目前，我國物流從業(yè)者成千上萬。任何一家大中型物流企業(yè)，其人員規(guī)模都有近千人，在全國各地都有網(wǎng)點布局，每年處理訂單量達(dá)到百萬。要做好這些人員、網(wǎng)點和訂單的管理，信息化就是必要手段。
在智能物流的實施中，信息化也是智能化的基礎(chǔ)。如果企業(yè)信息化程度不足，智能化就無從談起。
物流行業(yè)的信息化已經(jīng)經(jīng)歷了多年發(fā)展。
5年前，物流信息化的基礎(chǔ)仍是c/s(client/server，客戶機(jī)/服務(wù)器)架構(gòu)，通過安裝數(shù)據(jù)包的方式，實現(xiàn)本地化服務(wù)的優(yōu)化。
如今，b/s(browser/server，瀏覽器/服務(wù)器)架構(gòu)已經(jīng)成為物流信息化的共同選擇，而其最大的特征就是云服務(wù)，通過大數(shù)據(jù)和云計算，實現(xiàn)企業(yè)之間的合作與共享，增強(qiáng)互聯(lián)互通的便捷性。
隨著信息技術(shù)的不斷革新，智能物流的信息化也將呈現(xiàn)不同的特征。
在實施信息化的過程中，企業(yè)必須理解信息化的本質(zhì)：信息化是經(jīng)濟(jì)、社會等各方面被信息技術(shù)改造的過程，其目的是為了實現(xiàn)信息共享，讓人與資源的價值得到充分發(fā)揮。
由此可見，在物流行業(yè)，信息化就是借助信息技術(shù)，改造物流過程、物流企業(yè)乃至物流產(chǎn)業(yè)，通過物流信息共享，實現(xiàn)物流資源的優(yōu)化配置和物流產(chǎn)業(yè)的高效運(yùn)營。
1.確定服務(wù)對象
很多從業(yè)者