物流企業(yè)作為物流集成體要將物流集成知識(shí)傳播于管理部門(mén)、經(jīng)營(yíng)組織、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位，甚至不同的經(jīng)營(yíng)主體和組織之中，這樣方能使分散在不同組織中的技能、資源等協(xié)調(diào)運(yùn)作起來(lái)。物流知識(shí)、多種物流技能、不同物流資源的整合，在很大程度上取決于建立統(tǒng)一和諧的組織文化上，具體體現(xiàn)在統(tǒng)一價(jià)值觀指導(dǎo)下的經(jīng)營(yíng)思想與經(jīng)營(yíng)行為。因此，要整合知識(shí)、技能和資源首先要使各個(gè)部門(mén)、各個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位、每一個(gè)管理者和員工都有一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)值觀，在一個(gè)和諧的組織文化氛圍中運(yùn)作，相應(yīng)的集成組織單位也應(yīng)有相近的文化與價(jià)值觀，否則也會(huì)導(dǎo)致合約的不完滿(mǎn)。不同背景的組織單元及其人員要相互理解、尊重，才能創(chuàng)造出融合的文化氛圍。各個(gè)組織單元在目標(biāo)一致性的前提下，注重保持物流運(yùn)營(yíng)與管理的一貫性、連續(xù)性，才有可能逐步培育自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，建立起良好的物流集成化運(yùn)營(yíng)體系。物流集成運(yùn)作的一個(gè)重要方面是組織單元之間要實(shí)現(xiàn)良好的溝通和交流。溝通與交流是各種信息在組織成員間的傳播，它能實(shí)現(xiàn)節(jié)點(diǎn)之間高效的業(yè)務(wù)交流，使成員了解集成的進(jìn)程，提高成員對(duì)集成的認(rèn)知;能增強(qiáng)組織之間的認(rèn)知程度，讓對(duì)方了解自己公平、守信且沒(méi)有機(jī)會(huì)主義行為，增加彼此信任;可以交流經(jīng)驗(yàn)和感情，增進(jìn)友誼和理解，從而增強(qiáng)對(duì)集成活動(dòng)的理解和支持;也有利于提高決策的集體理性，促進(jìn)知識(shí)增長(zhǎng)。實(shí)現(xiàn)良好溝通的基礎(chǔ)條件包括基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)以及各類(lèi)軟、硬件的支持，能夠在集成主體之間建立一個(gè)有效的溝通平臺(tái)。溝通內(nèi)容除了要加強(qiáng)集成業(yè)務(wù)溝通與交流之外，還包括主體之間戰(zhàn)略理念、企業(yè)文化、管理職能等的溝通。