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退貨需要先確定收到貨物嗎(快遞退款了但收到貨了怎么辦)

時間:2024-06-05 點擊:340次
退貨需要先確定收到貨物嗎
1:退貨需要先確定收到貨物嗎?以淘寶9.3.0版本為例,用戶在退貨前是不需要選擇確認(rèn)收貨的,而且需要了解的是,用戶在申請退款成功后,是不可以取消的,在賣家同意退款之前,用戶是可以選擇取消退款申請的。
淘寶使用技巧:在使用手機(jī)淘寶的時候,若用戶想要查看自己的淘寶成就,只需在我的淘寶頁面找到淘寶成就選項,打開后就可以了。
若用戶想要修改自己淘寶賬號的昵稱,只需打開手機(jī)淘寶,進(jìn)入app后點擊切換到我的淘寶頁面,接著點擊頁面右上角的設(shè)置圖標(biāo),打開后點擊自己會員名右側(cè)的編輯選項。
進(jìn)入到編輯資料頁面后點擊淘寶昵稱選項,接著輸入一個自己喜歡的昵稱,最后點擊頁面右上角的完成就可以了,相對來說也是比較方便的。
資料拓展:2013年,阿里調(diào)整為25個事業(yè)部,阿里巴巴通過其全資子*阿里巴巴(*),以5.86億美元購入新浪微博*發(fā)行的優(yōu)先股和普通股,占新浪微博*全稀釋攤薄后總股份的約18%,將淘寶電商和sns的結(jié)合進(jìn)行到底。
淘寶退貨退款不需要確認(rèn)收貨退款。確認(rèn)收貨指的是買家收到商品后,沒有任何問題,這樣買家點擊確認(rèn)收貨是無法退款的。
1.打開淘寶,在我的頁面,點擊待收貨
2.進(jìn)入訂單頁面,點擊退款
3.勾選自己退款的類型
4.點擊提交就可以了
淘寶退貨時,千萬不能點擊確認(rèn)收貨,那樣的話,錢就會打到淘寶賣家?guī)糁小?br>退貨先別急著確定收到貨物,第一時間與客服練習(xí)
如果快遞在運輸途中需要退回的,要與商家客服聯(lián)系,不用點擊確定收到貨物
在已經(jīng)收到快遞的時候,就需要點擊確定收到貨物,如果不合適或者其他原因需要退貨,便可以直接與商家客服聯(lián)系
其實點擊不點擊不是什么大事,如果你已經(jīng)從快遞點取走貨物 商家那也會有顯示,退回快遞需要和客服保持有效溝通就好
退貨是不需要先確定收到貨物的。
如果你買的貨物還是在運輸中,退貨時需要點擊申請退貨,選擇已發(fā)貨未收到貨,這樣只是退款不退貨。
如果貨物已經(jīng)收到,但是對物品不滿意,我們就得選擇申請退貨中的已收到貨需要退款退貨。如果賣家贈送了運費險,退貨費用就不用自己出,如果沒有運費險就得自己付運費
不一定,發(fā)錯了貨就不需要確定收到貨。性價比高了,沒收到貨也可以退貨的,幾分鐘,幾天都可以吧!
