快遞在運(yùn)輸過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，比如遺失啊、破損啊這些情況，還有一種特別的情況，就是留倉(cāng)件。有時(shí)候快遞會(huì)被作為留倉(cāng)件處理，這到底是怎么回事呢。
留倉(cāng)件，就是指因?yàn)槟撤N原因，例如：違禁物品，破包物品，或者是由于運(yùn)輸以及貨倉(cāng)人員疏忽導(dǎo)致的滯倉(cāng)物品，停留在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，需要重新發(fā)送，返回，或者扣押等等的物品、物件，稱之為留倉(cāng)件。留倉(cāng)件，物流術(shù)語(yǔ)，多見于快遞跟蹤記錄里。
以下情況快遞會(huì)被進(jìn)行留倉(cāng)件處理
1、一般是快遞的物品由于網(wǎng)絡(luò)車晚點(diǎn)跟不上中轉(zhuǎn)或是因節(jié)假日留在倉(cāng)庫(kù);
2、還有一種情況就是因?yàn)榕伤彤?dāng)?shù)匾驗(yàn)楫?dāng)天貨物較多無(wú)法在工作時(shí)間準(zhǔn)時(shí)運(yùn)達(dá)，而進(jìn)行留倉(cāng)，一般會(huì)在1到2天內(nèi)送達(dá);
3、沒(méi)有可以到達(dá)目的地的車輛，需要等同行的順風(fēng)車到達(dá)才能發(fā)運(yùn)，貨物留在倉(cāng)庫(kù)等待;
4、目的地不明確，等待查明后，才能裝車，留在倉(cāng)庫(kù)等待;
5、物流公司自己的對(duì)應(yīng)線路的車輛，目前超出運(yùn)力，或者還在途中，需要貨物等在倉(cāng)庫(kù);
6、貨物破損，等待人工處理，看賠償還是修復(fù)，或者其他方式處理;
7、可能疑似有違禁品所以留倉(cāng)掃描。(國(guó)家有相關(guān)規(guī)定，液體，粉末，刀具等是不能郵寄)
8、到了所在區(qū)域，快遞員派送時(shí)，但是由于地址，電話有誤，配送多次沒(méi)有人回應(yīng)或者放假。所以快遞員拿回公司，網(wǎng)站會(huì)顯示留倉(cāng)掃描。
快遞被留倉(cāng)了也不要過(guò)于著急，可以撥打快遞員電話進(jìn)行詢問(wèn)留倉(cāng)原因，或者可以撥打快遞公司客服電話進(jìn)行詢問(wèn)并投訴，一般情況下都會(huì)得到解決的。
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