(1)報告貨物動態(tài);
(2)接收和審核所有與運輸有關(guān)的單據(jù);
(3)提貨和付運費;
(4)　安排報關(guān)和付稅及其它費用;
(5)安排運輸過程中的存?zhèn)};
(6)向收貨人交付已結(jié)關(guān)的貨物;
(7)　協(xié)助收貨人儲存或分撥貨物。
作為多式聯(lián)運經(jīng)營人，它收取貨物并簽發(fā)多式聯(lián)運提單，　承擔(dān)承運人的風(fēng)險責(zé)任，對貨主提供運輸服務(wù)。在發(fā)達國家，由于貨運代理發(fā)揮運輸組織者的作用巨大，故有不少貨運代理主要從事國際多式聯(lián)運業(yè)務(wù)，而在發(fā)展中國家，由于交通基礎(chǔ)設(shè)施較差，有關(guān)法規(guī)不健全以及貨運代理的素質(zhì)普遍不高，國際貨運代理的素質(zhì)普遍不高，國際貨運代理在作為多式聯(lián)運經(jīng)營人方面發(fā)揮的作用較小。
其它服務(wù)，如根據(jù)客戶的特殊需要進行監(jiān)裝、監(jiān)卸、　貨物混裝和集裝箱拼裝拆箱運輸咨詢服務(wù)等。