本更高的方向改變.7.延續(xù)性和產(chǎn)權(quán)變動問題,在建立企業(yè)時,業(yè)主也應預想到未來企業(yè)所有權(quán)轉(zhuǎn)換繼承買賣的問題.8.組建成本,不同企業(yè)形式的設(shè)立成本是不同的,設(shè)立時的成本收益比也要考慮在內(nèi).
小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的開發(fā):1.確立經(jīng)營哲學,小企業(yè)的經(jīng)營哲學是指小企業(yè)組織其經(jīng)營活動所遵循的信念價值觀和行為準則等.2.環(huán)境分析,是小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略開發(fā)的基礎(chǔ).環(huán)境分析包括外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析,外部環(huán)境往往是企業(yè)不可控的因素,包括國家政策法律法規(guī)宏觀經(jīng)濟狀況等,企業(yè)只能充分地了解外部環(huán)境的信息,并根據(jù)所了解的信息制定經(jīng)營戰(zhàn)略;內(nèi)部環(huán)境不僅包括企業(yè)所控制的人財物等物質(zhì)資源,還包括信息治理結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化等.3.形成備選戰(zhàn)略方案,企業(yè)在采用各種合適的方法對環(huán)境進行分析之后,結(jié)合分析的結(jié)果和自己企業(yè)的特點及經(jīng)營目標,就可以擬訂出幾套符合企業(yè)長期發(fā)展要求的經(jīng)營戰(zhàn)略方案以供選擇.4.確定經(jīng)營戰(zhàn)略,有了多個備擇方案后,小企業(yè)需要確定一個標準,客觀的對各個方案加以比較以確定最終要加以實施的經(jīng)營戰(zhàn)略.5.實施經(jīng)營戰(zhàn)略,實施過程中,還需要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標對實施情況進行監(jiān)督和控制.6.評價經(jīng)營戰(zhàn)略實話情況,實施一個階段之后,要對實施的效果予以評價,考察是否達到了預期的目標,如達到或超過了目標,則需要看環(huán)境是否有變化,沒有變化就繼續(xù)執(zhí)行原戰(zhàn)略,有變化則要判斷是否需要重新制定戰(zhàn)略;如果沒有達到預期目標要重新進行環(huán)境分析,重復上述過程.
小企業(yè)創(chuàng)新的優(yōu)勢和制約因素:優(yōu)勢1.小企業(yè)創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)先導性創(chuàng)新.小企業(yè)規(guī)模小經(jīng)營靈活決策簡練果斷富于創(chuàng)新精神,易于涉足新的領(lǐng)域和率先采用新的理念以及有效組織管理方式,相對于大企業(yè)創(chuàng)新,小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)先導性特點尤為突出.2.小企業(yè)創(chuàng)新更注重實效.小企業(yè)創(chuàng)新活動更多地接近市場和直接面向消費者,因而從各方面都體現(xiàn)出務實性,在創(chuàng)新來源方式過程成果等各個方面,中小企創(chuàng)新都表現(xiàn)為注重實效.而且比大企業(yè)具有更高的效率.3.小企業(yè)創(chuàng)新有較好的組織保障.小企業(yè)組織變動的靈活性為小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供了體制上的保證,也為克服自身實力弱的缺陷,集中有限的人力物力,高效地進行技術(shù)創(chuàng)新,迅速提高競爭力提供了組織制度保障.4.業(yè)主支持是小企業(yè)創(chuàng)新的重要保證.小企業(yè)往往是業(yè)主制合伙制或者準公司制企業(yè),業(yè)主作為一個企業(yè)的主要經(jīng)營者與管理者,是企業(yè)的靈魂,其思維方式與素質(zhì)高低對該企業(yè)的經(jīng)營管理活動有著重要影響,從而對該企業(yè)的創(chuàng)新能力也發(fā)揮著很大的作用.5.政府扶助是小企業(yè)的創(chuàng)新支持,隨著各國經(jīng)濟發(fā)展,對小企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中的作用的認識越來越清晰,政府和社會也越來越多地對小企業(yè)創(chuàng)新給予支持和認可.制約:1.信息不暢的制約.小企業(yè)往往通過本企業(yè)的銷售部門獲取必要的供求信息,而對技術(shù)信息和管理信息的收集力不從心,很大程度上影響了企業(yè)的創(chuàng)新,進而制約了中小企業(yè)的健康持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展.2.資金不足的制約:這既包括企業(yè)身身實力較弱,用于創(chuàng)新的資金有限,也包括通過市場融資非常困難,政府的支持力度不夠等.3.人才缺乏的制約,由于大多數(shù)小企業(yè)的工資和福利待遇較低,缺乏對人才的吸引力,引進人才留住人才培養(yǎng)人才都有許多困難.4.環(huán)境不良的制約:政府的許多管理條款和要求給小企業(yè)帶來一定的負擔.
小企業(yè)經(jīng)營者能力對企業(yè)發(fā)展的影響:小企業(yè)的規(guī)模小人員少,其經(jīng)營發(fā)展中的決策和長遠戰(zhàn)略的制定執(zhí)行往往都由企業(yè)家也就是小企業(yè)的經(jīng)營者一個人或少數(shù)幾個人來做,因此小企業(yè)經(jīng)營者的能力就對小企業(yè)的發(fā)展有很大的影響.日本著名經(jīng)營學家早稻田大學名譽教授車戶實對日本小企業(yè)經(jīng)營進行了分析,分析結(jié)果表明,企業(yè)能否正常成長取決于企業(yè)經(jīng)營者的能力或者說企業(yè)經(jīng)營者需要做的工作.企業(yè)經(jīng)營者的能力可以從以下5個方面來反映: 1.努力促成企業(yè)目標的實現(xiàn);2.盡可能滿足成員的要求;3.努力使企業(yè)的價值或動機人格化;4.作為企業(yè)的代表,要反映出企業(yè)成員的意愿;5.企業(yè)的經(jīng)營者既是企業(yè)活動的領(lǐng)導者也是維系者.
