全球疫情肆虐，但中國已經(jīng)率先走出疫情陰影，步入疫情防控的“新常態(tài)”。在此大背景下，物流不同的業(yè)態(tài)呈現(xiàn)了多種的復蘇形態(tài)，也正在面臨新的趨勢。物流企業(yè)應該深刻剖析宏觀經(jīng)濟、行業(yè)趨勢和企業(yè)應對層面的啟示，把握新的增長機遇。
重返增長：“三駕馬車”齊驅(qū)，中國經(jīng)濟快速復蘇
中國在2020年第三季度gdp漲幅達到4.9%，處于2020年高位，而前三季度整體gdp漲幅也已經(jīng)由負轉(zhuǎn)正。具體看經(jīng)濟增長的三大驅(qū)動力：
三駕馬車之貿(mào)易：2020年第三季度受需求回暖，貿(mào)易額出現(xiàn)反彈，尤其是出口增速顯著提升。中國與東盟、歐盟、美國的貿(mào)易保持穩(wěn)定增長并保持中國前三大貿(mào)易伙伴;雖然2019年中國與美國的前三季度貿(mào)易額下降10%，但2020年止跌回升，上升2%。受貿(mào)易回暖影響，國內(nèi)集裝箱貿(mào)易吞吐量在2020年10月達到較高水平，根據(jù)中國港口協(xié)會統(tǒng)計，10月份全國八大樞紐港集裝箱吞吐量同比增長11.1%，顯示出強勁的勢頭。而在需求強勁的同時，航運公司迅速調(diào)整部署，相對于2020年初需求萎靡、縮減運力的應對不同，大量運力被投放市場，特別是投放到美國航線。隨著量價齊升，航運業(yè)迎來了近幾年最佳的盈利周期。與此同時，中歐班列也受益于中國-歐洲的貿(mào)易往來，2020年相比去年增速較高，月均通行1000多列，成為中國貿(mào)易的重要名片。
三駕馬車之消費：如果說gdp是國家經(jīng)濟的晴雨表，那么消費則是gdp的晴雨表。消費是所有人群都能切身感受到的指標。2020年10月，社會零售總額超越去年同期4%左右，達到3.9萬億元;令人可喜的是，其中重要的餐飲消費在十月達到正增長，消費者樂于走進餐廳直觀顯示了對于經(jīng)濟和疫情防控的信心。受到消費提振，快遞行業(yè)一騎絕塵，從疫情之初的“無接觸消費”理念推動線上消費，到疫情逐漸受控后的“回歸正常消費”，再到雙十一、雙十二的“消費盛宴”，帶來了快遞量上升30%左右。公路運輸和倉儲也在消費的帶動下出現(xiàn)反彈，公路運量近幾個月超過去年7-8%左右，倉儲行業(yè)指數(shù)也超過榮枯線。
三駕馬車之投資：受房地產(chǎn)和基礎設施投資推動，固定資產(chǎn)投資恢復到較好水平;而第三季度民營企業(yè)投資也展現(xiàn)出較強的活力。在交通行業(yè)，2020年國家出臺新的22個物流樞紐建設，這既是國家物流樞紐戰(zhàn)略的延續(xù)，又是為疫情后建設投入新的活力。
把握機遇：“新常態(tài)”下的中國物流業(yè)的新趨勢
經(jīng)歷了疫情之后，中國的經(jīng)濟發(fā)展正呈現(xiàn)出強大的韌性。而物流行業(yè)也出現(xiàn)兩大重要趨勢。
物流趨勢之——打破瓶頸、提升效率，實現(xiàn)雙循環(huán)物流大通道暢通
物流供應鏈安全與穩(wěn)定正在成為重要的國家發(fā)展戰(zhàn)略，物流行業(yè)將會迎來國家構建“通道+樞紐+網(wǎng)絡”的現(xiàn)代物流運作體系的大格局，形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。在新格局下，我們認為雙循環(huán)的實現(xiàn)重點在于兩個方面：
