菜鳥驛站究竟是方便了我們,還是方便了快遞公司?
時(shí)間:2024-01-06
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很多人有過(guò)此類的體驗(yàn),沒(méi)有接到任何電話的情況下,突然收到短信顯示我的快遞已經(jīng)送到了菜鳥驛站,當(dāng)我人在家里時(shí),確實(shí)會(huì)不太爽,因?yàn)檫€要再單獨(dú)下去取一次快遞。
無(wú)論是菜鳥驛站還是快遞柜,其初衷是為了方便那些派送快遞時(shí),因?yàn)樽陨碓颍ㄉ习嗷蛘咄獬觯┎环奖闶肇浀目蛻?,用于臨時(shí)存放的。菜鳥驛站或者快遞柜,相比較以往放到客戶的水表箱或者是小區(qū)旁邊的超市或者藥店里更加安全。
隨著每年快遞量的增加,快遞公司為了提升快遞員的派送效率,就想到了借助菜鳥驛站或者快遞柜,來(lái)統(tǒng)一一次性集中派送,然后,支付給菜鳥驛站或者快遞柜一定的費(fèi)用。一開始可能是局部嘗試,看看收件人是什么反應(yīng),后來(lái),因?yàn)橥对V的人不多,就逐漸推廣起來(lái)。
菜鳥驛站或者快遞柜的積極因素在于,當(dāng)快遞量比較大時(shí),使用菜鳥驛站或者是快遞柜,確實(shí)是可以讓我們?cè)谕粋€(gè)時(shí)間點(diǎn),大部分人都能拿到自己的快遞(如果去取的話),而快遞員一件一件上門投遞,我們收到快遞肯定是會(huì)有時(shí)間上的先后。
淘寶改變了我們的購(gòu)物習(xí)慣,我斗膽猜測(cè),菜鳥驛站或許也在改變我們收快遞的習(xí)慣,試圖通過(guò)菜鳥驛站的增值服務(wù),讓我們跟最后100米的站點(diǎn)建立聯(lián)系,成為阿里的一個(gè)新的流量入口?;蛟S,未來(lái)如果我們選擇快遞公司上門的話,可能還要額外增加一部分的費(fèi)用(只是推測(cè))。
小結(jié):快遞小哥未經(jīng)允許就私自將快遞放到菜鳥驛站,其實(shí)是違反快遞暫行條例的。我們作為收件人,可以選擇投訴,當(dāng)然,也可以采用在收到快遞派送的短信時(shí),立即跟快遞小哥打電話強(qiáng)調(diào)讓其將快遞送貨上門的要求,提前溝通就會(huì)送貨上門了。