應(yīng)該是。收到貨然后又退貨,質(zhì)量問題,錯了。或者沒按要求發(fā)貨吧!總之,退貨退款有很多種情況 ,延期太長也退貨。比如食品,生鮮類的。保質(zhì)期已過,包裝損壞等等。
退貨需要先確定收到貨物。你要退貨就必須先簽收由快遞站轉(zhuǎn)交給你的貨物,否則沒有相應(yīng)的憑據(jù)無論是快遞站還是發(fā)貨商都是無法走正常程序給你退貨的。
你只有先收到貨物才能在不滿意不喜歡或其他原因的前提下想發(fā)貨商申請退貨,因此退貨需要先確定收到貨物。
答:退貨不需要先確認(rèn)收貨。
退貨退款分兩種,一種是在派送時拒收,這種不需要買家自己退貨了,直接僅退款就好。另一種收了貨的就需要先退貨后退款,退貨時確不確認(rèn)收貨都沒關(guān)系不影響退貨,直接申請售后服務(wù)退貨就好,在商家確認(rèn)收貨后才會退款。
我們在買貨時,發(fā)現(xiàn)有問題或者其他原因想退貨,在收到貨品時可以收到貨物時在退貨,有時在網(wǎng)上購物,在收到貨物有質(zhì)量問題,拍下照片給商家留下證據(jù),所以也是在收到貨物時退貨,如果網(wǎng)上買的東西,中途沒有收到貨物想退貨時,可以在沒有收到貨物前和商家溝通好退貨。
不要的,退款退貨不需要確認(rèn)收到貨,確認(rèn)收到貨后進(jìn)行退款也是可以的,但是相對來說會比較麻煩,在沒有收到貨時進(jìn)行退貨退款也是可以的,只需要和商家溝通好,商家同意了之后,按照他給的流程進(jìn)行退貨退款。等他收到貨以后,會把款項給退回到原來付款的賬戶。
不需要,這個看情況而定,如果你剛剛下單,直接申請退款就可以了,如果你下單一天兩天了,快遞已經(jīng)發(fā)貨了,那你需要申請退款,然后等快遞到出貨地,商家才會同意退款,如果是快遞已經(jīng)簽收,那么你需要退貨退款,等你快遞郵寄到了發(fā)貨地,商家就會辦理退款
2:淘寶退貨怎么填單號?1、進(jìn)入淘寶網(wǎng),登錄后選擇我的淘寶的下拉選項*的已買到的寶貝,進(jìn)入這個頁面就是我們購買的寶貝。所有的退換貨都是在這個頁面的。
2、進(jìn)入后找到我們需要退貨的寶貝,點擊我們的退款/退換貨,進(jìn)入我們的退換貨界面。
3、選擇退貨退款,這是在收到貨之后才可以選擇。
4、沒有收到就要選擇僅退款。
5、選擇之后我們的退款申請界面,填寫好理由之后我們提交,等待商家通過申請,就是我們的填寫物流單號的內(nèi)容了。
6、申請過后就可以填寫物流單號了,選擇左側(cè)的填寫退貨物流單號選項*進(jìn)入填寫界面。
7、進(jìn)入后選擇先選擇我們的物流*可以按首字母進(jìn)行選擇快遞*,需要注意的是有些快遞有兩類一種是快遞,一種是快運要分清楚,一般都是快遞。
8、在下面一欄填寫物流單號,就是我們快遞單上左上角條形碼下面的一串?dāng)?shù)字,并且填寫好我們的電話號碼,就可以提交了。
淘寶退貨填單號的具體操作方法如下:
1、打開手機(jī)淘寶app,點擊右下角的我的淘寶。
2、進(jìn)入頁面后,點擊退款/售后。提交了之后,就到了等待商家處理的時候,期間也可以撤銷退款,修改退款,以及在商家拒絕退款后申請客服介入。
3、進(jìn)入退款/售后頁面,點擊要退貨的商品右下側(cè)的。
4、商家后續(xù)同意退款后,就需要把快遞寄出去,可以在線下單,讓快遞員上門取件,或者咱們自己去寄快遞,然后點擊我已寄出,在寄出頁面填寫物流單號,并且提交等待商家確認(rèn)收貨即可。
5、填寫物流單號,和退貨的詳細(xì)*。
6、填完后即可出現(xiàn)該頁面說明填寫成功。然后就等待商家確認(rèn)收貨則退貨成功。
3:怎樣讓家人淘寶退貨?當(dāng)前家人的淘寶想要進(jìn)行退貨時,可以根據(jù)當(dāng)前對方所進(jìn)行購買的商品進(jìn)行退貨退款申請,再進(jìn)行提交之后,商家同意就可以按照日常的程序?qū)⑸唐愤M(jìn)行退回
現(xiàn)在淘寶退貨都很方便,自己在手機(jī)上申請退貨,在包裹上寫上取件碼,讓家*為轉(zhuǎn)達(dá)。然后快遞員上門直接讓家人給他就行。
4:淘寶家具退貨怎么寄回去?你可以發(fā)起退款申請,賣家同意或淘寶介入支持退款,退款申請會進(jìn)入買家退貨流程,此時可以看到賣家退貨地址。
你可以電話聯(lián)系或線上下單聯(lián)系快遞*上門攬收貨物,按賣家退貨地址發(fā)貨就好。隨后把發(fā)貨*填入退款申請,完成買家退貨流程。
退貨退款流程關(guān)閉后多少時間交易結(jié)束
退貨退款流程關(guān)閉后多少時間交易結(jié)束?(淘寶退貨退款商家不處理會怎么樣?)1、退貨退款流程關(guān)閉后多少時間交易結(jié)束?當(dāng)買家收到了貨物,但是由于商品與賣家網(wǎng)上描述不符或者其他商品問題以及其他交易問題,買家表示需要退貨,那么可以在交易超時前及時申請“買家收到貨但是需要退貨”類型的退款,具體流程如下:
1、登錄“我的淘寶”->“已買到的寶貝”找到相關(guān)交易,點擊對應(yīng)的“退款”按鈕,操作申請退款(請務(wù)必在頁面提示的超時時間之前進(jìn)行退款申請,一般平郵30天,快遞10天,虛擬物品3天,自動發(fā)貨商品1天);
2、點擊退款后選擇“已經(jīng)收到貨”“我需要退貨”注意:你沒有收到貨請不要選擇此項,不管對方什么理由也不要選擇這個。淘寶提醒您:如果在您實際沒有收到貨的情況下點擊此按鈕,將導(dǎo)致錢貨兩空!
