海外倉庫是在其他國家設立的海外倉庫，通常用于在跨境電商平臺上銷售商品。
從業(yè)務角度來看，有三個具體流程：
1.從海外倉庫發(fā)貨
第一步，賣方自行將貨物運至海外倉儲中心，或委托承運人將貨物運至承運人的海外倉庫。這批國際貨物可以通過海運、空運或快遞送到倉庫。
第二步，賣方在線遠程管理海外倉儲。賣方使用物流供應商的物流信息系統(tǒng)遠程操作儲存在海外的貨物，并實時更新。
第三步是按照賣方的指示操作貨物。根據(jù)物流商海外倉儲中心的自動操作設備，貨物的儲存、分揀、包裝、配送等操作嚴格按照賣方的指示進行。
第四步是實時更新系統(tǒng)信息。發(fā)貨完成后，系統(tǒng)會及時更新顯示庫存狀態(tài)，讓賣家實時掌握。
2.海外倉庫退貨和標簽更換
第一步是根據(jù)提供的倉庫地址信息，在亞馬遜平臺上操作訂單刪除指令；
第二步，貨物到達海外倉庫后，倉庫會清點貨物并將其放入倉庫。客戶核對貨物信息后，下訂單安排發(fā)貨清單，倉庫根據(jù)客戶提供的新舊sku標簽更換標簽；
第三步是更改倉庫標簽-包裝，將包裝信息提供給客戶，客戶將根據(jù)包裝細節(jié)在后臺創(chuàng)建外包裝清單；
第四步，倉庫接收外箱標簽，粘貼，然后根據(jù)客戶要求將其發(fā)送回指定的fba倉庫地址。
3.fba中轉(zhuǎn)倉庫
第一步是向海外倉庫進貨。
第二步是根據(jù)需求將貨物從海外倉庫運送到亞馬遜倉庫。
每個海外倉庫的服務范圍不同，一些海外倉庫也支持虛擬倉庫的形式，即在國內(nèi)機場旁邊設立一個倉庫，在發(fā)貨當天到達。在不犧牲效率的情況下節(jié)約成本也很受歡迎。
此外，有許多海外倉庫支持fba首程服務、靈活的組合商品銷售模式、貨物維修等。當然，所有這些都離不開良好的海外倉庫系統(tǒng)。