分銷渠道的基本功能是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從生產(chǎn)商向消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移。但同時(shí)也有其他方面的功能。分銷渠道的功能主要有：
1.調(diào)查研究：是指分銷渠道的部分成員收集、整理有關(guān)當(dāng)前消費(fèi)者與潛在消費(fèi)者、直接競(jìng)爭(zhēng)者、替代品競(jìng)爭(zhēng)者、其他參與者及營(yíng)銷環(huán)境其他方面的信息，并及時(shí)向分銷渠道內(nèi)的其他成員傳遞相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)渠道內(nèi)的信息共享。
2.促銷：渠道成員可以在廠家的支持下，通過(guò)各種促銷手段，以對(duì)消費(fèi)者有吸引力的形式，把產(chǎn)品或服務(wù)的有關(guān)信息傳遞給消費(fèi)者，激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，促成交易成功。比如新產(chǎn)品展示會(huì)、季節(jié)性促銷活動(dòng)等各種方式。
3.談判：該功能是指分銷渠道的成員之間，為了轉(zhuǎn)移貨物的所有權(quán)，而就其價(jià)格及其他有關(guān)條件，通過(guò)談判達(dá)成最后協(xié)議。
4.編配：該功能是指分銷渠道的成員按照買方要求分類整理商品，如按產(chǎn)品相關(guān)性分類組合，改變包裝大小、分級(jí)擺設(shè)等。
5.訂貨：該功能是指分銷渠道成員向生產(chǎn)商進(jìn)行有購(gòu)買意向的反向溝通行為。
6.物流：是指產(chǎn)品從下線起，就進(jìn)入了分銷過(guò)程，此時(shí)，分銷渠道要承擔(dān)產(chǎn)品實(shí)體的運(yùn)輸和儲(chǔ)存功能。
7.融資：該功能是指分銷渠道成員收集并分配資金，用以支付渠道工作所需費(fèi)用，包括：分銷渠道的建設(shè)、運(yùn)轉(zhuǎn)、職工工資支付、渠道成員之間貸款劃轉(zhuǎn)、消費(fèi)信貸實(shí)施等等。
8.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)：分銷渠道各成員在分享利益的同時(shí)，還要共同承擔(dān)由商品銷售、市場(chǎng)波動(dòng)等各種不可控因素所帶來(lái)的各種風(fēng)險(xiǎn)。
總之，渠道在當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮越來(lái)越多的功能，這些功能具體由哪個(gè)渠道成員來(lái)執(zhí)行，需要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)定。當(dāng)生產(chǎn)商執(zhí)行這些功能時(shí)，生產(chǎn)商的成本增加，其產(chǎn)品價(jià)格也必然上升；當(dāng)中間商執(zhí)行這些功能時(shí)，生產(chǎn)商的費(fèi)用和價(jià)格下降了，但中間商必須增加開支，來(lái)承擔(dān)這部分費(fèi)用。