3、填寫“需要退款的金額”,然后填寫退款說明,輸入您的支付寶賬戶支付密碼,立即申請退款。
4、買家申同城快遞上門取件請退款后是退款協(xié)議等待賣家確認(rèn)中,可以查看現(xiàn)在買家的退款狀態(tài)。賣家有7天的時間來處理退款協(xié)議。如超時未處理,退款協(xié)議將生效,交易進(jìn)入退貨流程。
5、如果賣家同意退款協(xié)議,需選擇退貨地址,保存并*買家退貨,買家需及時填寫發(fā)貨方式及選擇物流*,完成退貨。一般*會給買家15天時間來進(jìn)行退貨操作(具體超時時間請查看退款頁面的超時提醒),如果未按時退貨,退貨退款協(xié)議將關(guān)閉,*將繼續(xù)執(zhí)行交易超時,若此時已經(jīng)超過交易超時時間,*將會把交易款項打款到賣家賬戶。
6、如果賣家不同意退貨退款協(xié)議,交易狀態(tài)會變成“賣家不同意協(xié)議,等待買家修改”,此時*給買家的超時一般是15天,如需再次申請退款請再次操作。如果雙方就退款協(xié)議問題反復(fù)申請拒絕不能達(dá)成一致,自退款發(fā)起之日起9天后,如果退款申請還沒有結(jié)束,則買家即可通過*中心發(fā)起*,客服將在發(fā)起*的2個工作日內(nèi)介入。
7、如果買家選擇快遞發(fā)退貨后,賣家可以在10天內(nèi)來確認(rèn)收到退貨(具體超時可以查看退款頁面的超時提醒),交易狀態(tài)將變成“買家已退貨,等待賣家確認(rèn)收到退貨”。若賣家同意退款協(xié)議,退款成功。若賣家拒絕退款協(xié)議,請賣家詳細(xì)說明理由,且積極聯(lián)系買家協(xié)商。
8、如果買家退貨后賣家不同意退款,雙方無法協(xié)商成功,且買家使用平郵退貨,在退貨的30天后*會默認(rèn)變更為“需要客服介入處理”,如買家使用快遞退貨,自退款發(fā)起之日起7天后,如果退款申請還沒有結(jié)束,則買家即可通過*中心發(fā)起*,客服將在發(fā)起*的2個工作日內(nèi)介入。雙方可以在退款頁面上傳對您有利的憑證,以便客服核實處理。提醒您:無論是買家還是賣家,在交易創(chuàng)建后請積極關(guān)注交易超時,以免交易超時給自己帶來不必要的損失。
2、淘寶退貨退款商家不處理會怎么樣?1.如果訂單狀態(tài)為“買家已付款”,那么賣家超過48小時未受理,退款申請*會自動退款給買家。
2.如果訂單狀態(tài)為賣家已發(fā)貨,或者是交易成功,這時申請“僅退款”的話,賣家如果超過5天沒有處理,*會自動退款。
如果申請的是“退貨退款”,就進(jìn)入了退貨流程,買家可在7天內(nèi)完成退貨,并填寫退貨*,在后臺提交完退貨*后,網(wǎng)站會根據(jù)你退貨的快遞方式來確定退款時間,快遞是10天,平郵是30天,海外直郵是20天,如果賣家超時未處理,*會自動退款給買家。
如果是質(zhì)量問題的,賣家不給退的話,一旦買家要求淘寶小二介入的話,百分百賣家會倒霉的,總之是商家的問題 ,還是要盡力為客戶解決的,現(xiàn)在一旦小二介入或多或少對這個店鋪都是有影響的,質(zhì)量問題的話 ,商家要承擔(dān)來回運費的,非質(zhì)量問題的話,客戶自身喜好導(dǎo)致的,需要買家承擔(dān)返貨運費的
