今天，中國快遞協(xié)會在2020年中國國際服務貿(mào)易交易會上發(fā)布的《中國快遞業(yè)社會貢獻報告2019》（以下簡稱《報告》）顯示，2019年，全國快遞業(yè)務量超600億件，快遞業(yè)務收入超7000億元，占gdp比重達0.76%，行業(yè)收入增速是全國gdp增速的4倍，中國快遞業(yè)規(guī)模已經(jīng)連續(xù)6年居世界首位。
在改變生產(chǎn)生活方式方面，《報告》指出，2019年，全國快遞企業(yè)日均服務消費者3.5億人次，靠快遞業(yè)遞送的實物商品網(wǎng)絡(luò)零售額超過8.5萬億元，占全社會消費品零售總額比重達到20.7%，成為傳統(tǒng)電子商務和直播電商、社交電商等新型業(yè)態(tài)快速壯大的重要支撐力量。
中國快遞協(xié)會會長高宏峰介紹，龐大的業(yè)務規(guī)模提供了海量就業(yè)崗位?！秷蟾妗分赋?，隨著新技術(shù)應用和快遞服務的多元化，更多的新職業(yè)將在快遞行業(yè)誕生。2019年，全國快遞業(yè)從業(yè)人員超過320萬，新增社會就業(yè)20萬人以上，為國家穩(wěn)就業(yè)保民生作出貢獻。
在服務制造業(yè)方面，快遞業(yè)加速與制造業(yè)深度融合發(fā)展，進入服裝、家居、汽車、醫(yī)藥等生產(chǎn)制造企業(yè)的物流保障環(huán)節(jié)，形成了訂單末端配送、倉配一體化、售后維修、嵌入式供應鏈等有效服務模式。2019年，全國快遞服務制造業(yè)業(yè)務收入超百萬元的項目510個，年支撐制造業(yè)產(chǎn)值超1萬億元。
同時，在啟動發(fā)展新引擎方面，快遞業(yè)不斷加大科研投入力度，智能客服、無人倉等迅速普及。信息化管理系統(tǒng)、無人車、無人機、人工智能、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈等新技術(shù)的應用，使動態(tài)預測、路由規(guī)劃、精準畫像等生產(chǎn)服務管理的科技水平進一步提升。
據(jù)了解，中國將先進技術(shù)不斷運用至快遞行業(yè)，已擁有232個大型快件自動化分揀中心。今年8月中國快遞發(fā)展指數(shù)高達327.3，同比提高了53.9%，中國快遞市場將持續(xù)向好發(fā)展。