“一個人，一個站，一座城?！蓖辽灵L的四川九寨溝京東配送員徐勇，這樣介紹自己的工作內(nèi)容?？恳惠v面包車，徐勇每天配送上百單，及時把商品送到顧客手里。
在消費者享受方便快捷的電商服務(wù)背后，是千千萬萬個像徐勇這樣的物流人在不停奔波。
物流網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，城鄉(xiāng)購物都方便
在新疆塔什庫爾干縣，人們再也不用為買不到新款家電發(fā)愁了。去年，京東物流在這里建了一個配送站，由于物流配送渠道通暢，最新上市的電視機、電飯煲，點個鼠標就能送到家?，F(xiàn)在，當?shù)嘏砸查_始在京東上購買化妝品、面膜和圖書，下單后很快就能收到貨。
“小生產(chǎn)、大市場”導致流通效率低、成本高，成為制約傳統(tǒng)零售體系發(fā)展的瓶頸。一件東南沿海生產(chǎn)出來的商品要進入農(nóng)村市場，要先運往大區(qū)分銷商倉庫，然后到省級、地級市經(jīng)銷商倉庫，再到鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商門店。多次“搬、倒、騰、挪”，不但增加物流成本，也影響到貨質(zhì)量和消費者體驗。
電商也在為配送苦惱，一些偏遠地區(qū)物流基礎(chǔ)設(shè)施欠缺，配送成本高甚至根本無法配送，造成當?shù)叵M者“能瀏覽不能下單”。
從2007年開始自建物流體系到2017年成立物流集團，京東用十多年時間，在全國運營約600個倉庫，運營23個大型智能化物流