一、打通物理瓶頸：特別是物理樞紐、物理通道等重要節(jié)點的鐵路、水路、公路綜合運輸能力。改革開放之初，“要致富，先筑路”的宣傳標語代表了公路對于物流和經(jīng)濟的重要性。時至今日，中國大部分地區(qū)的交通瓶頸得到改善，而交通方式對于經(jīng)濟的促進不再僅僅取決于公路，而更加取決于多維度的運能增加，這些運能的增加包括了鐵路、公路、水路等多個維度及這些交通方式之間的項目銜接。(見圖1)
事實上，在2018年，國家就提出建設六大類物流樞紐網(wǎng)絡，實現(xiàn)物流暢通、成本降低和多式聯(lián)運體系的發(fā)展;而在2020年，新的22個物流樞紐建設，有助于圍繞打通京津冀、長三角和大灣區(qū)三大區(qū)域內(nèi)循環(huán)、跨區(qū)域循環(huán)協(xié)調(diào)發(fā)展。根據(jù)麥肯錫研究院估算，這三大區(qū)域到2028年將會貢獻45%的gdp增量和41%的人口增量，是未來重中之重，將決定未來供需市場格局。(見圖2)
二、提升管理和物流效率：通過交通方式的無縫銜接管理，推動跨交通方式效率提升，特別是以鐵水聯(lián)運、公鐵聯(lián)運為代表的多式聯(lián)運。過去十年，中國社會物流費用占 gdp 比例不斷下降，但整體運輸結(jié)構的不合理是導致物流成本高企的主要原因。以美國為例，美國鐵路的平均運距達1600公里，很好的完成了長距離、經(jīng)濟性的運輸形式，而中國鐵路的平均運距僅730公里左右;美國鐵路的市場份額近40-50%，而中國僅25%左右，這就意味著基于運輸結(jié)構的效率優(yōu)化潛力巨大，特別是以長距離鐵路、水路運輸為代表的鐵水聯(lián)運、公鐵聯(lián)運等。這些運輸結(jié)構的優(yōu)化，需要打通銜接一體的全鏈條交通物流體系和建立資源共享的數(shù)字化平臺。(見圖3)
物流趨勢之——擴展邊界，滿足客戶端到端一體化服務需求客戶的需求已經(jīng)從一種或幾種交通方式，演變?yōu)槎说蕉说姆招枨蟆?br>一、以b端為例：許多傳統(tǒng)的b端客戶，正在提出多樣化的服務需求。除了傳統(tǒng)線下物流定制服務存在的同時，行業(yè)正在涌現(xiàn)出許多線上一站式端到端的一體化需求;他們渴望找到一個銜接點，滿足其主要的業(yè)務需求。這在傳統(tǒng)海運商務運輸中特別明顯，為了解決許多進出口商需要對接多個利益相關方的問題，在海運行業(yè)中，一些海運平臺正在采取線上平臺、線下一體化服務的模式，提供三大重要差異化服務：
1) 具有競爭力的產(chǎn)品價格：通過直接與船公司簽訂包艙協(xié)議鎖定艙位，避免多重貨代經(jīng)手，保證價格具有競爭力;
2) 便捷透明的線上系統(tǒng)：實現(xiàn)在線實時報價、貨物實時跟蹤(連接港口、船公司、倉庫、拖車等數(shù)據(jù)節(jié)點，實現(xiàn)從起運地到目的地全程物流可視化);
3) 完善的線下服務網(wǎng)絡：結(jié)合碼頭、倉庫等資源，在重點線路上(如拉美、非州、東南亞)搭建完善的國內(nèi)外物流供應商網(wǎng)絡，保證端到端服務能力。
同樣的，在一些鋼鐵電商平臺，他們通過整合線上線下資源，通過提供線上交易、線下物流配送、技術服務、大數(shù)據(jù)分析及金融增值服務等為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)注入新的活力。某領先的鋼鐵電商平臺通過這樣的模式，實現(xiàn)了90%以上的增長和超越2億噸的交易量。
