什么是供應(yīng)鏈控制塔
gartner的定義是將供應(yīng)鏈控制塔核心認(rèn)知為“一個(gè)物理或虛擬儀表板”，強(qiáng)化了供應(yīng)鏈控制塔的可視化特性。
埃森哲的定義則是 “一個(gè)共享服務(wù)中心” ，其定義更加突出供應(yīng)鏈控制塔的綜合業(yè)務(wù)指引指導(dǎo)能力。
控制塔的功能可以分為三個(gè)部分：
第一部分是指標(biāo)可視化，形成各個(gè)關(guān)鍵考核點(diǎn)的儀表盤(pán)，給高層管理做決策、了解整體業(yè)務(wù)情況概覽以快速有效的圖表等;
第二個(gè)部分是基于第一部分的”拆解“，對(duì)指標(biāo)所反映的根本原因做風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，甚至對(duì)某些考核維度做各種仿真模擬場(chǎng)景的搭建以便多角度分析;
第三個(gè)部分是基于第二部分的”拆解“，對(duì)反映出來(lái)的問(wèn)題預(yù)警采取行動(dòng)措施，并監(jiān)督執(zhí)行情況以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善。
由此可見(jiàn)，供應(yīng)鏈控制塔已經(jīng)不單單局限于對(duì)數(shù)據(jù)和信息的展示，而是由數(shù)據(jù)可視向業(yè)務(wù)可管可控延展，更加強(qiáng)調(diào)由信息透明可視帶來(lái)的業(yè)務(wù)價(jià)值和影響，以指導(dǎo)業(yè)務(wù)過(guò)程管理。
搭建供應(yīng)鏈控制塔的輸入
建立一個(gè)功能良好的控制塔需要三個(gè)關(guān)鍵的輸入: 數(shù)據(jù)、分析和可視化，以及基于用戶的洞察力。
數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)源整理收集，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量是根本要點(diǎn)。比如如果某公司要搭建端到端供應(yīng)鏈跟蹤可視化，需要集成關(guān)鍵