小企業(yè)的競爭戰(zhàn)略:小企業(yè)的競爭戰(zhàn)略要建立在企業(yè)實際經(jīng)營情況的基礎(chǔ)上,根據(jù)外部環(huán)境因素的狀況指導企業(yè)根據(jù)其潛在的商機進行資源的投資,獲取并保持競爭優(yōu)勢,為企業(yè)的生存和長遠發(fā)展服務.也就是說,能夠指導小企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的競爭戰(zhàn)略不是建立在過去選擇的基礎(chǔ)上,更不應該是由產(chǎn)業(yè)最新的時尚或一時的感覺良好所決定的.可以獲取競爭優(yōu)勢的小企業(yè)的競爭戰(zhàn)略有低成本戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略和市場細分戰(zhàn)略.1.低成本戰(zhàn)略是的目標是要使小企業(yè)成為市場中成本最低的生產(chǎn)者,讓小企業(yè)的產(chǎn)品或服務在市場中以成本的優(yōu)勢與他人競爭.(分6種:簡化產(chǎn)品的低成本戰(zhàn)略改進設(shè)計的低成本戰(zhàn)略節(jié)約原材料的低成本戰(zhàn)略降低工資費用的低成本戰(zhàn)略生產(chǎn)創(chuàng)新及自動化的低成本戰(zhàn)略降低管理費用的低成本戰(zhàn)略)2.差異化戰(zhàn)略是指小企業(yè)對其生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品和服務進行差異化以避開直接競爭,創(chuàng)造市場差別優(yōu)勢.從促銷到產(chǎn)品設(shè)計方面都可以帶來產(chǎn)品或服務的差異性,包括產(chǎn)品差異設(shè)計商標特色款式服務網(wǎng)點等.采用差異化戰(zhàn)略時應該注意產(chǎn)品或服務的差異化與成本之間的關(guān)系,運用法律手段保護差異化.3.小企業(yè)細分戰(zhàn)略:是指根據(jù)購買者的特性(如人文統(tǒng)計因素地理因素心理因素行為因素等)的差異把整個市場劃分為若干個子市場,把其中的一個或幾個子市場作為目標市場并在其中經(jīng)營,以獲取競爭優(yōu)勢.分為不細分戰(zhàn)略多方位細分戰(zhàn)略單目標市場戰(zhàn)略.正規(guī)的海外物流公司有哪些
1、日本運通公司
運通公司是日本典型的、最具代表性的一家物流公司，其物資運送范圍之廣可以用“無所不運”來形容。 從民用物資到軍用物資、從原材料（如石油、礦產(chǎn)）到商品、從現(xiàn)鈔到黃金珠寶等貴重物品……只要是法律允許運輸?shù)奈锲?，就都是日通公司的運輸對象。以家庭投遞為主的“宅配便”業(yè)務是物流公司進軍的新領(lǐng)域。
日本快遞的業(yè)務主要分為汽車運輸、航空貨運、倉庫等，分別占44％、 16％、 5％和25％。從地理位置來看，其營業(yè)收入的93％來自日本。
2、馬士基集團
馬士基海運是世界上最大的船舶公司，擁有250艘船，包括集裝箱船、散貨、供應和專用船、油輪等。該集團還擁有大量的裝卸碼頭和物流服務。 moeller的子公司還在挪威、委內(nèi)瑞拉和其他國家進行石油和天然氣鉆探。此外，該集團還從事船舶和聯(lián)運集裝箱的制造，藥品生產(chǎn)，并經(jīng)營國內(nèi)航空公司馬士基航空公司并提供信息服務。此外，該公司還擁有丹麥第二大連鎖超市。
馬士基集團旗下的馬士基航運是全球最大的集裝箱承運輸公司，服務網(wǎng)絡遍及全球。
3、expeditors international
international總部位于美國首都華盛頓州西雅圖市，從業(yè)務類型來看，主要集中在空運、海運和貨代方面，按照收入劃分分別占63%、25%和12%。而從地區(qū)分布來看，主要集中在遠東，占56%，在美國、歐洲和中東、南美、澳大利亞的收入分別占25%、15%、2%、1%。
公司業(yè)務也從清關(guān)擴充到了空運、海運、貨代、保險、分銷、供應鏈軟件等等服務，而其核心業(yè)務依舊是運輸服務業(yè)務。
4、德迅
德迅（kuehne + nagel）于1890年在德國成立，以創(chuàng)始人august kuehne和friedrich nagel的名字來命名?，F(xiàn)在，公司已將業(yè)務擴展到100個國家，以及擁有1000家辦事處。德迅提供各種物流服務，包括空運和海運，以及合同物流和陸路運輸。
5、羅賓遜全球物流
羅賓遜全球物流（c. h. robinson）是全球歷史最悠久的物流公司之一，成立于1905年。公司在北美，南美，歐洲和亞洲設(shè)有辦事處。羅賓遜全球物流提供各種服務，如貨運解決方案，外包和產(chǎn)品采購。根據(jù)其網(wǎng)站，公司向66000個運輸合作伙伴提供不同類型的運輸服務。以上就是小編對于《美國有類似運滿滿的平臺嗎》問題和相關(guān)問題的解答了，希望對你有用。