完美訂單是指訂單得到了完美的履行，在整個(gè)訂單完成周期內(nèi)，每一步作業(yè)都嚴(yán)格按照對(duì)顧客的承諾執(zhí)行，毫無(wú)差錯(cuò)，可以作為企業(yè)零缺陷物流承諾的指標(biāo)?！?br>完美訂單評(píng)估的是企業(yè)總體物流績(jī)效的有效性，而不是單個(gè)智能的有效性。它衡量一個(gè)訂單流是否能完美無(wú)瑕的通過各個(gè)階段——訂單輸入/信用結(jié)算/庫(kù)存可得性，準(zhǔn)確的分揀，準(zhǔn)時(shí)交付，正確地開出發(fā)票以及不折不扣地付款，即快速無(wú)誤，無(wú)異常處理或人為干預(yù)地管理訂單流。