二、以c端為例：疫情成為電商物流新的催化劑，讓電商物流進一步蓬勃發(fā)展，企業(yè)的物流需求由傳統(tǒng)的線上或線下的單一結(jié)構，大幅發(fā)展為線上、線下端到端一體化的服務需求。中國的城市零售總額在2019年超過35萬億元，過去十年保持11%的年均增速;更引人注意的是，中國中產(chǎn)階級的崛起與城市消費升級帶動中高端產(chǎn)品、生鮮產(chǎn)品等細分行業(yè)高速增長，消費者快速的生活節(jié)奏讓他們追求最方便、最便捷的消費方式，這也加劇了行業(yè)的競爭格局，為物流企業(yè)創(chuàng)造了消費端一體化的服務需求(見圖4)，也特別為城市最后一公里配送提出了更高的要求。
順勢而為：物流企業(yè)如何應對新趨勢
在新常態(tài)下，物流企業(yè)可以考慮從如下三個方面“新常態(tài)”并把握增長機遇。
一、升級網(wǎng)絡，把握宏觀機遇。物流企業(yè)應把握國家戰(zhàn)略脈搏，進行網(wǎng)絡升級，進一步完善物流企業(yè)國內(nèi)外服務網(wǎng)絡，特別在重點的國家戰(zhàn)略中涌現(xiàn)的機遇，如“一帶一路”建設、雙循環(huán)發(fā)展新格局和京津冀協(xié)同發(fā)展、長江經(jīng)濟帶發(fā)展、粵港澳大灣區(qū)建設、長三角區(qū)域一體化發(fā)展、西部陸海新通道等。隨著中國企業(yè)在海內(nèi)外的拓展，越來越多本土企業(yè)成為國際化典范，物流企業(yè)需要滿足其海內(nèi)外的服務網(wǎng)絡，并提供可靠、優(yōu)質(zhì)的跨境一體化供應鏈服務。
二、優(yōu)化戰(zhàn)略，升級解決方案。物流企業(yè)應從單純物流服務提供商，戰(zhàn)略升級為一站式端到端供應鏈解決方案合作伙伴：為客戶提供貨流、商流、資金流一體化端到端解決方案，通過與客戶、供應商等生態(tài)體系內(nèi)的多利益相關方合作，建立一體化平臺，升級服務，并捕獲由此獲得的價值鏈利潤溢價。當然，在拓展價值鏈邊界時，物流企業(yè)需要把握“1+n”的大方向，即1個強核心：物流企業(yè)需要首先建立自己的核心能力，讓客戶基于核心能力產(chǎn)生忠誠度和n個跨邊界：在建立自身核心能力后，基于此往價值鏈上下游拓展，提供跨交通方式、跨線上線下、跨價值鏈的一體化服務(見圖5)
三、錘煉能力，打造智能物流體系。隨著新技術的快速發(fā)展和普及，國內(nèi)物流企業(yè)已基本完成信息化改造，領先企業(yè)則充分借助數(shù)字化變革與自動化投入應用持續(xù)鞏固競爭優(yōu)勢;而要在未來的競爭中勝出，通過數(shù)字化加深對客戶的理解并重塑客戶營銷與管理，甚至創(chuàng)新產(chǎn)品和決策流程構建智慧化物流體系，將有望成為物流業(yè)迭代前進發(fā)展的新常態(tài)。這個過程無疑需要業(yè)務與數(shù)字化符合人才和高效的組織賦能支撐，更加需要物流企業(yè)ceo們高瞻遠矚的決策與對創(chuàng)新顛覆的大力鼓勵引導。
中國的物流行業(yè)從來不缺機遇，也蘊含挑戰(zhàn)。在“新常態(tài)下”，物流企業(yè)唯有抓住新的趨勢，不斷錘煉自身能力和解決方案，方能在大勢中立于不敗之地。
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