倉(cāng)庫(kù)，不管作為企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)部門與生產(chǎn)部門之間的重要橋梁，還是作為連接供應(yīng)與需求之間的第三方物流企業(yè)的主要工作內(nèi)容之一，在物品的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、加工與流通過(guò)程中都發(fā)揮著重要作用。
倉(cāng)儲(chǔ)成本管理是倉(cāng)儲(chǔ)管理的基礎(chǔ)，對(duì)提高企業(yè)整體管理水平，提高經(jīng)濟(jì)效益有重大影響。
降成本，說(shuō)的簡(jiǎn)單，做起來(lái)可能就有一定的難度了。怎么樣科學(xué)有效的進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)的成本控制呢？
這就要談到倉(cāng)庫(kù)成本管理中的戰(zhàn)略方向了，這包括：勞動(dòng)力、操作規(guī)范、設(shè)備使用、技術(shù)應(yīng)用四個(gè)方向，這四項(xiàng)同時(shí)發(fā)力，才會(huì)形成有效的倉(cāng)庫(kù)成本降低。
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方向一 勞動(dòng)力
勞動(dòng)力成本通常是倉(cāng)庫(kù)中最大的費(fèi)用，它甚至可以占倉(cāng)庫(kù)總運(yùn)營(yíng)成本的50％。
許多公司通過(guò)電子表格計(jì)劃和追蹤勞動(dòng)力進(jìn)度表和實(shí)際情況，手動(dòng)過(guò)程容易出錯(cuò)。此過(guò)程不會(huì)對(duì)倉(cāng)庫(kù)中的任務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確的實(shí)時(shí)查看，或允許管理層識(shí)別低效率。倉(cāng)庫(kù)成本節(jié)省的第一部分中的一大驅(qū)動(dòng)力是了解您的數(shù)據(jù)，因此您可以應(yīng)用分析，然后制定一項(xiàng)改進(jìn)的戰(zhàn)略計(jì)劃。
將勞動(dòng)力管理與公司的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)確定高性能領(lǐng)域以及可比較的低效率，可以將這些成本降低30％。
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方向二 操作管控
提升作業(yè)流程效率是每一位管理者的核心工作之一，面對(duì)復(fù)雜的庫(kù)內(nèi)情況，管理人員需要通過(guò)制定不同方面的流程制度來(lái)確保作業(yè)的規(guī)范性，并以此來(lái)提升作業(yè)效率。因?yàn)閹?kù)內(nèi)作業(yè)的規(guī)范性意味著出錯(cuò)率的降低，出錯(cuò)率的降低勢(shì)必會(huì)提升倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的效率，而效率的提升則意味著成本的降低。
這其中包括：進(jìn)貨管理、收貨管理、貨位管理、盤點(diǎn)管理、查詢管理、揀選管理、退貨管理幾個(gè)方面。
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方向三 設(shè)備使用
這里重點(diǎn)講下叉車的使用。我們都知道：在一些要求物流效率極高的物流配送中心、倉(cāng)庫(kù)，由于每天的出貨量很大，為了降低物流成本，叉車幾乎處于24小時(shí)工作狀態(tài)，那這里做好叉車的養(yǎng)護(hù)工作就從另外一個(gè)角度實(shí)時(shí)的降低了成本。
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方向四 信息化
倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)是每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的必備選項(xiàng)，沒(méi)有信息化系統(tǒng)就不必要再談成本降低這一話題了。另外，rfid技術(shù)，也是未來(lái)可選擇的大方向之一，但企業(yè)需要考慮到實(shí)施成本這一問(wèn)題，如果不具備一定的規(guī)模，那么則不必在考慮范圍內(nèi)。
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成本控制具體的實(shí)施技巧
有效溝通。與員工明確溝通您的組織目標(biāo)，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（kpi）以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的流程是有效倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。當(dāng)管理者不能創(chuàng)造一個(gè)公開溝通的環(huán)境時(shí)，員工的生產(chǎn)力就會(huì)受到影響，造成營(yíng)業(yè)額高和資源浪費(fèi)。
通過(guò)減少卸貨，應(yīng)付賬款，班次安排和設(shè)施管理等領(lǐng)域的潛在變化來(lái)標(biāo)準(zhǔn)化流程。標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)省時(shí)間和金錢，減少錯(cuò)誤。記?。嚎偸怯懈玫霓k法做任何事情。
衡量關(guān)鍵指標(biāo)的持續(xù)改善你的流程。美國(guó)一家主要制造商的一個(gè)3pl管理配送中心采用了一個(gè)工作測(cè)量程序來(lái)衡量和報(bào)告員工層面的倉(cāng)庫(kù)性能。該設(shè)施將生產(chǎn)力提高了10％，勞動(dòng)力成本降低了11.3％。
確定什么驅(qū)動(dòng)程序，以確保結(jié)果和推動(dòng)因素之間的正確因果聯(lián)系。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)反映了過(guò)去；標(biāo)準(zhǔn)化和錯(cuò)誤打樣現(xiàn)在是生產(chǎn)力的答案。
參與，調(diào)整和授權(quán)您的員工。傾聽員工的聲音：每天做這項(xiàng)工作的人都是過(guò)程專家，他們知道如何減少或消除浪費(fèi)。將您的經(jīng)理和員工調(diào)整為致力于查詢，責(zé)任，合作伙伴關(guān)系和客戶滿意度的公司文化，可顯著影響倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)力。
提出正確的問(wèn)題，收集必要的信息，作出決定并采取適當(dāng)?shù)募m正措施。這對(duì)于改進(jìn)流程，產(chǎn)品和服務(wù)至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常訪問(wèn)車間，與員工共同努力，改進(jìn)流程，解決問(wèn)題。
制定強(qiáng)化的培訓(xùn)計(jì)劃，并結(jié)合交叉訓(xùn)練。打破一個(gè)工作，并向新的同事介紹操作。允許他們?cè)诎l(fā)布過(guò)程之前測(cè)試他們的表現(xiàn)。嘗試讓您的員工獲得寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
找到適當(dāng)?shù)淖詣?dòng)化和信息化系統(tǒng)。投資回報(bào)率分析可以將自動(dòng)化、信息化納入您的成本改進(jìn)計(jì)劃。錯(cuò)誤的物料搬運(yùn)設(shè)備可能會(huì)造成隱藏的丟失時(shí)間和低效的產(chǎn)品流量，影響成本和客戶服務(wù)。
設(shè)立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)性倉(cāng)庫(kù)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有任何問(wèn)題。讓大家參與倉(cāng)儲(chǔ)成本節(jié)省。授予最佳想法的團(tuán)隊(duì)：改進(jìn)過(guò)程或解決問(wèn)題。每月或每季度認(rèn)識(shí)這些想法，并頒發(fā)獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)。