退貨退款要等退回商品才退款嗎
1:退貨退款要等退回商品才退款嗎?退貨退款是要等到退回商品才能退款的。
我們網(wǎng)購的時候買到的貨物,如果想要退貨,那就必須把貨物退回去,待賣家確認(rèn)收貨之后才會把款退回來。
如果有運費險的話,運費險也是一樣的,退貨的時候自己先墊運費,等到買家確認(rèn)收貨退款完成之后,運費險才會打回來。
退貨退款不是等退回商品才退款。
退貨退款的時候,如果你的*比較高,當(dāng)你把快遞單號*填寫以后,就能夠獲得支付寶的極速退款。
但如果你的*不高,或者商家設(shè)置了不能夠使用極速退款功能,那么只能夠等到賣家確認(rèn)商品已經(jīng)退回了,款才能退給你。
退貨退款必須要等退回商品才退款
商品一定是要退回才能退款的。網(wǎng)上買的東西不合適需要退回去。必須申請賣家同意給你發(fā)地址,按照地址發(fā)回去。有的商家看到退婚訂單會提前退款給你,而有的商家必須看到貨才能退款的可能有的東西需要驗收吧。
2:拼多多極速退款有必要開通嗎?有必要.
拼多多的極速退款是售后服務(wù)中的一種,消費者的購物*良好,會被平臺評為優(yōu)質(zhì)消費者,在申請退貨退款時會進(jìn)入極速退款流程,申請一旦通過馬上就可以收到支付的錢款。另外在拼多多拼單6小時內(nèi),代發(fā)貨的情況下,消費者選擇極速退款,提交申請后貨款將立即返還到消費者賬戶。
拼多多極速退款也有一定的規(guī)則,在極速退款流程中,對商家留有一個7天的申訴期,在申訴期期間,商家發(fā)現(xiàn)消費者違規(guī)行為,可以進(jìn)行申訴,經(jīng)核實后平臺會對商家退還貨款。
在拼多多平臺上不是所有的商品都支持極速退款,只有開通了極速退款的店鋪,在里面購買的商品才能極速退款,消費者收到貨物后不滿意,只需要提交相應(yīng)的購買單號,選擇極速退款,平臺就會給予極速返款,對于消費者來說是極為暢快的購物體驗。
有必要開通,避免了商家和顧客之間不必要的麻煩以及矛盾。
3:誰能告訴我淘寶上的,極速退款,有什么意義?極速退款:是會員等級享受的特權(quán),你的良好的誠信購買記錄以及授信額度
只要你收到寶貝不滿意“申請退貨退款”
賣家提供退貨地址,買家完成退貨環(huán)節(jié):墊付運費,填寫運單號
淘寶就先行墊付退款金額給到你(扣除運費)
其實,*還是走流程的,務(wù)必跟進(jìn),只有交易關(guān)閉才算真正的退貨成功。
假如買家虛假退貨,一旦察覺限制使用此特權(quán),還會降級。何苦呢?
至于墊付的運費,有投保運費險的可以獲得理賠,沒有投保運費險的,過錯方承擔(dān)。
4:支付寶的極速退款守約中啥意思?應(yīng)該你淘寶有退貨,淘寶把錢先退給你了,但是貨物還沒寄回到商家手里
極速退款是淘寶給*等級高的用戶的一個服務(wù)。如果符合條件的話,商家同意退款的時候,淘寶會立刻把錢退回你的賬戶,這個錢是淘寶墊付給你的,然后你把東西寄給商家,商家收到貨物簽收之后,貨款再還給淘寶。
5:淘寶極速退款支持快遞到付嗎?淘寶平臺的極速退款是指著買家在平臺購買商品申請了退款,然后商家會*時間退款的,買家并沒有發(fā)貨。是不支持快遞到付的。