閃送發(fā)布全新戰(zhàn)略定位 明確專人直送戰(zhàn)略
時(shí)間:2024-01-07
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t7月27日消息,同城速遞品牌“閃送”近日正式宣布,簽訂周杰倫作為品牌形象代言人;同時(shí),其還發(fā)布了全新戰(zhàn)略定位,同城速遞爭奪戰(zhàn)持續(xù)升溫。
據(jù)悉,閃送希望通過代言人的確立把“一對一急送、拒絕拼單”的新戰(zhàn)略定位與服務(wù)品質(zhì)提升到一個(gè)新高度,進(jìn)一步鞏固傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢。在簽約周杰倫的同時(shí),閃送宣布確立“一對一急送、拒絕拼單”的戰(zhàn)略定位,也意味著閃送發(fā)展新階段正式啟程。本次戰(zhàn)略調(diào)整后,閃送的定位將更加明確。
而對于為何簽約周杰倫作為代言人這一疑問,閃送副總裁杜尚骉則表示,首先是周杰倫的影響力,前幾天與流量明星的打榜事件也證明了周杰倫的粉絲基礎(chǔ);邀請周杰倫作為代言人,會拉近閃送和客戶之間的距離,促進(jìn)閃送訂單的增長。另一方面則是周杰倫的氣質(zhì)與閃送的服務(wù)品質(zhì)非常吻合。
現(xiàn)如今,在國內(nèi)電商的快速發(fā)展背景下,快遞物流市場經(jīng)歷大爆發(fā)的同時(shí),作為物流業(yè)的“最后一公里”,同城即時(shí)配送領(lǐng)域市場用戶規(guī)模也在逐年增長。據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《中國即時(shí)配送市場研究報(bào)告》顯示,2018年中國即時(shí)配送用戶規(guī)模達(dá)到3.58億人,預(yù)計(jì)2019年突破4億人。而在新零售模式及懶人經(jīng)濟(jì)等因素的促進(jìn)下,其規(guī)模仍有增長空間。
艾瑞咨詢發(fā)布的《2019年中國即時(shí)物流行業(yè)研究報(bào)告》估計(jì),2019年即時(shí)物流訂單量將達(dá)到185億單,規(guī)模將突破1312億元。國家郵政局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也顯示,同城速遞已經(jīng)成為物流行業(yè)增速最快的子行業(yè)。預(yù)計(jì)到2020年,市場規(guī)模將超2000億元。
廣闊市場前景吸引下,該行業(yè)已經(jīng)成為了各方競逐的風(fēng)口。除了uu跑腿、閃送、人人快送等平臺外,外賣和快遞企業(yè)也紛紛厲兵秣馬,在即時(shí)物流市場開疆拓土。
據(jù)《電商報(bào)》了解,京東快遞正式上線后,還在今年4月份宣布推出特瞬送同城服務(wù),進(jìn)軍同城即時(shí)物流配送領(lǐng)域;并聯(lián)合同城速遞信息服務(wù)平臺“達(dá)達(dá)”,以京東自營團(tuán)隊(duì)、達(dá)達(dá)騎士兩種運(yùn)力開展這一服務(wù)。而阿里則打造了主要由蜂鳥配送、點(diǎn)我達(dá)以及百度騎士組成的即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)體系,蘇寧物流也有著“蘇寧秒達(dá)”即時(shí)配送平臺。
快遞企業(yè)方面,順豐則相繼推出了“同城即刻送”和“同城急送”;今年以來,繼在北京地區(qū)進(jìn)行服務(wù)升級,開通6環(huán)內(nèi)配送外;順豐北京同城急送還推出了24小時(shí)服務(wù),進(jìn)一步加碼同城配送“最后1公里”競爭;順豐同城急送業(yè)務(wù)上海區(qū)域也開通了24小時(shí)服務(wù)。同時(shí),通達(dá)系快遞企業(yè)也有著相關(guān)的即時(shí)遞配產(chǎn)品服務(wù)。
宅急送近日也宣布與每日一淘簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。合作達(dá)成后,每日一淘的“次日達(dá)”區(qū)域已經(jīng)覆蓋京津冀、江浙滬、珠三角、東北三省、西南地區(qū)、華中地區(qū)、西北地區(qū),平均配送時(shí)效縮短1.5天以上,實(shí)現(xiàn)全國210個(gè)地市的次日達(dá)。
此外,外賣平臺方面,今年5月份,美團(tuán)還正式推出了“美團(tuán)配送”品牌,并對外開放配送平臺。緊接著6月,餓了么也宣布旗下即時(shí)物流平臺蜂鳥品牌正式獨(dú)立,并將品牌名升級為“蜂鳥即配”,在即時(shí)配送領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力。同月,美團(tuán)配送還與鐵塔能源簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,以完善即時(shí)配送基礎(chǔ)設(shè)施。
值得一提的是,在物流行業(yè)被科技狂潮席卷的當(dāng)下,即時(shí)配送領(lǐng)域也迎來了新興技術(shù)手段的落地。美團(tuán)就推出了無人配送車“小袋”,在北京、雄安新區(qū)等多地實(shí)現(xiàn)落地測試運(yùn)營,并在今年4月份獲得了全國首份服務(wù)型電動自動行駛輪式車測試報(bào)告。餓了么王磊也表示,在未來3年,蜂鳥將建設(shè)2萬個(gè)全數(shù)字化即配站,建立“數(shù)智化”開放即配生態(tài)。
巨頭們來勢洶洶,閃送的業(yè)務(wù)量不可避免的會受到一些影響。在接下來的市場爭奪戰(zhàn)中,各方除了要尋求差異化發(fā)展外,服務(wù)質(zhì)量的提升也需跟上腳步。而就閃送等采取的眾包模式而言,雖然其能提高配送效率,但該模式所帶來的人員分散、管理難度大等問題,也會在一定程度上影響平臺的服務(wù)質(zhì)量。群雄并起之下,誰將脫穎而出就讓我們拭目以待。
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