該怎樣選擇大陸到臺灣COD物流公司呢?
時間:2024-02-04
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跨境電商新手應(yīng)該如何尋找合適,靠譜,穩(wěn)定的臺灣cod物流公司?那么,改怎樣選擇呢?
先來分析下前期賣家的需求是什么
1.公司正規(guī),不坑貨,不忽悠
2.服務(wù)方便,能上門收,能及時返款
3.價格公正,不亂收費
4.時效穩(wěn)定,不亂夸大話
5.人員穩(wěn)定,客服不經(jīng)常變動
6.信息傳遞及時,有變動第一時間通知
ok,需求出來了,要全部滿足,估計你找10家9家不成功。需求只是理想狀態(tài),沒有100%,所以,給自己設(shè)置一個底線,哪些能滿足你的底線基礎(chǔ)上在做出選擇。物流公司和賣家是綁定在一起的,原理是這樣的。那么在這個過程中,該如何去尋找呢?
1.公司方面
物流公司正規(guī),不是看營業(yè)執(zhí)照,什么七七八八的代理權(quán),是看它的倉庫,它里面準備發(fā)車的貨,處理的流水線等細節(jié)問題,如果你找物流公司,問他:你開了幾年?是否有營業(yè)執(zhí)照?就等于你買一個東西,問他:你家的東西好不好一樣。選擇物流公司,要去看他沒有說的東西。有很多遇到坑爹的物流公司,貨丟了,罵罵吐槽下沒關(guān)系,但是,要深入了解問題所在,問自己是不是第一選擇就是錯誤的。
2.業(yè)務(wù)員客服
如果你是根據(jù)業(yè)務(wù)員來選擇貨代,恭喜你,你提升了一個檔次。在這個圈子,跟業(yè)務(wù)員跑的,不在少數(shù)。為什么會這樣?業(yè)務(wù)員有這么大能力? ok,那再分析下它的本質(zhì)。熟知,賣家和物流公司溝通,你和業(yè)務(wù)員溝通,都是人與人對話。人和人之間存在的基本是什么:利益,感情,誠信。你相信這個業(yè)務(wù)員,這個業(yè)務(wù)員對你也實誠,你們之間建立了一種誠信關(guān)系,這種關(guān)系很少在你和物流公司之間有的。所以,很多人寧愿選擇業(yè)務(wù)員,也不看物流公司。他不會忽悠你,不會拿你的貨開玩笑,不會有調(diào)整了不通知你,不會收你黑錢等,當然,你們?nèi)绻蔀榕笥?,那么請客吃頓飯還是應(yīng)該的。就單個利益和整體利益作比較,某種危機到來時,損失的肯定是單個利益,個人vs公司的時候,損失的也就是你。
3.價格
老生常談的話題。這個不好做判斷,為什么不好做,因為需求不一樣。物流公司不止收一家跨境電商公司的貨,很多賣家根本不看中時效,價格越便宜越好,只要便宜!這里得佩服這些人。那么,我會從什么觀點去看待價格這個問題呢?是不是便宜就是好事呢?俗語:便宜沒好貨,好貨不便宜。做跨境電商,尤其初期,不要只圖便宜,這里注意下:是只圖! 如果你對物流熟悉,那另算。不熟悉的,真心不能只看價格。就拿小包來舉例吧。很多物流公司,為了吸引客戶,打出個什么超低價吸引眼球,真正走貨的時候才發(fā)現(xiàn)時效慢,服務(wù)差,等等各種問題,真的是除了價格低這個優(yōu)點外其他全是缺點。
最后即使你選擇了一個真正靠譜的物流公司,但是在前期的合作過程中也會出現(xiàn)很多問題。比如天氣原因?qū)е潞桨嗤ow、物流公司發(fā)貨延誤等等,這時候雙方就應(yīng)該及時溝通,物流公司盡快給出詳細解釋并提供解決方案,擺出一個負責(zé)任的態(tài)度,而不是一味的甩鍋。賣家也應(yīng)該對于不可抗力因素表示最大程度的理解,對于物流公司的失誤提出嚴重警告,讓其以后避免這種情況的發(fā)生。雙方在合作的過程中,加深了解,同時也會知道對方實力究竟如何。為以后的長久合作打下基礎(chǔ)!