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如何撫平專線物流的傷疤

時(shí)間:2024-01-08 點(diǎn)擊:83次
油成本是物流企業(yè)日常運(yùn)輸中的一部分。如果一艘短途駁船一天拉三次貨(20公里以內(nèi)),下個(gè)月就要耗費(fèi)上千的燃料。問題是,你真的需要這樣的燃油費(fèi)嗎?一家公司在5輛車上為司機(jī)安裝了防盜gps后,幾天內(nèi)就有幾名司機(jī)直接離開,油耗成本大大降低。事實(shí)上,這兩種情況都牽涉其中:一種是找一些小加油站開得越來越少;另一種是在沒有道德的情況下把油賣給小販。
富平計(jì)劃:建立相應(yīng)的管理體系,輔以油耗gps。我不相信。
物流業(yè)對人才的需求非常迫切,特別是現(xiàn)階段。在傳統(tǒng)的專線物流公司中,我們經(jīng)??梢钥吹揭恍┘易逯圃谶\(yùn)作中,雖然存在外部擴(kuò)張,但對招聘員工的建議不會(huì)太重視。而隨著物流業(yè)的激烈競爭,人才引進(jìn)迫切需要改革專線存在的問題。物流業(yè)的心痛,最基本的公眾都知道,如果能更好地留住人才,招聘人才,是物流企業(yè)的痛。
平滑計(jì)劃:建立成熟的招聘制度和公平的晉升制度,在公司允許的條件下,在薪酬待遇方面吸引人才。
小編經(jīng)常聽說一家公司被顧客投訴。投訴的內(nèi)容是:為什么一批貨是這個(gè)價(jià)格,但這次同一批貨的價(jià)格不一樣?這時(shí),顧客會(huì)想,怎么收費(fèi)這么亂,誰來定價(jià)?當(dāng)然,這種情況可能是小公司比較普遍,托運(yùn)人的態(tài)度比較好,價(jià)格也比較便宜,托運(yùn)人的態(tài)度幾乎是高價(jià),這會(huì)對公司產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。原來,物流是一項(xiàng)依賴回頭客的業(yè)務(wù)。公司再好,也受不了。
平滑計(jì)劃:
1) 價(jià)格公示;空中公開透明運(yùn)費(fèi)定價(jià)算法;
2) 利用管理軟件建立計(jì)費(fèi),使70%的商品定價(jià)由系統(tǒng)確定;在傳統(tǒng)的管理模式下,物流公司基本上是在收到貨物后,向客戶發(fā)出手寫的寄售單,讓客戶到辦公室打印電腦寄售單。因此,經(jīng)常發(fā)生沒有貨物或沒有單據(jù)的貨物的情況。當(dāng)發(fā)現(xiàn)被退回時(shí),往往會(huì)造成損失。
富平計(jì)劃:現(xiàn)場管理,把賬單放在現(xiàn)場完成,直接到客戶的電腦賬單上;把條碼貼在商品外包裝上!
很多有管理制度的公司都會(huì)把缺貨情況作為年終考核的依據(jù),但很少有公司會(huì)回去分析缺貨的原因。
1) 收貨的時(shí)候少了。收貨時(shí),工作人員不小心,導(dǎo)致實(shí)際收貨與開出的票據(jù)有出入。這基本上可以通過檢查和監(jiān)控來解決。
2) 收貨時(shí),如果貨物沒有放在正確的位置或裝錯(cuò)了車,現(xiàn)在可以檢查監(jiān)控,由現(xiàn)場主管負(fù)責(zé)。
3) 貨物到站后,由于貨物上沒有明顯的標(biāo)志,在錯(cuò)站卸貨,而且往往由于夜間卸貨看不清而做標(biāo)志,造成錯(cuò)站卸貨,往往通過溝通協(xié)調(diào)解決。
4) 到達(dá)車站后,經(jīng)過多級(jí)轉(zhuǎn)運(yùn),貨物莫名其妙地不見了。